Список форумов softlab-nsk.com softlab-nsk.com
SoftLab-NSK forums
 
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

Окончание гарантийных обязательств для плат FD300

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов softlab-nsk.com -> Новости компании, официальные сообщения, анонсы ПО
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Даниленко Сергей



Зарегистрирован: 26.02.2004
Сообщения: 6297
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

СообщениеДобавлено: Пт Июн 24, 2016 2:19 pm    Заголовок сообщения: Окончание гарантийных обязательств для плат FD300 Ответить с цитатой

Уважаемые коллеги!

Сообщаем, что с 1 июля 2016 года прекращаются гарантийные обязательства по платам FD300 и SDI-опциям к ним. Это означает, что после указанного срока мы не сможем производить замену вышедших из строя плат.

Платы первой серии появились на рынке в 2003 году. Всего было произведено несколько тысяч единиц, большинство из которых продолжают работать и сейчас. Всё это время мы производили бесплатную замену вышедших из строя плат. Невзирая на окончание формального срока гарантии, который прописывался в договоре поставки. Невзирая на причины, по которым плата выходила из строя: http://www.softlab-nsk.com/forum/viewtopic.php?p=15374#15374

К сожалению, в силу различных причин проводить замену мы больше не в состоянии.

-Плата снята с производства более пяти лет тому назад.
-Нет комплектующих для ремонта плат, т.к. и они сняты с производства.
-Подменный фонд для замены неисправных плат исчерпан.
-Платы, которые нам поступают по программе обмена, утилизируются.

Всё, что мы можем сделать в случае выхода из строя платы FD300 и SDI-опции к ней, это предложить апгрейд на новые платы по программе льготного обмена.

О программе льготного обмена плат FD300: http://www.softlab-nsk.com/forum/viewtopic.php?t=4477

Отдел технической поддержки компании СофтЛаб-НСК
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов softlab-nsk.com -> Новости компании, официальные сообщения, анонсы ПО Часовой пояс: GMT + 6
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Protected by Anti-Spam ACP