Главная
Продукты Купить Поддержка Download Новости Форумы О компании
 
Главная  Новости
Готовые решения
  Форвард Т
  Форвард ТТ
  Форвард ТА
  Форвард ТП/ТП2
  Форвард Голкипер
  Форвард ТК
  Auto Detect
Цены, где купить 
Загрузка 
Документация
Видеоуроки
Вопрос-ответ
Техподдержка
  Плата FD300
  Коммутация
  SDI-опция
  Форум
Наши партнеры
Форвард Т
 
Поиск :  

Вопросы и ответы по продуктам "Форвард Т"
Дата последнего изменения: 09.06.2008

На данной странице приведены некоторые вопросы по линейке продуктов "Форвард Т", часто задаваемые пользователями, и ответы на них. Для удобства поиска вопросы объединены в тематические категории:

  1. Перед покупкой
  2. Общие вопросы
  3. Аппаратное обеспечение
  4. Управление эфиром (программа FDOnAir)
  5. Титры (создание и вывод в эфир)
  6. Автоматизация врезки рекламы (Auto Detect)
  7. Видео-кодеки, форматы файлов
  8. Система PostPlay (Форвард ТП/ТП2)
  9. Замедленные повторы (Форвард Голкипер)
  10. Разработка ПО (SDK)
  11. Проблемы
  12. Прочие вопросы

 Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, обращайтесь в отдел технической поддержки, либо в форумы по продуктам. Рекомендуем также изучить документацию и видеоуроки по продуктам "Форвард Т".

К началу 1. Перед покупкой

1.1. Хотим приобрести ФорвардТА. Что входит в состав поставки?
В стандартную поставку входит:
  1. Плата FD300
  2. CD, на котором содержатся инсталлятор ПО, документация, регистрация для платы, примеры, видеоуроки и пр.
  3. Шлейф-косичка для коммутации платы с источниками сигнала и вывода данных в эфир
  4. Переходник для работы с S-Video сигналом (2 шт.)
Это позволяет начать работу сразу же после получения оборудования. Все остальные опции приобретаются отдельно: коммутационные панели (активная, пассивная), SDI-опция и др.
1.2. Хотим приобрести ФорвардТТ, а в последующем сделать апгрейд до ФорвардТА. Что для этого нам потребуется сделать?
Апгрейд ФорвардТТ->ФорвардТА (как, впрочем, и другие апгрейды: ФорвардТ->ФорвардТА, ФорвардТА->ФорвардТП, ФорвардТП->ФорвардТП2, ...) являются чисто программным и не потребуют смены оборудования. Вам необходимо будет просто оплатить стоимость апгрейда и мы вышлем вам новый регистрационный файл.
1.3. Какое максимальное количество плат FD300 можно установить в один компьютер?
В компьютер можно установить от одной до четырех плат FD300. Это ограничение связано не только с тем, что в современных материнских платах редко бывает больше 4 слотов PCI, но и с ограничениями самой шины PCI по её пропускной способности.
1.4. Работает ли плата FD300 в формате SECAM?
Плата FD300 может работать в одном из следующих форматов (вход-выход):
  1. PAL-PAL
  2. NTSC-NTSC
  3. SECAM-SECAM
  4. PAL-SECAM
  5. SECAM-PAL
1.5. Что происходит с проходящим через плату сигналом при аварийном отключении компьютера? Идет ли сквозной сигнал корректно, без рывка, соединяется ли вход с выходом?
Плата FD300 не имеет встроенного "обхода", поэтому в случае аварийного отключения компьютера сигнал через плату идти не будет. Надо предусмотреть резервный обход. Для этих целей служит специальное устройство Forward WatchDog. В случае сбоя эфирного сервера (зависание/выход из строя эфирной программы FDOnAir, операционной системы компьютера) Forward WatchDog с помощью внешнего коммутатора (приобретается отдельно) позволяет автоматически переключиться на проходящий сигнал со входа либо резервный сервер, работающий параллельно с основным. Существует несколько схем резервирования. Описание их можно найти на нашем сайте: Forward WatchDog Box
1.6. Есть старая плата Форвард (FD100). Можно ли ее каким-то образом обменять на новую плату FD300?
Да, такая возможность есть. Существует специальная льготная программа по замене старых Форвардов на новые платы FD300. Подробности можно узнать, обратившись в отдел техподдержки.
1.7. Приобрели в свое время ФорвардТА. Хотим приобрести еще одну плату для организации ввода дополнительного источника сигнала. Можем ли мы приобрести только плату FD300 (ведь ПО ФорвардТА у нас уже есть)?
Нет, плата FD300 просто так не продается. Она продается только с каким-нибудь ПО из линейки ФорвардТ (ФорвардТ / ТТ / ТА / ТП / ТП2 / ТК). То что у вас уже приобретен ФорвардТА, ситуацию не меняет: в линейке продуктов ФорвардТ вы приобретаете плату и регистрацию, которая позволяет работать с определенными приложениями (т.е. плату + ПО).
1.8. Планируем приобрести ФорвардТП. Можно ли заказать у вас кроме платы FD300 и ПО еще и видеосервер, т.е приобрести систему в сборе?
Да, это можно сделать. Мы поставляем видеосерверы в корпусах 1U и 4U. В качестве платформы и корпусов используются, как правило, комплектующие компании SuperMicro. Более подробная информация содержится в специальном разделе прайс-листа по продуктам ФорвардТ.
1.9. Наша телекомпания хотела бы приобрести плату SDI-I/O для платы FD300. Хотелось бы узнать особеннности работы платы, какие есть "подводные камни" и повлияет ли она на другие входы?
Текущая версия SDI-опции имеет встроенный (embedded) звук - это, пожалуй, основная ее особенность. SDI-опция представляет собой daughter-board, т.е. "навешивается" на плату FD300 и не занимает отдельного PCI-разъема. При использовании SDI-опции у вас сохраняется возможность работы со всеми аналоговыми входами/выходами.
1.10. Планируем приобрести ФорвардТА. Какой конфигурации компьютер нужен для его нормальной работы?
Наиболее общие рекомендации по системному блоку для платы FD300 (ФорвардТА/ТП/ТП2/ТТ/ТК) приведены ниже:
  1. Материнская плата на любом современном чипсете желательно с 1Gbit сетевым адаптером на борту.
  2. Процессор не ниже Р4 3 ГГц с HT (рекомендуем Core 2 Duo).
  3. 2 DIMM памяти - чтобы использовать двухканальность.
  4. 1Гб памяти для дискового пространства менее 300 Гб, 2Гб памяти для дискового пространства более 300 Гб.
  5. Современные HDD (желательно с кэшем не менее 8 Мб) - из расчета 20 Гб на один час видеоматериалов.
  6. Отдельный HDD под операционную систему. Видеоматериалы лучше хранить на отдельном диске.
