Проблема со звуком PCM S24 LE (araw)
-
- Сообщения: 24
- Зарегистрирован: 22 авг 2013 12:35
Проблема со звуком PCM S24 LE (araw)
Добрый день, есть файл avi, OnAir помечает его как "файл без звука", при этом VLC воспроизводит и аудио и видео, в то время как при добавлении файла в OnAir нет ни видео, ни аудио.
Видео кодек: DV Video (dvsd)
Аудио кодек: PCM S24 LE (araw)
Видео кодек: DV Video (dvsd)
Аудио кодек: PCM S24 LE (araw)
-
- Сообщения: 1403
- Зарегистрирован: 10 сен 2004 12:09
Звук сжатый, поэтому в OnAir он проигрываться не будет. Проигрывается только несжатый PCM звук
http://www.softlab-nsk.com/rus/forward/qna.html#a4_21
А вот видео должно показываться и если не показывается, с этим нужно разбираться. Пришлите, пожалуйста, информацию о настройках этого компьютера, собранную в программе SLSaveInfo.exe
ftp://ftp.sl.iae.nsk.su/Public/ForwardT ... veInfo.zip
в отдел технической поддержки, по одному из адресов
forward@softlab.tv
forward@sl.iae.nsk.su
forward@softlab-nsk.com
и информацию о таком avi-файле, собранную в программе
C:\Program Files\ForwardT Software\Tools\rifflist.exe
1) С помощью кнопки File выберите нужный файл.
2) Нажмите кнопку Start.
3) Рядом с Вашим исходным avi-файлом образуется новый с расширением lst.
4) Вышлите, пожалуйста, этот файл нам.
В письме укажите, пожалуйста, ссылку на это сообщение в форуме.
http://www.softlab-nsk.com/rus/forward/qna.html#a4_21
А вот видео должно показываться и если не показывается, с этим нужно разбираться. Пришлите, пожалуйста, информацию о настройках этого компьютера, собранную в программе SLSaveInfo.exe
ftp://ftp.sl.iae.nsk.su/Public/ForwardT ... veInfo.zip
в отдел технической поддержки, по одному из адресов
forward@softlab.tv
forward@sl.iae.nsk.su
forward@softlab-nsk.com
и информацию о таком avi-файле, собранную в программе
C:\Program Files\ForwardT Software\Tools\rifflist.exe
1) С помощью кнопки File выберите нужный файл.
2) Нажмите кнопку Start.
3) Рядом с Вашим исходным avi-файлом образуется новый с расширением lst.
4) Вышлите, пожалуйста, этот файл нам.
В письме укажите, пожалуйста, ссылку на это сообщение в форуме.
-
- Сообщения: 2311
- Зарегистрирован: 05 мар 2003 19:21
-
- Сообщения: 24
- Зарегистрирован: 22 авг 2013 12:35
-
- Сообщения: 1403
- Зарегистрирован: 10 сен 2004 12:09
Не прислали информацию, собранную в программе SLSaveInfo.exe
ftp://ftp.sl.iae.nsk.su/Public/ForwardT ... veInfo.zip
ftp://ftp.sl.iae.nsk.su/Public/ForwardT ... veInfo.zip
-
- Сообщения: 2311
- Зарегистрирован: 05 мар 2003 19:21
-
- Сообщения: 24
- Зарегистрирован: 22 авг 2013 12:35
-
- Сообщения: 1403
- Зарегистрирован: 10 сен 2004 12:09
Вообще-то инсталлятор ForwardT Software должен устанавливать наши кодеки.
Почему не установились и, получается, пришлось их доустанавливать дополнительно, непонятно.
Звука нет, потому что 24-х битный звук, как у Вас в файле, не проигрывается в нашей программе. Проигрываются только 16-ти или 32-х битный.
Почему не установились и, получается, пришлось их доустанавливать дополнительно, непонятно.
Звука нет, потому что 24-х битный звук, как у Вас в файле, не проигрывается в нашей программе. Проигрываются только 16-ти или 32-х битный.
-
- Сообщения: 7091
- Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
- Откуда: Techsupport SoftLab-NSK
Хочу немного уточнить.
Мы проигрываем PCM-звук любой битности (8, 16, 20, 24, 32). Кроме того. мы проигрываем и float PCM-звук.
В данном случае проблема со звуком в этом файле другая. Реально звук в файле действительно PCM. Но "информационая" структура в файле, через которую мы получаем информацию о формате звука, оказалась не характерной для формата PCM.
Мы проигрываем PCM-звук любой битности (8, 16, 20, 24, 32). Кроме того. мы проигрываем и float PCM-звук.
В данном случае проблема со звуком в этом файле другая. Реально звук в файле действительно PCM. Но "информационая" структура в файле, через которую мы получаем информацию о формате звука, оказалась не характерной для формата PCM.
-
- Сообщения: 24
- Зарегистрирован: 22 авг 2013 12:35
т.е. звук PCM, но информация не характерная для PCM... и не обращать внимание на эту информацию OnAir не может, верно?Даниленко Сергей писал(а): Реально звук в файле действительно PCM. Но "информационая" структура в файле, через которую мы получаем информацию о формате звука, оказалась не характерной для формата PCM.
-
- Сообщения: 7091
- Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
- Откуда: Techsupport SoftLab-NSK
Верно.
В данный момент у меня есть два варианта решения проблемы:
1)Конвертировать файлы в какой-нибудь монтажке чтобы изменить настройки звука. Какие параметры выбрать мы, скорее всего, сможем подсказать.
2)Попросить людей, которые поставляют вам файлы, изменить параметры звуковых данных. Что и как изменить также можем подсказать.
