Всем привет.
Поставили Онэйр 3.8.30. Нарезанные ролики в постплэй отображаются в окне Сервер задержки очень кратковременно - не успеваешь перенести в расписание, как окно очищается.
Что можно сделать?
Заранее благодарю.
Пропадают ролики в Онэйр 3
Модераторы: Людмила, PR, vd, Даниленко Сергей
-
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 27 мар 2020 14:26
-
- Сообщения: 1403
- Зарегистрирован: 10 сен 2004 12:09
Re: Пропадают ролики в Онэйр 3
Написать в отдел технической поддержки письмо со ссылкой на это сообщение в форуме
forward@softlab.tv
forward@sl.iae.nsk.su
прислать информацию о настройках, собранную в программе SaveInfo
http://www.softlab.tv/rus/forward/qna.html#a2_25
и защищённый журнал SLLog за такой день
http://www.softlab-nsk.com/rus/forward/qna.html#a4_31
forward@softlab.tv
forward@sl.iae.nsk.su
прислать информацию о настройках, собранную в программе SaveInfo
http://www.softlab.tv/rus/forward/qna.html#a2_25
и защищённый журнал SLLog за такой день
http://www.softlab-nsk.com/rus/forward/qna.html#a4_31
-
- Сообщения: 7091
- Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
- Откуда: Techsupport SoftLab-NSK
Re: Пропадают ролики в Онэйр 3
Ошибка исправлена. Вам нужно обновить ПО: http://www.softlab.tv/rus/forward/download.html