  7. Операционная система: Windows 2000, XP.
  8. Нельзя использовать VGA на PCI (некоторые серверные платформы от Intel используют такие решения). Не путать с PCIe и PCI-X
  9. Для ФорвардТП/ТП2 рекомендуем использовать 2-х мониторные VGA (один монитор для управления задержкой, другой - для управления вещанием).
Внимание: обычно мы предлагаем сначала подобрать конфигурацию в соответствии с нашими общими рекомендациями, а потом прислать ее нам, чтобы мы высказались по ней.
Если речь идет о приобретении новой машины, то рекомендуем использовать процессор Core 2 Duo (желательно с 4 МБ кэша на борту) и соответствующую материнскую плату.
VGA-карта в принципе может быть любой - она нами никак для вещания не используется. Но есть определенные проблемы со встроеными VGA-картами - они, как правило, очень медленные. На качестве вещания это не отражается, но операторов эфира может раздражать медленная перерисовка интерфейса программ. Поэтому (по возможности) все же рекомендуем приобрести недорогую, но не встроенную VGA-карту.
1.11. Планируем организовать информационный телеканал с использованием ФорвардТА. С какими датчиками температуры работает комплекс, есть ли они у Вас в наличии и сколько стоят?
Мы сами не производим и не продаем датчики температуры, мы только делаем поддержку для них в своем ПО. В настоящее время поддерживаются следующие модели датчиков температуры:
  1. "73 Тундра" компании StreamLabs (info@streamlabs.ru).
  2. ИРТ 5920 компании Элемер (elemer@elemer.ru).
  3. Аналог "Тундры" (на другой микросхеме) еще, насколько мы знаем, продает компания "Эллит" (ellit@ellit.ru).
  4. В последнее время сделана поддержка для метеостанции Heavy Weather. Этот прибор позволяет получать данные по очень большому набору параметров (температура, давление, влажность, направление и скорость ветра, и др.). Распространением этой метеостанции занимается компания ОкноТВ (info@okno-tv.ru).
  5. Кроме того, есть возможность брать данные о температуре (давлениии, влажности, курсе валют, и т.д.) из интернета - для этих целей у нас есть специальное приложение.
Если у вас есть другая модель датчика (или вы только присмотрели ее) и известен протокол общения с этим датчиком, то мы можем попробовать сделать поддержку работы с ним в нашем ПО.
Вопросы по ценам и наличию рекомендуем задавать непосредственно производителям (продавцам) оборудования.
1.12. Нам необходимо решить следующую задачу: есть сигнал со спутника, компьютер и телевизоры. Нужно "на лету" накладывать бегущюю строку, логотипы, заставки и т.п. Какое посоветуете оборудование? ФорвардТ достаточно для этого?
Нет, форвардТ для этого не подойдет - он предназначен скорее для подготовки данных, и, например, не имеет средств для показа титров вообще. Вам нужен либо ФорвардТТ, либо ФорвардТА. Их главное отличие в том, что ФорвардТТ предназначен только для наложения титров (бегучка, логотип, др.) на проходящий сигнал. ФорвардТА в добавлении к этому еще и позволяет врезать рекламу в виде AVI/MPEG2-файлов с жесткого диска. Более подробная информация про ФорвардТА и ФорвардТТ, а также сравнение их есть на нашем сайте.
1.13. Мне нужно собрать комплекс оборудования по минимуму для показа рекламы на кабельном телевидении. Предполагается показ разного материала (рекламных блоков) на независимых каналах одновременно. Я знаю, что это возможно сделать с помощью коммутатора, но только в том случае, если время выхода рекламы на каналах не совпадает. Поэтому у меня вопрос, существует ли возможность выпуска при помощи одного комплекса ФорвардТА и коммутатора различных блоков рекламы на 2-х или болееТВ-каналах одновременно (например, в случае совпадения времени выхода рекламы )? Если да, то на скольких каналах это возможно? То же самое с "бегучкой"? Есть ли у вас готовые решения для такого варианта?
С использованием коммутатора вы можете врезать один и тот же сигнал в пять разных каналов одновременно - и рекламные блоки, и различные титры (бегущая строка, логотип, и др.). В качестве решения для этого можно использовать либо ФорвардТТ (только наложение титров на проходящий видеосигнал), либо ФорвардТА (наложение титров и врезка рекламы). Обратитесь, пожалуйста, в отдел технической поддержки и вам будет предоставлена подробная информация по этому решению - со схемами и конкретными деталями реализации.
1.14. Меня интересует самая дешевая комплектация вашей системы для автоматизации эфира. Какова ее стоимость, срок поставки и есть ли возможность рассрочки платежа?
ФорвардТА - это продукт, предназначенный именно для автоматизации эфира. Его стоимость на сегодняшний день можно посмотреть в прайс-листе. Поставка оборудования осуществляется сразу же после оплаты, доставка осуществляется курьерской службой (обычно работаем с "Сибирской Почтовой Службой"). Возможность рассрочки есть. Обратитесь, пожалуйста, по этому поводу в наш отдел продаж и маркетинга.
1.15. Мне нужно организовать автоматизированное вещание. Канал музыкальный, т.е. клипы, иногда какие-то ролики, передачки в записи. Нужна возможность вещать живое видео по плейлисту. Нужен смс-чат, оформление эфира (логотипы, баннеры, бегущие строки). Реализуемо ли всё это на базе одного комплекта Форвард-ТА?
Да, все это реализуемо на базе одного ФорвардТА. В программе OnAir (вещательный сервер) в плей-лист вы можете вставлять ролики, передачи в записи (по сути те же ролики), фрагменты "живого" видео. На все на это "сверху" можно накладывать титры: "бегучка", смс, банеры, flash-анимация, логотип (статический / динамический), и др. Каждый титровальный элемент играется в своем слое. Число титровальных слоев ограничено только производительностью компьютера. На современных машинах можно успевать показывать до трех полных слоев - хотя в обычной жизни редко используется и один полный экран. Кроме того, прямо сейчас разрабатывается приложение для работы в формате музыкального канала (предварительное название SLMusicChannel)- в нем многие вещи будут оптимизированы именно под задачу.