Вполне вероятно, что мои коллеги смогут предложить ещё что-то.
В данный момент у меня есть два варианта решения проблемы:
1)Конвертировать файлы в какой-нибудь монтажке чтобы изменить настройки звука. Какие параметры выбрать мы, скорее всего, сможем подсказать.
2)Попросить людей, которые поставляют вам файлы, изменить параметры звуковых данных. Что и как изменить также можем подсказать.
Вполне вероятно, что мои коллеги смогут предложить ещё что-то.
-
- Сообщения: 7091
- Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
- Откуда: Techsupport SoftLab-NSK
Объяснение моё будет программистким с некоторыми упрощениями, но может быть монтажёры поймут о чём речь.т.е. звук PCM, но информация не характерная для PCM... и не обращать внимание на эту информацию OnAir не может, верно?
Информация о параметрах звука в avi-файле может быть представлена в виде двух структур WAVEFORMAT и WAVEFORMATEXTENSIBLE. В данном файле информация находится в структуре WAVEFORMATEXTENSIBLE. Мы такие данные не понимаем (за надцать лет работы впервые столкнулись с таким - это говорит о распространённости таких файлов). Поэтому OnAir не может "поднять" звук из такого файла.
Что можно попробовать сделать:
1)Попробовать сохранить авишку со звуком в 16 бит. Вполне может оказаться, что монтажка очень умная и при виде 24-битного звука она прописывает информацию в структуру WAVEFORMATEXTENSIBLE. А для 16-битного звука такого не нужно и монтажка может сформировать обычную структуру WAVEFORMAT.
2)Вполне может оказаться, что при создании авишки указывается не "стерео", а например "правый и левый" (или ещё как-то - зависит от монтажной программы). В этом случае умная монтажка понимает, что нужно использовать структуру WAVEFORMATEXTENSIBLE (там есть "приседания" по поводу какой канал звука как воспроизводить и интерпретировать) вместо WAVEFORMAT. Поэтому можно попробовать пересохранить звук в режиме "стерео". Если этот финт не получится, то нам нужны скриншоты настроек экспорта звука монтажной программы. Прислать их можно на адрес техподдержки.
В принципе ваш файл мы смогли (путём редактирования в hex editor) привести к такому состоянию, в котором программа OnAir открывает его без проблем со звуком. Мы можем выложить его куда-нибудь. Но хотелось бы всё таки проблему решить кардинально, чтобы мы не занимались правкой файлов в hex editor каждый раз, когда ваш канал сменит заставку.
-
- Сообщения: 24
- Зарегистрирован: 22 авг 2013 12:35
Сергей, согласен с вами, что проблему решить кардинально. Скажите какой должен быть звук т.к. вчера было сказано "Проигрываются только 16-ти или 32-х битный." звук переделали в 32х битный - не заработало, сегодня оказалось, что не всё так просто
Давайте так: вы скажите, что именно с этим файлом не так и как должно быть.
Давайте так: вы скажите, что именно с этим файлом не так и как должно быть.
-
- Сообщения: 7091
- Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
- Откуда: Techsupport SoftLab-NSK
Извиняюсь за неточность своих коллег.т.к. вчера было сказано "Проигрываются только 16-ти или 32-х битный." звук переделали в 32х битный - не заработало, сегодня оказалось, что не всё так просто
Ответил выше:вы скажите, что именно с этим файлом не так и как должно быть.
viewtopic.php?p=21846#21846
Ключевые моменты:
1)Попробовать сохранить авишку со звуком в 16 бит. Вполне может оказаться, что монтажка очень умная и при виде 24-битного звука она прописывает информацию в структуру WAVEFORMATEXTENSIBLE. А для 16-битного звука такого не нужно и монтажка может сформировать обычную структуру WAVEFORMAT.
2)Вполне может оказаться, что при создании авишки указывается не "стерео", а например "правый и левый" (или ещё как-то - зависит от монтажной программы). В этом случае умная монтажка понимает, что нужно использовать структуру WAVEFORMATEXTENSIBLE (там есть "приседания" по поводу какой канал звука как воспроизводить и интерпретировать) вместо WAVEFORMAT. Поэтому можно попробовать пересохранить звук в режиме "стерео". Если этот финт не получится, то нам нужны скриншоты настроек экспорта звука монтажной программы. Прислать их можно на адрес техподдержки.
-
- Сообщения: 493
- Зарегистрирован: 04 янв 2004 12:45
- Откуда: СофтЛаб-НСК
Да, все оказалось не так просто. Для нас нужен файл в формате WAVEFORMAT, а оба присланных Вами файла в формате WAVEFORMATEXTENSIBLE. Мне известно про проблемы с разной интерпретацией 20- и 24-битного звука, поэтому мы и попросили записать звук в формате float (32 бита), понадеявшись, что он будет "нормальным". Однако это не помогло - файл по прежнему в некотором "расширенном" формате, четкого описания которого нам не известно.skarxxl писал(а):Сергей, согласен с вами, что проблему решить кардинально. Скажите какой должен быть звук т.к. вчера было сказано "Проигрываются только 16-ти или 32-х битный." звук переделали в 32х битный - не заработало, сегодня оказалось, что не всё так просто
Давайте так: вы скажите, что именно с этим файлом не так и как должно быть.
Опытным путем мы подобрали настройки, позволяющие проиграть Ваш файл, но для нас ОЧЕНЬ важно быть уверенным, что это решение будет корректно работать и у других пользователей. Именно поэтому я ОЧЕНЬ прошу узнать, какой монтажкой были созданы Ваши файлы. Иначе мы можем предложить только один вариант - исправить "вручную" Ваши файлы, чтобы они номально игрались в нашем ПО.