Пропадают ролики в Онэйр 3

[amaximoff]

Всем привет.
Поставили Онэйр 3.8.30. Нарезанные ролики в постплэй отображаются в окне Сервер задержки очень кратковременно - не успеваешь перенести в расписание, как окно очищается.
Что можно сделать?
Заранее благодарю.

[Людмила]

Написать в отдел технической поддержки письмо со ссылкой на это сообщение в форуме
forward@softlab.tv
forward@sl.iae.nsk.su
прислать информацию о настройках, собранную в программе SaveInfo
http://www.softlab.tv/rus/forward/qna.html#a2_25
и защищённый журнал SLLog за такой день
http://www.softlab-nsk.com/rus/forward/qna.html#a4_31

[Даниленко Сергей]

Ошибка исправлена. Вам нужно обновить ПО: http://www.softlab.tv/rus/forward/download.html