К началу 2. Общие вопросы

2.1. Необходимо переустановить операционную систему. Как сохранить настройки программ (OnAir, FDCapture,...)?
Настройки всех программ из состава ФорвардТ сохраняются в реестре Windows. Для сохранения/восстановления настроек существует специальное приложение - SLRegManager. Найти его можно здесь: C:\Program Files\ForwardT Software\Tools. Это приложение позволяет сохранить настройки выбранных приложений в текстовый файл. После переустановки системы этим же приложением из текстового файла настройки можно опять вернуть в реестр. По работе с программой SLRegManager есть видеоурок.
2.2. Нужно ли деинсталлировать установленную версию ПО ForwardT Software перед установкой его новой версии?
Деинсталлировать установленную версию ПО необязательно. Вы можете поставить новую версию поверх уже имеющейся у вас, но в данном случае придется два раза перезагрузить компьютер (первый - когда будет обнаружено установленное ПО, оно будет удалено, и машина перезапустится; второй - после окончания установки ПО). Если вы предварительно удалите установленное ПО, то перезагрузку нужно будет делать только один раз (после окончания установки ПО).
2.3. Хотим установить новую версию ПО ForwardT Software. Что произойдет с настройками программ?
При переустановке ПО ForwardT Software с настройками ваших программ ничего не произойдет - они останутся такими, какими были на прежней версии ПО.
2.4. Работают ли продукты Форвард Т под операционными системами Linux, Mac OS, Windows Server 2003?
  1. Мы гарантируем работу наших продуктов на операционных системах Windows 2000, XP.
  2. Vista - мы не рекомендуем использование этой операционной системы до официального выхода хотя бы одного сервиспака. Хотя работать можно уже сейчас (правда есть мелкие проблемы, но они в ближайшее время будут устранены).
  3. Windows Server 2003/2008 - официального тестирования наших продуктов на этих операционных системах мы не ведем. Однако, мы знаем пользователей, которые используют именно эту ОС.
  4. Linux, Mac OS - в обозримом будущем поддержка не планируется. Ведется работа над поддержкой файлов формата QuickTime (*.qt, *.mov).
2.5. Как узнать номер имеющейся у нас платы FD300?
Номер (4-х значный) есть на ней самой - две наклейки на разных сторонах платы. Другой способ - запустить приложение FDConfig (ярлык на рабочем столе называется FD300 Configuration) и в окне Selected Board Info в первой строчке посмотреть номер вашей платы (FD300 board serial number: xxxx).
2.6. Переустановили операционную систему. Не можем найти регистрацию для платы FD300. Что делать?
Ваша регистрация есть на CD, который шёл вместе с платой (в папке Registration). Если CD потерян или по каким-то причинам на нем нет регистрации, то вам необходимо обратиться в службу техподдержки и сообщить номер своей платы. Регистрация будет вам отправлена по электронной почте.
2.7. Приобрели недавно ФорвардТП. Установили ПО, увидели очень много различных программ. Как можно побыстрее понять, для чего они служат?
После установки ПО в папке C:\Program Files\ForwardT Software\ReadmeFiles можно найти файл ApplicationList.htm. В нем содержится краткое описание всех основных программ из состава ForwardT Software; место, куда устанавливается та или иная программа, название документа для каждой из программ.
Этот же файл можно вызвать из меню Start операционной системы (Start->Programs->ForwardT Software->Readme->Список основных приложений).
2.8. Открываем приложение FDConfig, делаем необходимые настройки (формат, размер кадра, и т.д.). Закрываем приложение, открываем снова - настройки не сохраняются. В чем может быть причина?
Все настройки наших приложений сохраняются в системном реестре Windows. Настройки платы хранятся в разделе HKEY_LOCAL_MACHINE. Проверьте, пожалуйста, что у пользователя, под которым вы зашли в операционную систему, есть права на модификацию данных реестра в этом разделе.
2.9. Можно ли организовать обучение сотрудников нашей телекомпании непосредсвенно у вас - производителей оборудования и ПО?
Да, мы готовы организовать обучение ваших сотрудников в любое удобное для вас время. Обучение бесплатное. Оплата проезда и проживания производится за ваш счет. Для того, чтобы процесс обучения был максимально эффективен, мы настоятельно рекомендуем перед поездкой изучить документацию, поработать с нашими продуктами. Как показывает наш опыт, обучение происходит гораздо более плодотворно, если у обучаемых есть какие-то конкретные вопросы или задачи, которые необходимо решить.
2.10. ФорвардТА и Adobe Premiere Pro совместимы или нет?
Совместимы в каком смысле? Если вы хотите проиграть материал непосредственно из Adobe Premiere Pro, используя плату FD300, то в этом смысле мы не совместимы - у нас нет плагинов для Adobe Premiere. А если вы хотите сделать в Adobe Premiere Pro AVI-файл и потом проиграть его на нашем оборудовании, то в этом смысле мы совместимы. Нам все равно, в какой монтажной системе сделаны ваши AVI-файлы - мы поддерживаем воспроизведение практически любых файлов в этом формате (при наличии соответствующих видео-кодеков).
2.11. Наша телекомпания хотела бы приобрести блок телефонного голосования для ФорвардТА. Существует ли он вообще, каковы его возможности, и как его можно приобрести?
  1. Мы не производим оборудование для телефонного голосования. Но наше ПО предоставляет возможность показывать его результаты с помощью различных титровальных объектов. Если у Вас уже есть какой-нибудь модуль голосования, то мы можем попробовать сделать поддержку для него. Получится или не получится - это отдельный вопрос. Однако, обращаем Ваше внимание, что использование блоков голосования, работающих на модемном соединении, сопряжено с определенными проблемами. Они обладают достаточно низкой скоростью приема звонков и быстро "затыкаются", т.е. перестают принимать реальное количество звонков. В результате при достаточно заметном количестве звонков результаты голосования могут быть абсолютно недостоверны.
  2. Кое-какую информацию по поводу способов отображения результатов телефонного голосования Вы можете посмотреть на нашем форуме - здесь и здесь.
  3. Мы знаем, что телефонные компании предоставляют сервис для организации телефонного голосования. При этом прием звонков происходит на их площадях, а результаты различными способами (веб-сайт, e-mail, ftp) они предоставляют заказчикам телефонного голосования. Поэтому Вы можете обратиться в телефонную компанию своего города с вопросом об организации подобного сервиса.
  4. Многие компании-поставщики смс-услуг также организовывают сервисы для смс-голосования. Можно попытаться обсудить возможность организации голосования с ними. Мы знаем компании, которые делают такой сервис и для ФорвардТА.
Резюме: мы не предоставляем инструмента для получения результатов голосования. Но, если вы такой инструмент будете иметь (т.е. получать количество голосов, поданных за ту или иную позицию), то отображение результатов на экране средствами нашего ПО легко можно сделать.
2.12. Мы ведем вещание с использованием ФорвардТА. Контролирующие органы требуют от нас сертификат на плату FD300. Можете ли вы его предоставить?
Мы являемся производителями отдельных компонентов для телевизионного вещания. Ни в отраслевом стандарте ОСТ 58-18-96 "Стандарт отрасли. Техническая база производства телерадиопродукции...", ни в ОСТ 58-21-00 "Стандарт отрасли. Техническая база телепродукции...", ни где-либо ещё нет указаний о том, что сертифицируются отдельные компоненты. Везде проговаривается, что сертифицируется весь телевизионный тракт, начиная от "теле- и видеокамер" и заканчивая "фрагментами программ, принимаемых по спутниковому каналу и радиорелейным линиям".
Наша продукция подлежит добровольной сертификации, при которой сертифицируют только электробезопасность.
В завершение можем сказать, что большинство Новосибирских телеканалов, работающих на нашем оборудовании, проходили сертификацию всего телевизионного тракта, начиная примерно с 1997 года, и некоторые уже неоднократно. Проблем никаких не возникало.
2.13. Делаем с помощью программы OnAir выпуск новостей в прямом эфире (камеры, наложение графики, ...). Нам нужно этот же выпуск еще несколько раз потом показать в течение дня. Как можно записать новости, которые идут с использованием прямого эфира?
Используйте программу FDCapture. В ней есть режим ввода данных с выхода платы FD300. Когда вы планируете начать выпуск новостей, запустите FDCapture в режиме ввода с выхода платы. В результате получите AVI-файл, который можно потом повторно проиграть в нужное время.
2.14. Как узнать версию ПО ForwardT Software - устанавливали до меня, поэтому я не знаю?
Версию ПО ForwardT Software можно узнать следующими способами:
  1. Запускаете приложение FDConfig, в окне Selected Board Info находите строку ForwardT Software:... - в ней содержится версия установленного ПО.
  2. В операционной системе запускаете: Start->Settings->Control Panel->Add or Remove Programs (Пуск->Настройка->Панель управление->Установка и удаление программ). Находите ForwardT Software, рядом указана версия.
2.15. Вопрос следующего характера: как повлияет на работу программ ФорвардТ работа антивирусных программ (например, Антивирус Касперского 6.0)?
Если кратко, то очень плохо. При открытии любого файла любой антивирус начинает его сканировать на наличие вирусов. Размер, например, AVI-файла может достигать гигабайтов. Сканирование такого файла очень сильно загружает диск и занимает много времени. Это может привести к проблемам при воспроизведении роликов в эфире.
Однако, практически любую антивирусную программу можно настроить нужным образом - отключить сканирование файлов определенных типов (которые вы используете при вещании). Тогда она практически не будет мешать работе. Как это сделать - зависит от конкретной антивирусной программы.
Общие рекомендации по использованию/не использованию антивирусных программ таковы:
  1. Вообще не ставить антивирусные программы и не иметь доступа в интернет на эфирной машине (иметь только доступ к локальной сети, в которой гарантируется отсутствие вирусов).
  2. Если первое невозможно, то нужно отключать сканирование тех типов файлов, которые Вы используете в программе OnAir (AVI, MPEG2, задания для титров и прочее).
  3. Проводить полное сканирование дисков только в моменты, когда не ведется вещание.
  4. Не пользоваться вспомогательными программами, которые вызывают сканирование больших файлов в процессе вещания. Например, не принимать почту, поскольку в ней могут быть вложения, которые могут долго сканироваться.

К началу 3. Аппаратное обеспечение

3.1. Каково предназначение разъема J6 на плате FD300? И питание какого типа к нему подключать?
Внимание: подключать питание на разъем J6 запрещено!
Данный разъем предназначен исключительно для работы платы FD300 с SDI-опцией. В этом случае питание должно браться непосредственно с SDI-опции.
3.2. В какие типы PCI-разъемов устанавливается плата FD300?
Плата FD300 устанавливается в PCI (узкий, 32 бита) и PCI-X (широкий, 64 бита) разъемы.
Внимание: в разъеме PCI Express (PCI-E) плата FD300 не работает!
3.3. Что означает перемычка PCI SIGNALING (J5) на плате FD300? И в какое положение ее следует устанавливать?
Перемычка PCI SIGNALING предназначена для переключения питания в зависимости от типа PCI разъема, в который установлена плата FD300. Если плата FD300 устанавливается в PCI (узкий, 32 бита) разъем, то перемычка должна быть установлена на 5 V. Если плата FD300 устанавливается в PCI-X (широкий, 64 бита) разъем, то перемычка должна быть установлена на 3,3 V.
3.4. Сохраняется ли в проходящем через плату FD300 сигнале (в формате СЕКАМ) служебная информация типа "телетекст"?
Нет, никакая служебная информация (телетекст, тестовые строки, и др.) при прохождении через плату не сохраняется. Если вам необходимо ее сохранять, то нужно будет использовать специальные устройства, которые позволяют врезать служебную информацию в проходящий сигнал.

