Time break detected в журнале

Здесь обсуждаются любые продукты компании СофтЛаб-НСК для телевизионного вещания (Форвард Т, Форвард ТС, Форвард Голкипер, Форвард Рефери, Форвард Офис, Форвард Инжест)

Модераторы: Людмила, PR, vd, Даниленко Сергей

Ответить
vacuum
Сообщения: 112
Зарегистрирован: 30 янв 2008 20:25
Откуда: Мелитополь, Украина

Сообщение vacuum »

Михаил Ильин писал(а):Вчера опять случился Time Break Detected с полной остановкой... ...полтора месяца никаких сбоев не было.
Мне все-таки кажется, что проблема и не в OnAir, и не в версиях Форварда, а во внешних приложениях. Вот же сами говорите, что раньше все нормально было. Поищите процессы и службы, которые каким-то образом могут быть связаны с работой времени (я ведь нашел, см. пост выше). Я так понял, что OnAir сам не считает, а только считывает показания локального системного времени. И не имеет также смысла ему это делать во время воспроизведения файлов.
Новый_Век
Сообщения: 146
Зарегистрирован: 15 ноя 2006 17:19
Откуда: г.Томск

Сообщение Новый_Век »

OnAir действительно считывает системное время. НО во время перехода на зимнее/летнее время ведь тоже меняется системное время, и ничего, все живы :D правда, логи не смотрел, что там пишется по этому поводу :roll:
nEwUR
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 15 фев 2007 08:30
Откуда: Иркутск
Контактная информация:

Сообщение nEwUR »

Код: Выделить всё

352     2009-05-26 07:43:27.000     #1: FDOnAir 1.20.30     Program     Log     Time break detected    (вторник, 26 мая 2009 г.   7:42:27.26)     (вторник, 26 мая 2009 г.   7:43:27.62)
389     2009-05-26 07:45:33.000     #1: FDOnAir 1.20.30     Program     Log     Time break detected    (понедельник, 1 января 1601 г.   9:00:00.00)     (вторник, 26 мая 2009 г.   7:45:33.90
Сегодня такая же фигня. хорошо, что хоть эфира не было.
Конфигурация описана в моих постах в этой ветке. Ничего не менялось

Какие нибудь рекомендации по устранению будут?
Даниленко Сергей
Сообщения: 7091
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Пишется тестовый модуль, который будет собирать объективную информацию о том, что происходит на компьютере. Мы надеемся, что это позволит понять происходящее.
nEwUR
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 15 фев 2007 08:30
Откуда: Иркутск
Контактная информация:

Сообщение nEwUR »

Только что позвонили с эфирной... опять тоже самое. Решил откатить на 4 ветку
Новый_Век
Сообщения: 146
Зарегистрирован: 15 ноя 2006 17:19
Откуда: г.Томск

Сообщение Новый_Век »

Думал, обойдет нас сия участь. Напрасно :(
"Форвард" на эфире повис, в эфире розовое поле. Где-то минуту спустя выдал "нет кадров с платы "Форвард". Перезагрузили, поехали дальше...
В журнале следующее:

640 2009-06-08 18:44:01.000 #1: FDOnAir 1.20.30 Program Log 18:44:01.90 2009-06-08 Program started, command line: "C:\Program Files\ForwardT Software\OnAir\FDOnAir.exe"
639 2009-06-08 18:44:01.000 #1: FDOnAir 1.20.30 Program Log Time break detected (понедельник, 1 января 1601 г. 7:00:00.00) (понедельник, 8 июня 2009 г. 18:44:01.90)
638 2009-06-08 18:44:01.000 #1: FDOnAir 1.20.30 LogDll LogDllTrace Connected
637 2009-06-08 18:44:01.000 SLLogService.exe LogService LogServerTrace Started
636 2009-06-08 18:39:21.000 #1: FDOnAir 1.20.30 Program Log
635 2009-06-08 18:39:21.000 #1: FDOnAir 1.20.30 Program Log
634 2009-06-08 18:39:19.000 #1: FDOnAir 1.20.30 Program Log
633 2009-06-08 18:39:19.000 #1: FDOnAir 1.20.30 Program Log
632 2009-06-08 18:39:18.000 #1: FDOnAir 1.20.30 Program Log
631 2009-06-08 18:39:18.000 #1: FDOnAir 1.20.30 Program Log
630 2009-06-08 18:39:17.000 #1: FDOnAir 1.20.30 Program Log
629 2009-06-08 18:39:16.000 #1: FDOnAir 1.20.30 Program Log
628 2009-06-08 18:39:15.000 #1: FDOnAir 1.20.30 Program Log
627 2009-06-08 18:39:15.000 #1: FDOnAir 1.20.30 Program Log
626 2009-06-08 18:39:14.000 #1: FDOnAir 1.20.30 Program Log
625 2009-06-08 18:39:14.000 #1: FDOnAir 1.20.30 Program Log
624 2009-06-08 18:39:12.000 #1: FDOnAir 1.20.30 Program Log
623 2009-06-08 18:39:12.000 #1: FDOnAir 1.20.30 Program Log
622 2009-06-08 18:39:11.000 #1: FDOnAir 1.20.30 Program Log
621 2009-06-08 18:39:11.000 #1: FDOnAir 1.20.30 Program Log
620 2009-06-08 18:39:10.000 #1: FDOnAir 1.20.30 Program Log
619 2009-06-08 18:39:09.000 #1: FDOnAir 1.20.30 Program Log
618 2009-06-08 18:39:08.000 #1: FDOnAir 1.20.30 Program Log
617 2009-06-08 18:39:08.000 #1: FDOnAir 1.20.30 Program Log
616 2009-06-08 18:39:07.000 #1: FDOnAir 1.20.30 Program Log
615 2009-06-08 18:39:06.000 #1: FDOnAir 1.20.30 Program Log
614 2009-06-08 18:39:05.000 #1: FDOnAir 1.20.30 Program Log
613 2009-06-08 18:39:05.000 #1: FDOnAir 1.20.30 Program Log
612 2009-06-08 18:39:04.000 #1: FDOnAir 1.20.30 Program Log
611 2009-06-08 18:39:04.000 #1: FDOnAir 1.20.30 Program Log
610 2009-06-08 18:39:02.000 #1: FDOnAir 1.20.30 Program Log
609 2009-06-08 18:39:02.000 #1: FDOnAir 1.20.30 Program Log
608 2009-06-08 18:39:01.000 #1: FDOnAir 1.20.30 Program Log
607 2009-06-08 18:39:01.000 #1: FDOnAir 1.20.30 Program Log
606 2009-06-08 18:39:00.000 #1: FDOnAir 1.20.30 Program Log
605 2009-06-08 18:38:59.000 #1: FDOnAir 1.20.30 Program Log
604 2009-06-08 18:38:58.000 #1: FDOnAir 1.20.30 Program Log
603 2009-06-08 18:38:58.000 #1: FDOnAir 1.20.30 Program Log
602 2009-06-08 18:38:57.000 #1: FDOnAir 1.20.30 Program Log
601 2009-06-08 18:38:56.000 #1: FDOnAir 1.20.30 Program Log
600 2009-06-08 18:38:55.000 #1: FDOnAir 1.20.30 Program Log
599 2009-06-08 18:38:55.000 #1: FDOnAir 1.20.30 Program Log
598 2009-06-08 18:38:54.000 #1: FDOnAir 1.20.30 Program Log
597 2009-06-08 18:38:54.000 #1: FDOnAir 1.20.30 Program Log
596 2009-06-08 18:38:52.000 #1: FDOnAir 1.20.30 Program Log
595 2009-06-08 18:38:52.000 #1: FDOnAir 1.20.30 Program Log
594 2009-06-08 18:38:51.000 #1: FDOnAir 1.20.30 Program Log
593 2009-06-08 18:38:51.000 #1: FDOnAir 1.20.30 Program Log
592 2009-06-08 18:38:50.000 #1: FDOnAir 1.20.30 Program Log
591 2009-06-08 18:38:49.000 #1: FDOnAir 1.20.30 Program Log
590 2009-06-08 18:38:48.000 #1: FDOnAir 1.20.30 Program Log
589 2009-06-08 18:38:48.000 #1: FDOnAir 1.20.30 Program Log
588 2009-06-08 18:38:47.000 #1: FDOnAir 1.20.30 Program Log
587 2009-06-08 18:38:46.000 #1: FDOnAir 1.20.30 Program Log
586 2009-06-08 18:38:45.000 #1: FDOnAir 1.20.30 Program Log
585 2009-06-08 18:38:45.000 #1: FDOnAir 1.20.30 Program Log
584 2009-06-08 18:38:42.000 #1: FDOnAir 1.20.30 Program Log 18:38:42.56 SheduleDblClick Shedule.SetRunPosition 1 468
583 2009-06-08 18:38:37.000 #1: FDOnAir 1.20.30 Program Log Time break detected (понедельник, 8 июня 2009 г. 18:37:37.26) (понедельник, 8 июня 2009 г. 18:38:37.57)
582 2009-06-08 18:32:30.000 #1: FDOnAir 1.20.30 Program Log 18:32:30.25 Script take: [ rpmfragment 0:15:47.16 MTV\Невозможное возможно {BFD7E24E-B6F8-4A8A-A5F0-1178B7BE3D5D} ]


