Помогите найти IPOUT

Здесь обсуждаются любые продукты компании СофтЛаб-НСК для телевизионного вещания (Форвард Т, Форвард ТС, Форвард Голкипер, Форвард Рефери, Форвард Офис, Форвард Инжест)

Модераторы: ElenVR, Людмила, PR

Ответить
Алексей_ТВК
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 05 дек 2013 13:43

Помогите найти IPOUT

Сообщение Алексей_ТВК »

Помогите найти IPOUT для версии Форвард 5.05.220.
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Алексей_ТВК
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 05 дек 2013 13:43

Re: Помогите найти IPOUT

Сообщение Алексей_ТВК »

в руководстве по установке написано:
если вы используете ПО версии ниже 5.3.0, запустите файл
IPOutOption_Setup_XX_XX_XX.exe, где XX- обозначает цифры номера версии ПО. И где его можно найти?
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Вам не нужно ничего искать.
Если у вас установлено основное ПО версии 5.05.200, то и инсталлятор плагинов нужно устанавливать этой версии (5.05.200).

Сейчас нет отдельного инсталлятора для IPOut. Есть общий инсталлятор для всех плагинов. Запускайте его и на одной из очередныз страниц будет список плагинов. В этом списке снимите все грыжики кроме IPOut.
Алексей_ТВК
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 05 дек 2013 13:43

Сообщение Алексей_ТВК »

Даниленко Сергей писал(а):Вам не нужно ничего искать.
Если у вас установлено основное ПО версии 5.05.200, то и инсталлятор плагинов нужно устанавливать этой версии (5.05.200).

Сейчас нет отдельного инсталлятора для IPOut. Есть общий инсталлятор для всех плагинов. Запускайте его и на одной из очередныз страниц будет список плагинов. В этом списке снимите все грыжики кроме IPOut.
там отсутствует IPOut
Изображение
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Это просто означает, что у вас нет плат FD300/FD322/FD422/FD842. А опция IPOut предназначена для работы с этими платами. Соответственно инсталлятор и не показывает этот плагин.
Алексей_ТВК
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 05 дек 2013 13:43

Сообщение Алексей_ТВК »

Даниленко Сергей писал(а):Это просто означает, что у вас нет плат FD300/FD322/FD422/FD842. А опция IPOut предназначена для работы с этими платами. Соответственно инсталлятор и не показывает этот плагин.
есть
Изображение
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

На вашем рисунке показан список имеющихся у вас лицензий. Эти данные берутся из реестра и из них нельзя узнать есть ли у вас плата или нет.

Нужно:
1)Запустить FDConfig2 и убедиться, что плата присутствует.
2)Зайти в диспетчер устройств и убедиться, что плата там есть (раздел Sound, video and game controllers)
3)Запустите программу SLSaveInfo.
Соберите с ее помощью информацию о настройках платы и программ и пришлите нам.
ftp://ftp.sl.iae.nsk.su/Public/ForwardT ... veInfo.zip

forward@softlab.tv
forward@sl.iae.nsk.su
forward@softlab-nsk.com

В письме укажите ссылку на эту ветку форума.
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Если судить из присланной информации, то у вас установлено ПО Форвард ТС. На него инсталлятор плагинов IPOut не ставит, т.к. все необходимые компоненты уже установлены.
У вас регистрации на Форвард ТА + опция IPOut, соответственно нужно такой же софт и устанавливать.
Отдел техподдержки свяжется с вами и даст ссылки на нужный софт.
Ответить