К началу 4. Управление эфиром (программа FDOnAir)

4.1. Как составлять расписание для программы OnAir на удаленной машине (без платы FD300)?
Существует несколько вариантов:
  1. Вы можете установить ПО ForwardT Software на машину без платы FD300, запустить программу OnAir, составить расписание и сохранить его в файл (*.air). После этого созданное расписание можно использовать на эфирной машине.
  2. Вы можете написать собственно приложение (или, например, макрос в Excel), который будет формировать расписание с учетом особенностей работы вашей компании. Расписание для программы OnAir представляет собой текстовый файл достаточно простой структуры, все команды расписания описаны в документе
    3. .
4.2. При старте программы OnAir появляется сообщение "VideoPlayer: Cannot acquire FDTM Board1". Что оно означает?
Оно означает, что программа OnAir по каким-то причинам не может работать как сервер фона (видеосервер). Причин появления подобного сообщения может быть несколько.
  1. Вы могли забыть поставить регистрацию на имеющуюся у вас плату - обычно это случается при первой установке ПО или при переустановке операционной системы.
  2. Вы приобрели продукт (ФорвардТ, ФорвардТК), который не предусматривает работу с приложением OnAir.
  3. Если вы приобрели продукт ФорвардТТ, то такое сообщение обязательно появится при первом старте программы OnAir. Вам необходимо зайти в настройки программы, выбрать закладку "Конфигурация", снять на ней галочку "Работать, как сервер фона (видеосервер)". После перезапуска программы OnAir подобное сообщение появляться больше не будет.
  4. Если вы запускаете второй экземпляр программы OnAir на одной и той же плате FD300. Поскольку только один экземпляр программы OnAir может работать как сервер фона, то во всех других вам нужно перевести программу в режим работы титровального сервера. Для этого нужно зайти в настройки программы, выбрать закладку "Конфигурация", снять на ней галочку "Работать, как сервер фона (видеосервер)".
4.3. Есть одна задачка: нужно за 1 минуту до конца проигрыша файла выводить титр. Как это сделать?
Ниже приведен пример расписания, которое выполняет похожую задачу (пример сделан специально более расширенным):

movie (0:00:30.00) [0.10] golden-loza_30sec.avi
titleObjLoad {TitleObject} 0 Title.tga
pause 0:00:05.00
titleObjOn {TitleObject} 0:00:03.00 [0.10]
titleObjOff {TitleObject} 0:00:01.00 [0.10]
pauseAllFinish 0:00:10.00
titleObjOn {TitleObject} 0:00:03.00 [0.10]
titleObjOff {TitleObject} 0:00:01.00 [0.10]

Комментарии:
movie (0:00:30.00) [0.10] golden-loza_30sec.avi //запуск воспроизведения ролика
titleObjLoad {TitleObject} 0 Title.tga //загрузка задания в титровальный элемент
pause 0:00:05.00 //ждем пять секунд
titleObjOn {TitleObject} 0:00:03.00 [0.10] //начинаем показ титров
titleObjOff {TitleObject} 0:00:01.00 [0.10] //через 3 секунды прекращаем показ титров
pauseAllFinish 0:00:10.00 //ждем когда останется 10 секунд до окончания ролика
titleObjOn {TitleObject} 0:00:03.00 [0.10] //снова начинаем показ титров
titleObjOff {TitleObject} 0:00:01.00 [0.10] //через 3 секунды прекращаем показ титров
4.4. В рекламных блоках мы используем "видео стики" (файлы небольшой длины, чаще всего кадров 20). Происходит следующее: при воспроизведении данного файла картинка в эфире подвисает на долю секунды, т.е. не сразу переходит на воспроизведение следующего ролика, а с задержкой. Что я пробовал делать: пересчитывал в различные форматы, в том числе и в forward motion-jpeg, успеха это не принесло. В чем может быть причина проблемы?
Причина проста – за время показа короткого файла следующий за ним файл просто не успевает подготовиться к проигрыванию (при последовательном воспроизведении расписания, каждый файл подготавливается к показу во время проигрывания предыдущего). А поскольку играть дальше нечего, то картинка и остается стоять на воспроизведении. Как только следующий файл подготовился, то следует переход на него.Что можно сделать:
  1. В приложении FDOnAir в окне "Установки" (открывается по кнопке "Установки") на странице "Подготовка видео-файлов" включите опцию "Подготавливать короткие файлы вместе, до общей длительности хх секунд" и задайте нужную длительность – значение из интервала от 1 до 10 с. Если опция включена, то подготовка и воспроизведение файлов осуществляются блоками, таким образом, чтобы за время воспроизведения одного блока следующий за ним успел подготовиться к показу. Блок может состоять как из нескольких файлов, так и из одного – все зависит от длительности файлов. Если файл короткий, то он будет объединен со следующим; объединение будет продолжаться до тех пор, пока суммарная длительность блока не превысит установленный минимум – xx секунд. В результате, ситуации, когда на подготовку файла будет оставаться мало времени (меньше указанного значения), будут исключены.
  2. Другой вариант – объедините файлы в Tml-проект. Проект позволяет рассматривать несколько, последовательно идущих, файлов как единое целое, и FDOnAir подготавливает их к показу единовременно. Для создания проектов служит программа Forward AV Studio. Создание проекта не занимает много времени, т.к. не требует экспорта файлов. Фактически, проект - это просто ссылка на разные файлы. В tml-проекты можно объединять только AVI-файлы одинакового формата
4.5. В описании ФорвардТА написано, что он поддерживает воспроизведение практически всех форматов видеофайлов, но почему-то работает только с AVI-файлами. Файлы в формате MPEG2 (с расширением mpeg, mpg, m2p и т.д.) в программе OnAir не показываются вообще, поэтому сюжеты приходится пересчитывать в Adobe Premiere. Так работает ли OnAir с файлами в формате MPEG2?
Программа OnAir конечно же работает с файлами в формате MPEG2. Ничего не надо в Adobe Premiere пересжимать. По всей видимости, у вас не настроен фильтр файлов в программе OnAir, и на файловой странице присутствуют не все типы файлов. Необходимо изменить фильтр, чтобы были видны файлы всех типов. Для этого в программе OnAir перейдите на нужную файловую страницу, нажмите кнопку "Свойства папки" (крайняя справа) и в выпадающем списке "Фильтр файлов" выберите нужный фильтр.
Важно: не забудьте, пожалуйста, проиндексировать свои MPEG2-файлы перед использованием их в программе OnAir. Непроиндексированные MPEG2-файлы не могут быть добавлены в расписание OnAir.
Особенности работы с MPEG2-файлами в программе OnAir и их индексация описана в документе по программе OnAir - раздел 9. ВОСПРОИЗВЕДЕНИЕ MPEG-ФАЙЛОВ.
4.6. Возможно ли на Форварде воспроизводить файлы в формате VOB, и если можно, то с помощью какого кодека это делается?
VOB - это не какой-то специфический (самостоятельный) формат, а одно из расширений МПЕГ2-файлов. Достаточно для таких файлов сменить расширение, например, на *.mpg, *.mpeg, проиндексировать, и вы их сможете проиграть в программе OnAir. Однако, при таком (упрощенном) подходе к воспроизведению файлов с расширением VOB можно столкнуться с некоторыми проблемами:
  1. Известно, что в каждом из VOB-файлов может лежать множество разных потоков звука (дорожек), например, перевод на разные языки. Мы всегда вопроизводим первый звуковой поток. Вполне вероятно, что язык этой дорожки окажется не тем, который вам нужен.
  2. Достаточно часто при мастеринге DVD-дисков звук и видео сдвинуты относительно друг друга. Например, в начале фильма, когда идут титры, звука в VOB-файле может вообще не быть. Воспроизведение такого файла в OnAir без предварительной подготовки приведет к гарантированной разбежке видео и звука.
  3. Фильм обычно состоит из нескольких VOB-файлов. Если их предварительно не объединить в один, то на стыке между VOB-файлами возможен "подрыв" изображения и/или звука.
Чтобы решить подобные проблемы, вам необходимо из исходного VOB-файла взять видео и нужную звуковую дорожку и сделать новый файл в формате МПЕГ2. Он уже будет состоять только из видео и нужного вам звукового потока. Кроме того, подобный подход уберет возможную рассогласованность в воспроизведении видео и звука.
Программ, которые позволяют собрать новый МПЕГ2-файл из DVD, в интернете описано и доступно множество - как платных, так и бесплатных (например, SmartRipper). Кроме того, вы можете обратиться в отдел технической поддержки, и мы предоставим вам документ, который описывает один из вариантов, как это можно сделать.
4.7. Столкнулся с такой странной проблемой. Есть tga- и png-файлы с "честной" прозрачностью. Если их воспроизведение назначить на F9-F12, то все отлично. Но, при попытке вывести их через плейлист, прозрачность у файлов исчезает. Картинки выводятся без прозрачности. Так задумано, или мы что-то не так делаем?
В программе OnAir есть две файловые странички для работы с графическими файлами - "картинки" и "картинки с прозрачностью". Проверьте, что вы добавляете картинки в плей-лист именно со странички "картинки с прозрачностью".
Но мы бы рекомендовали вставлять в расписание команды показа через титровальные объекты, созданные в FDTitleDesigner (т.е. те, которые вы назначаете на F9-F12, ...). Для таких титровальных объектов также есть набор команд для расписания. Подробнее про них можно узнать в видеоуроке по управлению бегущей строкой из расписания.
Внимание: всё, что в уроке написано про команды управления бегушей строкой, в равной степени относится и к другим титровальным объектам.
4.8. Пытаемся сделать расписание на несколько дней вперед. Наш блок выходит каждый день в 18:30. На один день всё работает, а вот дальше проблема. Происходит следующее: если устанавливается время до нашего "окна" (18:30), к примеру, 15:00, то всё прописывается и программа видит всё как вторник, т.е. действительно следующие сутки. Но как только мы ставим своё время (18:30), то она его как следующий день не прописывает, а видит как понедельник (т.е. сегодняшние сутки!). Как составить плейлист на несколько дней?
Для составления расписания на несколько дней нужно использовать команду "пауза". Кроме того, обязательно надо помнить о настройке программы OnAir "Позволять команде Ждать время опаздывать на ХХ часа" (Установки->Работа со временем). По умолчанию этот параметр ставится в 4 часа.
Ниже приведен пример расписания на 1 сутки с выходом в эфир в 18:30. После выхода блока идет ретрансляция передач ("видео на проход").

