помогите с DTMF метками

Здесь обсуждаются любые продукты компании СофтЛаб-НСК для телевизионного вещания (Форвард Т, Форвард ТС, Форвард Голкипер, Форвард Рефери, Форвард Офис, Форвард Инжест)

Модераторы: Людмила, PR, vd, Даниленко Сергей

Ответить
Shyruk 56
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 09 июн 2010 14:03

помогите с DTMF метками

Сообщение Shyruk 56 »

метки установил, звук загрузился, путь показал к нему, а при включении FDOnAir пишет что сигнал не найден :( . В редактируемых командах, команды с ошибкой показываются :cry: Может кто подскажет,????
Даниленко Сергей
Сообщения: 7091
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Для начала:
Какой версией ПО вы пользуетесь? Как посмотреть: http://www.softlab-nsk.com/rus/forward/qna.html#a2_14
Shyruk 56
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 09 июн 2010 14:03

Сообщение Shyruk 56 »

версия 4.3.0 че то мне кажется, что при запуске SLAutoDetectConfig у меня кнопок там не хватает, в учебнике по настройкам меток есть дополнительные параметры, а меня нет :(
Даниленко Сергей
Сообщения: 7091
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Пришлите, пожалуйста, информацию о настройках платы. Сделать это можно так: запустите приложение FDConfig (ярлык на рабочем столе - FD300 Configuration). Нажмите кнопку Save Info. Полученную информацию сохраните в текстовый файл и отправьте ее нам.
forward@softlab.tv
forward@sl.iae.nsk.su
forward@softlab-nsk.com
Shyruk 56
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 09 июн 2010 14:03

Сообщение Shyruk 56 »

Настройки выслал. Жду Вашего решения. Спасибо.
Даниленко Сергей
Сообщения: 7091
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Получили, ответили.
Повторяем здесь:
У вас нет регистрации для работы с ПО AutoDetect. Та версия ПО, которую вы пользуете, содержала тестовую версию ПО AutoDetect с ограничением по времени. Время это уже давным давно прошло.

Предложения:
1)Ставить более свежую верси. ПО:
http://www.softlab-nsk.com/rus/forward/ ... d_old.html

Та версия ПО, которую вы пользуете, уже бесконечно устарела

2)Брать временную регистрацию на время тестирования. Условия здесь: http://www.softlab-nsk.com/rus/forward/autodetect.html
Shyruk 56
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 09 июн 2010 14:03

Сообщение Shyruk 56 »

Большое спасибо. Скажу руководству, пусть решают.
Даниленко Сергей
Сообщения: 7091
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Вам виднее. :D
Ответить