Проблема с эфирным компьютером

Здесь обсуждаются любые продукты компании СофтЛаб-НСК для телевизионного вещания (Форвард Т, Форвард ТС, Форвард Голкипер, Форвард Рефери, Форвард Офис, Форвард Инжест)

Модераторы: Людмила, PR, vd, Даниленко Сергей

Ответить
НоваяРеальность
Сообщения: 117
Зарегистрирован: 17 фев 2004 16:07
Откуда: Шумерля
Контактная информация:

Проблема с эфирным компьютером

Сообщение НоваяРеальность »

Со вчерашнего дня начались проблемы на эфирном компьютере. Небольшие ролики (секунд по 30-50) проигрываются нормально, а когда даешь в эфир большой файл (30 минут) загрузка процессора прыгает до 100% и в эфир идет видео с тормозами. Что посоветуете?
Даниленко Сергей
Сообщения: 7091
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Если судить по списку кодеков, то воспроизведение идет через наш кодек - других "кандидатов" в списке мы не нашли.

Но хотелось бы в этом убедиться. Сделать это можно следующим образом:

1)Здесь программа, которая позволяет получить данные о процессах в системе:
ftp://ftp.sl.iae.nsk.su/Public/ForwardT ... kinf72.zip

2)Установите ее на компьютер

3)Запустите

4)Выберите процесс OnAir (помечено 1 на рисунке)

Изображение

5)Перейдите на закладку Modules

6)Во время воспроизведения вашего файла посмотрите в списке подгружаемых модулей файл sldv.dll (помечено 2 на рисунке). Это наш DV-кодек. Если такого файла нет, то значит воспроизведение идет через какой-то другой кодек.
Даниленко Сергей
Сообщения: 7091
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Еще кстати вопрос такой - как насчет загрузки жесткого диска? Насколько сильно загружен диск при попытке воспроизведения длинного файла? Посмотреть это можно в той же самой программе TaskInfo.
Проверьте, пожалуйста, что у вас диски не стоят в PIO-моде.
НоваяРеальность
Сообщения: 117
Зарегистрирован: 17 фев 2004 16:07
Откуда: Шумерля
Контактная информация:

Сообщение НоваяРеальность »

Вроде нашли проблему.
4 года непрерывной работы не прошли для компа даром :(
Остановился кулер на мосту и контроллер жёстких дисков начал глючить. Сейчас меняем комп. Думаю ещё позвоню по поводу настроек и активации.
Даниленко Сергей
Сообщения: 7091
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Думаю ещё позвоню по поводу настроек и активации.
Можно и письмо написать:
forward@softlab.tv
forward@sl.iae.nsk.su
forward@softlab-nsk.com
:D
НоваяРеальность
Сообщения: 117
Зарегистрирован: 17 фев 2004 16:07
Откуда: Шумерля
Контактная информация:

Сообщение НоваяРеальность »

Я плачу :(
После всех манипуляций с компом сдох жёсткий диск с настройками Форварда и с регистрацией.
Поставил на новый комп Форвард 5.0 и апдейты к нему, нашел какую то регистрацию в архиве, поставил но выдает такую картинку:
Изображение
Даниленко Сергей
Сообщения: 7091
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Если судить по рисунку, то регистрация не сработала. Причин может быть несколько. Например, вы применили регистрацию не для той платы. Или срок ее действия истек. Или машину не перезагрузили после применения регистрации.
Сообщите, пожалуйста, номер платы и мы вам вышлем восстановленную из базы данных регистрацию.
forward@softlab.tv
forward@sl.iae.nsk.su
forward@softlab-nsk.com
НоваяРеальность
Сообщения: 117
Зарегистрирован: 17 фев 2004 16:07
Откуда: Шумерля
Контактная информация:

Сообщение НоваяРеальность »

Всё разобрался. Установил сначала оказывается временную регистрацию с окончившимся сроком. Нашел в почте нормальную регистрацию, поставил, всё норм. Однако с нуля всё поднимать и настраивать все титровальные проекты тяжко :(
Может как то можно бекапить все настройки программ?

Пока поставил всё на левую машинку, заказали сервер нормальный в 19" стойку. По параметрам сервера есть какие-то особые предпочтения?
Даниленко Сергей
Сообщения: 7091
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Может как то можно бекапить все настройки программ?
Конечно можно.
В составе нашего ПО есть специальная программа: SLRegManager (C:\Program Files\ForwardT Software\Tools\SLRegManager.exe). Она предназначена для переноса/сохранения настроек наших программ.
Описание (видеоурок и руководство пользователя) здесь:
http://www.softlab-nsk.com/rus/forward/tutorial.html
По параметрам сервера есть какие-то особые предпочтения?
Общие требования к машине изложены здесь:
http://www.softlab-nsk.com/rus/forward/qna.html#a1_10

Если сообщите конкретные параметры вашего сервера, то попробуем что-нибудь про них сказать.
НоваяРеальность
Сообщения: 117
Зарегистрирован: 17 фев 2004 16:07
Откуда: Шумерля
Контактная информация:

Сообщение НоваяРеальность »

Даниленко Сергей писал(а): Если сообщите конкретные параметры вашего сервера, то попробуем что-нибудь про них сказать.
Мне должны прислать несколько конфигураций. Скину Вам, поможете выбрать наиболее предпочтительную?
НоваяРеальность
Сообщения: 117
Зарегистрирован: 17 фев 2004 16:07
Откуда: Шумерля
Контактная информация:

Сообщение НоваяРеальность »

Даниленко Сергей писал(а):Конечно можно.
В составе нашего ПО есть специальная программа: SLRegManager (C:\Program Files\ForwardT Software\Tools\SLRegManager.exe). Она предназначена для переноса/сохранения настроек наших программ.
Описание (видеоурок и руководство пользователя) здесь:
http://www.softlab-nsk.com/rus/forward/tutorial.html
Посмотрел. А можно в командной строке запускать эту программу? Чтобы по Cron'у к примеру раз в неделю сохранялись настройки всех Ваших программ.
Даниленко Сергей
Сообщения: 7091
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Нет, сейчас такой возможности нет - вы первый про это упоминаете. Но в принципе такое добавить в программу SLRegManager возможно.
А вообще нужна ли она? Так часто настройки программ изменяются что ли? А если у вас произошло автоматическое сохранение, а настройки через пять минут изменились? Может быть все таки процесс сохранения настроек должен быть управляемым?
Ответить