wait time 18:30:00.00 [5.00] собственное вещание
logoOn
movie 0:00:39.08 [0.10] D:\Добро 2.mpg
movie 0:00:14.88 [0.10] D:\Кино На Культуре.avi
movie 0:08:39.48 [0.10] D:\008_02.mpg
wait follow 0 ретрансляция "на проход"
video1 0:00:01.00 [0.10]

Теперь модифицируем его, чтобы этот же блок вышел и на следующие сутки.

Добавляем паузу:
pause 5:00:00.00

Далее вставляем опять блок ваших передач.

В результате получится следующее расписание:

wait time 18:30:00.00 [5.00] собственное вещание (первые сутки)
logoOn
movie 0:00:39.08 [0.10] D:\Добро 2.mpg
movie 0:00:14.88 [0.10] D:\Кино На Культуре.avi
movie 0:08:39.48 [0.10] D:\008_02.mpg
wait follow 0 ретрансляция "на проход"
video1 0:00:01.00 [0.10]
pause 5:00:00.00
wait time 18:30:00.00 [5.00] собственное вещания (вторые сутки)
logoOn
movie 0:00:39.08 [0.10] D:\ Добро 2.mpg
movie 0:00:14.88 [0.10] D:\Кино На Культуре.avi
movie 0:08:39.48 [0.10] D:\008_02.mpg
Чтобы этот же блок вышел на следующие (третьи) сутки снова, надо добавить: pause 5:00:00.00
И снова вставить блок ваших передач.
И т.д.
Теперь о параметре программы OnAir "Позволять команде Ждать время опаздывать на ХХ часа" (Установки->Работа со временем). По умолчанию, как уже было отмечено, этот параметр ставится в 4 часа. На примере приведенного выше расписания покажем, как работает этот параметр.
Когда исполнится блок передач и выполнится "пауза", время на часах программы OnAir будет примерно 23:40 этих суток. Следующая исполняемая команда начинается в 18:30. До нее около 19 часов. В этой точке программа OnAir из 24 часов вычтет 4 (параметр "Позволять команде Ждать время..."). Получится 20. 19 меньше чем 20, а это означает что мы никуда не опаздываем, и программа OnAir будет ждать наступления следующего момента 18:30, т.е. следующих суток. Если убрать паузу, то время между окончанием последней команды (вопроизведение "видео на проход") и следующей исполняемой командой будет составлять около 23 часов. В этом случае программа OnAir от 24 часов вычтет 4 (параметр "Позволять команде Ждать время..."). Получится опять 20 часов. Но 23 больше чем 20, а это означает, что произошло опоздание и следует срочно переходить на следующую исполняемую команду, т.е. на следующее ожидание времени 18:30.

К началу 5. Титры (создание и вывод в эфир)

5.1. Есть логотип нашего канала. Включает/выключает его оператор эфира. Хотим управлять логотипом по расписанию. Возможно ли это?
Да, это возможно. Во-первых, в программе OnAir в таблице расписания есть специальная колонка, которая позволяет вставлять в расписание команды управления логотипом. Во-вторых, существует специальный набор команд расписания, которые позволяют управлять титровальными объектами (логотипом в том числе) - показывать/прятать, перезагружать задание, ... Ознакомиться с командами управления титровальными объектами из расписания можно в специальном видеоуроке и кратком руководстве по работе с "бегущей строкой".
Внимание: все, что касается команд управления титровальными объектами, упомянутых в этом уроке, в равной мере относится и к другим титровальным объектам.
5.2. Какие параметры можно передавать в приложение TXT2TGA при вызове его из командной строки? Или как посмотреть содержимое cmd файла в момент его создания, чтобы автоматизировать нам импорт?
Реально программа TXT2TGA в свою очередь вызывает другую программу - FrwTitle (C:\Program Files\ForwardT Software\FrwTitle\FrwTitle.exe) , которая и занимается созданием картинки.
Формат командной строки:
"Путь к FrwTitle.exe" @"путь к file.cmd"
где "Путь к FrwTitle.exe" - это полный путь к программе FrwTitle.exe
"путь к file.cmd" - путь к файлу с описанием конфигурации. Расширение этого файла может быть произвольным.
Внутри файла file.cmd должно быть указано задание.
Формат строки-задания:
"путь к файлу region.rgn" "путь к файлу text.txt" "путь к файлу image.tga" "путь к файлу style.efc" номер_стиля_по_умолчанию
где:
"путь к файлу region.rgn" - путь к файлу-шаблону
"путь к файлу text.txt" - путь к файлу с текстом
"путь к файлу image.tga" - путь к результирующему файлу
"путь к файлу style.efc" - путь к файлу с коллекцией стилей
номер_стиля_по_умолчанию - какой стиль использовать если в текстовом файле не указан номер стиля
5.3. Хотим сделать автоматичсекое обновление бегущей строки. У нас есть программа, которая с определенного сайта может получать информацию в текстовом виде и формировать файл произвольного формата. Что нам нужно делать дальше?
Ничего дополнительного делать не нужно - в титровальном элементе"Бегущая строка" заложена возможность автоматического обновления задания. На каждом "обороте" (когда заканчивается показ последнего объявления) происходит перезачитывание файла-задания с объявлениями. Если файл-задание изменился, то будут показаны новые объявления из него. Формировать файл-задание в вашей программе лучше всего в виде файла с расширением spt со строками такого вида:
text#N текст_объявления
где text# - служебное слово
N - номер стиля из коллекции стилей
текст_объявления - текст вашего объявления
Пример строки:
text#1 Всем выпускникам придется сдавать ЕГЭ [04.03.08, 14-00].
Внимание: одна строка в файле - это одно объявление.
5.4. Какой формат имеет spt-файл?
Файл с расширением spt - это файл с заданием (объявлениями) для титровального элемента "бегущая строка". В spt-фaйле могут быть сроки 2 видов:
  1. targa "path_to_file"
    где targa - служебное слово,
    "path_to_file" - путь к графическому файлу с объявлением (делается в программах SPTEditor, FrwTitle, TXT2TGA)
  2. text#N объявление
    где text# - служебное слово,
    N- номер стиля из коллекции стилей (efc-файл, создается в программе FrwTitle),
    объявление - строка с объявлением

