Что-то непонятное с DVD-файлами
Модераторы: Людмила, PR, vd, bbm
-
- Сообщения: 20
- Зарегистрирован: 17 апр 2007 14:34
Что-то непонятное с DVD-файлами
Вы мне присылали инструкции по обработке DVD дисков и выдачи материала с них в эфир. Это все понятно, но почему некоторые файлы после обработки запускаются в On Air, а некоторые-нет. Так, например, промо-ролики не запускаются. Рядом с файлом в расписании вместо зеленого "read" горит желтая "load". В чем тут может быть причина? Как этого избежать в дальнейшем? И что для этого сделать? Помогите, please.
-
- Сообщения: 7091
- Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
- Откуда: Techsupport SoftLab-NSK
Проблемы могут быть абсолютно разные. Надо разбираться. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по forward@sl.iae.nsk.su и мы вышлем Вам инструкции по дальнейшим действиям.
-
- Сообщения: 20
- Зарегистрирован: 17 апр 2007 14:34
Может Вы не получили мое письмо? Я 3 раза отсылала. На всякий случай, мой адрес komarovairin@yandex.ru
-
- Сообщения: 7091
- Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
- Откуда: Techsupport SoftLab-NSK
Да, писем от Вас не получили. Инструкции посылаем на указанный адрес и повторяем здесь:
1)Проиндексируйте какие-нибудь файлы, которые не играются в программе OnAir (все время находятся в состоянии Load) с помощью программы C:\Program Files\ForwardT Software\MPEGIndexer\FDMPEGIndexer.exe
2)После того, как индексация этих файлов закончилась, не закрывая программу C:\Program Files\ForwardT Software\MPEGIndexer\FDMPEGIndexer.exe нажмите одновременно следующую комбинацию кнопок:
Ctrl (на клавиатуре) + Close (в программе FDMPEGIndexer.exe).
3)Появится сообщение со свойствами проиндексированных файлов (тип.....)
4)Закройте это сообщение. При этом текст сообщения копируется в буфер обмена (clipboard)
5)Откройте текстовый редактор, например, Notepad
6)Вставьте туда текст сообщения с помощью команды Paste
7)Отошлите текст сообщение нам.
1)Проиндексируйте какие-нибудь файлы, которые не играются в программе OnAir (все время находятся в состоянии Load) с помощью программы C:\Program Files\ForwardT Software\MPEGIndexer\FDMPEGIndexer.exe
2)После того, как индексация этих файлов закончилась, не закрывая программу C:\Program Files\ForwardT Software\MPEGIndexer\FDMPEGIndexer.exe нажмите одновременно следующую комбинацию кнопок:
Ctrl (на клавиатуре) + Close (в программе FDMPEGIndexer.exe).
3)Появится сообщение со свойствами проиндексированных файлов (тип.....)
4)Закройте это сообщение. При этом текст сообщения копируется в буфер обмена (clipboard)
5)Откройте текстовый редактор, например, Notepad
6)Вставьте туда текст сообщения с помощью команды Paste
7)Отошлите текст сообщение нам.
-
- Сообщения: 20
- Зарегистрирован: 17 апр 2007 14:34
-
- Сообщения: 7091
- Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
- Откуда: Techsupport SoftLab-NSK
-
- Сообщения: 20
- Зарегистрирован: 17 апр 2007 14:34
-
- Сообщения: 2311
- Зарегистрирован: 05 мар 2003 19:21
Здравствуйте, Ирина.
К сожалению, письма от Вас так к нам и не пришли. Не могли бы Вы прямо здесь привести параметры этих файлов?
Кроме того, для быстрого решения проблемы очень помогло бы, если бы Вы прислали нам кусок "проблемного" файла. Для этого нужно сделать следующее:
1. Загрузить и распаковать программу kus.exe отсюда:
http://www.softlab-nsk.com/work/kus.zip
2. Положить эту программу в ту папку, где находятся "проблемные" MPEG-файлы.
3. В командной строке отрезать кусок "проблемного" файла таким образом:
kus.exe file.mpg file_cut.mpg -b0 -M2
здесь file.mpg - фаш файл (подставьте правильное имя файла)
file_cut.mpg - куда положить результат
-b0 -M2 - отрезать первые 2 мегабайта от начала файла.
4. Проиндексируйте полученный файл и попробуйте его вставить в FDOnAir.
5. Если с полученным файлом те же проблемы (все время горит LOAD), то его, пожалуйста, заархивируйте в ZIP-архив и пришлите нам на адрес forward@sl.iae.nsk.su, а для надежности еще и мне лично на voldemar_d@mail.ru (есть подозрение, что какой-то почтовый фильтр не пропускает к нам письма от Вас).
Если что-то не получилось, спрашивайте здесь, подскажу. Если удастся отправить кусок файла, то тоже сообщите здесь.
Еще лучше, если Вы закачаете полученный файл к нам на FTP (адрес я отправил Вам письмом, но вдруг письмо к Вам не дойдет, поэтому пришлите кусок файла мне на E-mail в таком случае).
К сожалению, письма от Вас так к нам и не пришли. Не могли бы Вы прямо здесь привести параметры этих файлов?
Кроме того, для быстрого решения проблемы очень помогло бы, если бы Вы прислали нам кусок "проблемного" файла. Для этого нужно сделать следующее:
1. Загрузить и распаковать программу kus.exe отсюда:
http://www.softlab-nsk.com/work/kus.zip
2. Положить эту программу в ту папку, где находятся "проблемные" MPEG-файлы.
3. В командной строке отрезать кусок "проблемного" файла таким образом:
kus.exe file.mpg file_cut.mpg -b0 -M2
здесь file.mpg - фаш файл (подставьте правильное имя файла)
file_cut.mpg - куда положить результат
-b0 -M2 - отрезать первые 2 мегабайта от начала файла.
4. Проиндексируйте полученный файл и попробуйте его вставить в FDOnAir.
5. Если с полученным файлом те же проблемы (все время горит LOAD), то его, пожалуйста, заархивируйте в ZIP-архив и пришлите нам на адрес forward@sl.iae.nsk.su, а для надежности еще и мне лично на voldemar_d@mail.ru (есть подозрение, что какой-то почтовый фильтр не пропускает к нам письма от Вас).
Если что-то не получилось, спрашивайте здесь, подскажу. Если удастся отправить кусок файла, то тоже сообщите здесь.
Еще лучше, если Вы закачаете полученный файл к нам на FTP (адрес я отправил Вам письмом, но вдруг письмо к Вам не дойдет, поэтому пришлите кусок файла мне на E-mail в таком случае).
-
- Сообщения: 20
- Зарегистрирован: 17 апр 2007 14:34
-
- Сообщения: 20
- Зарегистрирован: 17 апр 2007 14:34
-
- Сообщения: 20
- Зарегистрирован: 17 апр 2007 14:34
-
- Сообщения: 1403
- Зарегистрирован: 10 сен 2004 12:09
-
- Сообщения: 1403
- Зарегистрирован: 10 сен 2004 12:09
Не получается повторить: всё грузится и воспроизводится нормально. Можно предложить ещё попробовать переставить 4.0.0 на 4.2.1 http://www.softlab-nsk.com/rus/forward/download.html
и посмотреть, будет ли это повторяться на новом релизе.
и посмотреть, будет ли это повторяться на новом релизе.