Полный лог выслал на E-mail.
nEwUR
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 15 фев 2007 08:30
Откуда: Иркутск
Контактная информация:

Сообщение nEwUR »

переехал с версии 5.0.3 на 5.0.7. Результат тот же. За последние 2 дня 1 зависон
Даниленко Сергей
Сообщения: 7091
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Здесь лежит программа для сьора информации о системном времени на машинах с платой FD300:
ftp://ftp.sl.iae.nsk.su/Public/ForwardT ... meTest.zip

Огромная просьба ко всем, кто испытывает проблему с "TimeBreak detect" сделать следующее:
1)установить программу на машину (в любое место, но желательно в отдельную папку)
2)запустить ее на продолжительное время
3)рядом с программой будут образовываться файлы с расширением csv
4)прислать нам эти csv-файлы и защищенные лог-файлы программы OnAir (*.SLLog)
5)по возможности указать примерное время, когда возникали какие-либо проблемы на эфире
nEwUR
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 15 фев 2007 08:30
Откуда: Иркутск
Контактная информация:

Сообщение nEwUR »

Сергей, данные от этой программы будут полезны, если стоит версия 4.3.2 ?

В понедельник после зависона сменил версию на 4.3.2.
За 5 не полных дня - подобной проблемы не было.
Даниленко Сергей
Сообщения: 7091
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

данные от этой программы будут полезны, если стоит версия 4.3.2 ?
Любые данные будут полезны.
Михаил Ильин
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 19 окт 2007 15:36
Откуда: Телекомпания "ТВ-2", г. Томск

Сообщение Михаил Ильин »

Сообщение программы "WAS ERROR!!!" достаточное основание для высылки Вам лога или надо дождаться зависания OnAir'а?
nEwUR
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 15 фев 2007 08:30
Откуда: Иркутск
Контактная информация:

Сообщение nEwUR »

присоединяюсь к вопросу

PS. За неделю сегодня первый раз зависон. версия 4.3.2
nEwUR
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 15 фев 2007 08:30
Откуда: Иркутск
Контактная информация:

Сообщение nEwUR »

" WAS ERROR! " загорается в окне TimeTest
Даниленко Сергей
Сообщения: 7091
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Сообщение программы TimeTest: "WAS ERROR!!!" не является основанием для посылки нам лога. Нужно обязательно дождаться зависания программы OnAir.
Мы пересобрали программу TimeTest, чтобы она не выдавала лишней (и не нужной) статистики.
Просьба всем взять новую версию:
ftp://ftp.sl.iae.nsk.su/Public/ForwardT ... eTest1.zip
touche80
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 07 апр 2014 04:19

Сообщение touche80 »

собственно из журнала, в первый раз за 8 месяцев

15:40:00.24 Script take: 1 122 [ gpiwaitshout GPI {DTMF_3c старт} 3c старт ]
15:51:13.91 GPI wait succeed DTMF_3c старт
15:51:16.41 Script take: 1 123 [ movie 0:00:20.00 [0.10] D:\SoftLab-NSK\Data\Movie\OZ_ОКНА_00_20_OK.avi ]
Time break detected: past (2014-09-21 15:51:23.60), current (2014-09-21 15:52:23.70)
15:52:23.70 Watchdog timeout 2.00 sec. Actual interval 60.10
15:52:36.36 Script take: 1 124 [ movie 0:00:18.00 [0.10] D:\SoftLab-NSK\Data\Movie\OZ_БУКВАРЬ_00_18_OK.avi ]

saveinfo отправил на электронку
Ответить