    3. Пример:
    targa F:\SPT\adv1.tga
    text#1 За два месяца введено 130 тысяч кв. м жилья.
5.5. Как сделать, чтобы при показе бегущей строки появлялась картинка, а по окончании бегущей строки картинка исчезала?
Посмотрите, пожалуйста этот пример титровального проекта, который проигрывает объявление в бегущей строке и показывает картинку. Картинка исчезает при окончании воспроизведения объявления.
Внимание: обратите внимание, что в настройках группы, объединяющей бегущую строку и картинку, "главным" (в общих свойствах группы) выбран титровальный элемент бегущая строка
5.6. В качестве задания для титровального элемента "Видео" используется файл с расширением LiveSettings. В какой программе делается такой файл? Какой формат файла?
Файл-задание (*.LiveSetting) позволяет управлять перемещением окна, а также содержит другие настройки для выбора платы, указания времени перехода. В настоящее время специального редактора для файла-задания (*.LiveSettings) к титровальному элементу "Видео" нет. Файл можно создать и отредактировать в обычном текстовом редакторе (например, в Notepad). После создания файла ему нужно сменить расширение с txt на LiveSettings.
Формат файла (для ПО версий 4.0.0 - 4.3.0):
BoardNumber = 1 //от 1 до 4 - номер платы FD300
TransitionTime =120 // в кадрах - время перехода
LeftOffset=100 // остальное всё в пикселах
TopOffset=30
RightOffset=30
BottomOffset=30
LeftCrop = 20
TopCrop = 20
RightCrop = 101
BottomCrop = 10
Параметры XXXOffset показывают насколько надо сместиться относительно размеров, заданных в FDTitleDesigner.
Параметры XXXCrop показывают сколько надо отступить от исходной картинки
Внимание: линия, с которой берется видеосигнал, устанавливается в приложении FDConfig.
5.7. Существует ли возможность в программе FDTitleDesigner изменить кратность сетки выравнивания? Мы используем комбинацию нескольких титровальных элементов для показа времени, температуры и другой инофрмации. Кроме того, задействована подложка. Совмещать их с имеющейся кратностью сетки выравнивания неудобно.
К сожалению нет - это технической ограничение. Сетка выравнивания должна быть кратна 16-и по горизонтали и 2-м по вертикали.
Мы рекомендуем делать титровальные элементы по размерам больше - чтобы они были кратны сетке FDTitleDesigner. По краям картинка будет прозрачной и не будет отображаться.
5.8. В программе FDTitleDesigner сделал группу из двух титровальных элементов - бегущей строки и картинки. В программе OnAir на вкладке "Титровальные объекты" в качестве задания требуются файлы с раширением SLTitleTsk. Что это за файлы и чем их можно сделать?
Файл с расширением SLTitleTsk - это задание для группы, состоящей из нескольких титровальных элементов. Использование такого файла позволяет в группе менять задание для каждого из входящих в нее титровальных элементов.
Файл создается в формате XML.
Получить файл *.SLTitleTsk можно непосредственно в самом приложении FDTitleDesigner. Для этого необходимо загрузить необходимые задания в титровальные элементы, входящие в группу. После этого выделить группу и нажать кнопку "Сохранить задание для выбранного титровального объекта..."
Теперь о названии файла SLTitleTask.
В файле с названием бегучка_главная.TitleObject.SLTitleTsk
бегучка_главная - собственно имя файла
TitleObject - в какой титровальный объект (группу) его загружать
SLTitleTsk - расширение файла
Если в программе OnAir теперь создать файловую страничку для титровального объекта (группы) TitleObject, то на ней появятся файлы такого вида: имя.TitleObject.SLTitleTsk
5.9. Для оформления вечернего канала используем смс-чат и программу SMSManager. Хотим показывать одновременно не один чат, а несколько. Возможно ли запустить несколько экземпляров программы SMSManager?
Да, это возможно. Необходимо запускать SMSManager из командной строки с указанием номера экземпляра программы.
Например:
"C:\Program Files\ForwardT Software\SMS\SMSManager.exe" #2
где #2 - номер экземпляра программы.
Делать это можно непосредственно из командной строки (например, Start->Run (Пуск->Выполнить) ), но удобнее сделать ярлыки на рабочем столе на каждый из экземпляров программы.

К началу 6. Автоматизация врезки рекламы (Auto Detect)

6.1. Приобрели ФорвардТА. Хотим попробовать поработать с ПО AutoDetect. Есть ли такая возможность?
ПО AutoDetect - платный продукт, лицензию на который необходимо дополнительно приобретать. Тем, кто не определился в вопросе его приобретения, мы можем предоставить временную регистрацию сроком 1-3 месяца для тестирования. Сообщите, пожалуйста, номер платы в отдел технической поддержки, и вам будет выслана временная регистрация на ПО AutoDetect.
6.2. Что такое DTMF?
DTMF (Dual Tone Multi Frequency) – термин для обозначения телефонного тонального набора. В DTMF при нажатии на клавишу кнопочного телефона раздается звук (тон), который является комбинацией двух тонов, высоко- и низкочастотного. Отсюда и название (Dual – двойственный). Система сигналов DTMF включает восемь тонов, которые были специально подобраны таким образом, чтобы передаваться через телефонную сеть без затухания и с минимальным воздействием друг на друга. Поскольку эти звуковые сигналы попадают в частотный диапазон человеческого голоса, были дополнительно введены меры для того, чтобы голос не воспринимался как набор. Одна из таких мер – деление тонов на две группы: высоко- и низкочастотную.
Обычно сигнал DTMF, который используется для обозначения рекламного блока, состоит из нескольких цифр, разделенных паузой (тишиной). Для корректного распознавания длительности всех цифр должны быть одинаковыми. Так же, как и длительности всех пауз между цифрами, которые тоже должны быть одинаковы.
Из практики использования DTMF замечено, что система хорошо распознает сигнал DTMF в том случае, когда его хорошо слышит человек.
DTMF-метки давно и с успехом используются для автоматизации врезки рекламы на радиостанциях.
Примеры звуковых файлов:
  1. dtmf - пример звука с DTMF-кодом "1d62"
  2. джингл - с радиоэфира со встроенным DTMF-кодом
К сожалению, в телевизионном вещании в России эта практика пока не получила широкого применения. По нашим сведениям, только канал РенТВ с октября 2007 года начал вставлять DTMF-метки для автоматизированной врезки рекламы.
6.3. Насколько мы знаем, DTMF-метки для автоматизации врезки рекламы в России пока мало распространены. А как тогда можно использовать ПО AutoDetect?
В ПО AutoDetect в настоящее время есть два способа автоматизации врезки рекламы. Кроме DTMF-метки, вы можете использовать фрагмент звуковой отбивки, идущей в начале и конце рекламного блока (по закону о рекламе в начале и в конце рекламного блока обязательна должна идти специальная заставка (видео + аудио)). Фрагмент этой заставки (звуковая ее часть, не более 0.5-1 сек) может быть использована для распознавания.
6.4. А почему в ПО AutoDetect нет возможности автоматической врезки рекламных блоков по наличию / отсутствию логотипа?
Во-первых, опыт наших пользователей говорит о том, что некоторые каналы не снимают логотип во время рекламы. Во-вторых, наши собственные исследования показали, что данный способ работает надежно только в случае если логотип канала представляет собой непрозрачный графический файл. В случае, если логотип имеет прозрачность, надежность его определения резко падает. Это косвенно подтверждают и сами производители подобных решений. В примерах логотипов, которые идут вместе с их системами, мы не видели ни одного файла с прозрачностью.

К началу 7. Видео-кодеки, форматы файлов

7.1. Делаем файлы в формате DV на Matrox'е. Что нужно сделать, чтобы эти файлы воспроизводились в программе OnAir?
В принципе делать ничего и не нужно. Наш кодек SoftLab-NSK DVCAM, идущий вместе с нашим ПО, умеет работать с файлами, сделанными в монтажных системах на базе Matrox (dvsd). Для файлов, сделанных в других монтажных системах, можно также добавить их поддержку в наш кодек. Для этого необходимо узнать FCC-код, с которым пишет файлы ваша монтажная система, и добавить его в соответствующий список в настройках нашего кодека. Как это сделать, подробно описано в документе по нашим кодекам.
7.2. Хотим сделать логотип нашего канала в виде AVI-файла с прозрачостью. Как это можно сделать?
Среди кодеков, поставляемых в составе нашего ПО, есть SoftLab-NSK JPEG + Alpha. Попробуйте им воспользоваться при экспорте в той монтажной программе, в которой вы планируете делать AVI-файл с логотипом. Если это не удастся (далеко не все монтажки могут работать с прозрачностью), то можно воспользоваться программой TGA2AVI. Перед этим необходимо получить ваш AVI-файл в виде targa sequence, а программа TGA2AVI позволит "сшить" графические файлы в AVI-файл.
7.3. Мы занимаемся изготовлением рекламных роликов для телекомпаний, использующих в работе ваше оборудование (ФорвардТА). Где взять ваши кодеки, в частности интересует кодек для работы с прозрачностью?
  1. Весь набор наших кодеков ставит инсталлятор ПО ForwardT Software. Вы можете установить его на машине без платы FD300, а потом удалить - кодеки удалены не будут.
  2. Обратитесь в отдел технической поддержки, и вам будет предоставлен инсталлятор, который устанавливает только кодеки.
7.4. Все наши новостные станции нелинейного монтажа построены на довольно-таки старой плате Pinnacle DV500. В описании платы FD300 есть ссылка на то, что она мультиплатформенная (поддерживает воспроизведение файлов, созданных на других монтажных системах и платах захвата видео). Поддерживает ли плата FD300 воспроизведение файлов, сделанных в Pinnacle DV500? Если да, то как осуществлена эта поддержка: аппаратно или программно (набором кодеков)?
Pinnacle DV500 пишет файлы в формате DV. Стандарт DV формата является одинаковым для всех производителей. Принципиальное различие только в FourCC-коде, который производители монтажных систем могут прописывать при создании файлов. Решается эта проблема просто - нужно необходимый код добавить в настройки нашего кодека (или установить оригинальный кодек VfW от производителя монтажной системы).
Исходя из этого можно утверждать, что никаких проблем при воспроизведении ваших файлов возникнуть не должно.
Поддержка воспроизведения различных файлов в формате AVI происходит программно (при помощи набора кодеков), никаких "железных" кодеков на плате FD300 нет.
Порядок добавления FourCC-кода в настройки наших кодеков можно посмотреть в соответствующем документе.
7.5. Как посмотреть FourCC-код моего AVI-файла?
Запустите, пожалуйста, приложение C:\Program Files\ForwardT Software\Tools\rifflist.exe. С помощью кнопки "File" откройте нужный файл. Нажмите кнопку "Start". Рядом с вашим исходным AVI-файлом образуется новый с тем же именем, но расширение у него будет lst. В этом файле содержится вся служебная информация. Откройте его в каком-нибудь текстовом редакторе. Поищите поле fccHandler - оно будет содержать FourCC-код вашего файла. Кроме того, эта информация дублируется и в поле biCompression.
Ниже приведен пример:
:::::::::::::::::
strl
0000000000000064 strh 00000040
fccType "vids"
fccHandler "slif"
dwFlags 0
wPriority 0
:::::::::::::::::
dwSampleSize 00000000 (0)
rcFrame 0 0 0 0
00000000000000AC strf 000000FC
biSize 000000FC (252)
:::::::::::::::::
biCompression 66696C73 "slif"
biSizeImage 00037B78 (228216)
biXPelsPerMeter 0
:::::::::::::::::
7.6. Как изменить FourCC-код моего файла?
Это можно сделать с помощью приложения C:\Program Files\ForwardT Software\Tools\avitype.exe. Данное приложение позволяет изменить FourCC-код файла без его пересжатия - происходит замена только части заголовка файла. Программа позволяет работать как с одиночными файлами, так и в пакетном режиме (обработка набора файлов). Подробности можно посмотреть в документе по программе.
7.7. При воспроизведении AVI-файла в FDOnAir изображение на телевизоре дергается. В чем причина?
Скорее всего, при создании AVI-файла был указан неправильный порядок полей. Обратите внимание, что сначала правильный порядок полей должен быть указан еще в монтажной программе (Adobe Premiere, Vegas и т.п.) для каждого исходного видеоролика. Также правильный порядок полей должен быть указан при сохранении результата монтажа в выходной AVI-файл. В зависимости от того, какой именно кодек компании СофтЛаб-НСК используется при сжатии видео, должен быть указан определенный порядок полей. Информацию о том, какой порядок полей должен использоваться с соответствующим кодеком, можно узнать в документе.

К началу 8. Система PostPlay (Форвард ТП/ТП2)

8.1. Можно ли с помощью продуктов линейки ФорвардТ обеспечивать задержку эфира в случае вещания в другом часовом поясе?
Да, конечно. Такие продукты линейки ФорвардТ, как ФорвардТП и ФорвардТП2, предназначены как для прямой трансляции телевизионного сигнала, так и для трансляции с задержкой. Эти продукты позволяют осуществлять запись, хранение и своевременную выдачу в эфир аудио- и видеоданных. При этом, интервал задержки может составлять как несколько часов, так и значительно более длительное время, ограниченное только наличием дискового пространства.
8.2. Могу ли я применить приложения продукта ФорвардТП для организации повторов при трансляции спортивных передач в прямом эфире?
Да, в принципе это возможно. Но для решения таких задач существуют значительно более удобные средства. В настоящее время нами выпущен новый продукт, под названием ФорвардГолкипер, специально разработанный для одновременного выполнения записи передачи и показа повторов в ходе прямой трансляции.
8.3. Возможен ли удалённый доступ к видеоданным через локальную сеть?
Да, возможна настройка системы для удалённой записи, просмотра, редактирования фрагментов и получения аудио- и видеоматериала.
8.4. Как мне автоматизировать процесс нарезки фрагментов видеоданных по имеющемуся расписанию?
  1. Существует способ автоматической нарезки фрагментов по расписанию, составленному в Microsoft Excel.
  2. Другой вариант - использование процедуры импорта списка фрагментов из текстового файла (в формате csv). Все подробности приведены в документе по системе PostPlay.
8.5. А как проигрывать фрагменты видео из хранилища сервера PostPlay?
Фрагменты (клипы), подготовленные в системе PostPlay, проигрываются с помощью приложения FDOnAir. Порядок действий следующий:
  1. Запускаете программу PostPlay VideoIn для ввода данных
  2. Запускаете программу PostPlay Preview и нарезаете необходимые фрагменты, которые вы хотите воспроизводить
  3. Запускаете программу FDOnAir и настраиваете страничку для данных из системы PostPlay
  4. Вставляете нужные фрагменты в расписание программы FDOnAir
  5. Начинаете выполнение расписания в программе FDOnAir
8.6. Каким может быть минимальный и максимальный размер хранилища, создаваемого в системе PostPlay?
Минимальный размер хранилища должен быть не менее 10 минут. Объясняется это тем, что для оптимизации работы с жестким диском система PostPlay оперирует с блоками данных размером в 10 МБ, а в хранилище должно помещаться несколько таких блоков. Максимальный размер хранилища ограничен только объемом дискового пространства.

Внимание: при создании хранилища нужно оставить некоторый объем свободного пространства (не менее 1 Гб, а лучше 5-10 Гб) хотя бы на одном из логических дисков, на которых располагается хранилище. Это нужно для сохранения файла конфигурации хранилища, который используется для быстрой его загрузки. Если на всех дисках, где расположено хранилище, вообще не оставить свободного места, то файл конфигурации некуда будет сохранять, и при каждом перезапуске компьютера будет производиться полное пересканирование хранилища, что может занять очень много времени (вплоть до десятков минут в зависимости от объема хранилища).
8.7. Как сделать задержку эфира без нарезки фрагментов?
Существует несколько вариантов:
  1. С использованием программы FDTimeShift. Запустите приложение, выберите хранилище, плату FD300, время сдвига. Нажмите кнопку "Старт".
  2. С использованием программы OnAir. Один фрагмент сделать придется. Необходимо запустить программу PostPlay Preview и установить метку MarkIn в какое-то конкретное время, после чего установить метку MarkOut в любое время после метки MarkIn. Затем надо нажать кнопку создания фрагмента и в поле MarkOut изменить время окончания фрагмента на произвольное, например, на несколько дней (месяцев) вперед. При этом фон текстового поля MarkOut станет голубым. Это означает, что данного времени в хранилище еще нет (не введено). Далее в приложении FDOnAir фрагмент надо вставить в расписание после команды старта по времени. В этой команде надо указать время старта. Разница между временем старта фрагмента и временем метки MarkIn и есть время задержки вещания.
Внимание: в обоих случаях программа ввода PostPlay VideoIn должна быть запущена и постоянно работать!
8.8. Какой длительности нужно делать хранилище?
Длительность хранилища рекомендуем делать на 1-2 часа больше, чем время задержки, которое вам необходимо. Это позволит более комфортно работать операторам, производящим нарезку и редактирование фрагментов.

К началу 9. Замедленные повторы (Форвард Голкипер)

9.1. Существует ли в составе Форвард Голкипер какое-нибудь приложение для воспроизведения наиболее интересных моментов в перерывах игры или по её окончанию?
Да, в новой версии ПО Форвард Голкипер такая встроенная возможность есть. Есть специальное приложение, которое позволяет оперативно сформировать плей-лист, содержащий фрагменты-повторы (замедленные или с нормальной скоростью), произвольные файлы, и выдать их в эфир.
9.2. Во многих системах замедленного повтора существует возможность управления с помощью внешних контроллеров (внешний блок с клавишами, ручкой скорости и колесом прокрутки). Существует ли такая возможность в Форвард Голкипере?
Да, в системе Форвард Голкипер такая возможность есть. Вы можете самостоятельно настроить режим вызова основных команд управления по нажатию клавиш на внешней консоли: пометка события, перемещение от момента события, точное перемещение (с точностью до кадра) с помощью колеса прокрутки, коррекция события, выбор текущей камеры и др. На данный момент поддерживается несколько модели консолей. Информацию о них можно посмотреть в описании Форвард Голкипер.

К началу 10. Разработка ПО (SDK)

10.1. Интересует возможность написания программ, работающих на базе продуктов ФорвардТ. Существует ли SDK к плате FD300, и на каких основаниях я могу его получить?
Да, у нас есть SDK для работы с платой FD300. SDK охватывает самые различные вопросы работы с платой. С его помощью можно, например, написать собственный видеоплэйер, приложение для ввода видео и звука. Для работы с титрами есть два разноуровневых SDK: для управления существующими титровальными объектами (high level) и для написания своих собственных (low level). Есть специальные разделы, которые позволяют организовать связь ваших приложений с программой OnAir (вещательный сервер ФорвардТА), организовывать смс-чаты с использованием наших титровальных элементов и др.
Свяжитесь с отделом технической поддержки, вам будет предоставлена вся необходимая информация. После этого вы сможете изучить документацию, определиться с задачами, которые вы хотели бы решать с помощью платы FD300. Далее мы можем помочь в решении конкретных задач советом, как это можно сделать с помощью нашего API.
SDK предоставляется всем разработчикам и пользователям наших продуктов по их запросу бесплатно.
Внимание: без платы FD300 SDK в полном объеме не работает. Если вы являетесь разработчиком ПО и хотели бы использовать нашу плату FD300, то мы можем ее предоставить в виде демо-образца на время разработки и отладки ваших решений.
10.2. Я являюсь представителем компании, занимающейся разработкой различных приложений для телестудий. Заинтересовала ваша плата FD300, ее возможности. Мы бы хотели на основе ее сделать некоторое решение для наших клиентов. Есть ли какой-нибудь вариант приобретения платы в таких целях, т.е. без всего вашего многочисленного ПО (которое естественно стоит дополнительных денег, а нам не нужно)?
Да, такая возможность существует. Есть специальный продукт ФорвардТ ОЕМ (плата FD300 + некоторый базовый набор ПО), который ориентирован именно на разработчиков. Есть и SDK для работы с платой FD300. Кроме того, если вы являетесь разработчиком ПО и хотели бы использовать нашу плату FD300, то мы можем ее предоставить в виде демо-образца на время разработки и отладки ваших решений.
Обратитесь в отдел технической поддержки для получения дополнительной информации.

К началу 11. Проблемы

11.1. Не могу зарегистрироваться на форуме. Не приходит на почту письмо со ссылкой для активации. Хотя сообщение о том, что оно отправлено, есть. Что делать?
Скорее всего, письмо со ссылкой для активации на нашем форуме было задержано вашим почтовым фильтром как спам. К сожалению, это письмо действительно напоминает спам :). Обратитесь, пожалуйста, к вашему системному администратору, чтобы он пропустил письмо. Если это по каким-то обстоятельствам невозможно, то сообщите, пожалуйста, в отдел технической поддержки имя и e-mail, под которым вы пытались зарегистрироваться. Мы сами зарегистрируем вас на форуме и сообщим пароль. После этого пароль вы сможете поменять.
11.2. Приобрели активную коммутационную панель для ФорвардТА. Подсоединили к плате - не работает: с платы сигнал не идет, а лампочка "Power" вообще не горит. При этом, если вместо коммутационной панели подсоединить "косичку", то все нормально - сигнал есть. В чем может быть причина?
На плате есть предохранитель - FU1A. Расположен он возле разъема, к которому подключается коммутационная панель или "косичка". Предохранитель самовосстанавливающийся. Нужно "прозвонить" его и удостовериться, что он не разрушен. Если предохранитель разрушен, то в этом случае питание на активную коммутационную панель поступать не будет, но с "косичкой" плата будет работать в полном объеме. Если оказалось, что предохранитель разрушен, вам необходимо обратиться в отдел технической поддержки для замены платы.
Внимание: настоятельно рекомендуем подсоединять все источники видео- и аудио-сигналов, а также средства, обеспечивающие коммутацию ("косичка", пассивная и активная коммутационные панели), при выключенном компьютере и отсоединенном от него питании.
11.3. Файлы, сделанные в монтажной программе Edius, проигрываются в OnAir с "рваным" звуком. В чем проблема?
Программа Edius создает AVI-файлы с фиксированным интерливингом (чередованием блоков видео и звука в файле) - 31 кадр. Величина этого параметра не регулируется настройками программы Edius.
В программе OnAir по умолчанию установлена величина буфера в 40 МБ, что примерно соответствует 1 секунде буферизации. Для нормального воспроизведения файлов, полученных в Edius, необходимо изменить величину внутреннего буфера в программе OnAir. Для этого нужно в диалоге настроек "Установки" выбрать закладку "Конфигурация" и в поле "Память сервера" установить необходимое значение. В наших опытах проблемы с воспроизведением звука исчезали при установленном значении 80 МБ.
Другим вариантом решения проблемы является предварительный "прогон" всех файлов через программу AVIInterleave (C:\Program Files\ForwardT Software\Tools\AVIInterleave.exe). Эта программа позволяет "исправить" интерливинг в AVI-файлах.

К началу 12. Прочие вопросы

12.1. Если плата подключена по компоненте к Betacam, и больше ничего не подключено, получаем на выходе минимум раз в минуту сдвиг кадра вниз. Пробовали на двух разных Бетах, в разных компаниях. В чем причина, и как решить проблему?
Скорее всего, к Betacam был подключен и вход, и выход платы. Если плата FD300 стояла в режиме slave, то получается круговая петля, и синхросигнал может гулять куда угодно. Выход – подавать внешний синхросигнал и на Betacam, и на плату FD300.
12.2. Почему при захвате видео c VHS-кассеты при сквозном канале происходит пропуск кадров?
Это связано с тем, что зачастую с пленки VHS синхросигнал идет с подрывами. В процессе захвата видеосигнала некоторые синхроимпульсы, отмечающие начало кадров, могут не считываться платой, в результате чего и происходит пропуск кадров. Использование более качественной видеоаппаратуры (видеомагнитофон с функцией TBC – time base correction) может, в какой-то степени, помочь в решении таких проблем. В связи с пропуском кадров при оцифровке видео, может наблюдаться рассинхронизация видео и звука. Рекомендуем устанавливать режим синхронизации по плате FD300. Для этого в приложении FDConfiguration следует задать значение Master для параметра Source (страница настроек видеовыхода – Output, группа Genlock Internal Video). Подробно процедура настройки платы описана в руководстве пользователя к приложению FDConfiguration.

 
Copyright © 2008, SoftLab-NSK