Критическая ошибка на FDOnAir Access violation at address

[Malder]

Доброе время суток. Помогите пожалуйста с ошибкой в программе.
Сама ошибка - Access violation at address 0041C6CE in module 'FDOnAir.exe'. Read of address 00000000.

После того как она появилась, нажимаю ок и пропадают плейлисты, все видеофайлы по папкам, титровальные обьекты, в общем ничего не работает кроме загруженных перед ошибкой файлов плейлиста. Приходится перезапустить программу и стает все нормально, ошибка вискакивает пару раз в месяц.
Версия программы FDOnAir 1.26.4.
Операционная система Windows 7 Ultimate SP1 (windows обновлен до последних обновлений).
Ошибка была и до обновлений, пробувал переисталировать программу не помогает, сканировал оперативку на ошибки - их нет.
Проверял на компьютер на вирусы, троянские проги - их нет.
В логе программы вот такие ошибки в момент ошибки в программе -
SetListItems error! 11 12 13
SetListItems error! 10 11 12
SetListItems error! 8 9 11
SetListItems error! 8 9 9
SetListItems error! 7 8 9
SetListItems error! 5 6 8
SetListItems error! 5 6 6
SetListItems error! 5 6 6
SetListItems error! 5 6 6
SetListItems error! 5 6 6
SetListItems error! 5 6 6
SetListItems error! 5 6 6

[Людмила]

Систему не пробовали переустанавливать?
Известная ошибка, найти причину пока не удаётся. В новом OnAir2 надеемся, её не будет.
Если нужна версия для тестирования, напишите, пожалуйста, запрос в отдел технической поддержки
forward@softlab.tv
forward@sl.iae.nsk.su
forward@softlab-nsk.com
со ссылкой на это сообщение в форуме.

[vd]

Может, попробовать в системе оформление Aero отключить?

Судя по сообщениям, ошибки связаны с отрисовкой списка в окне.

[Malder]

Здравствуйте. Людмила, Windows переустанавливать буду только в самый крайний случай, просто очень много настроек, если хоть есть возможность в FDOnAir.exe загрузить все настройки. За предложения тестовой версии спасибо, но так рисковать не буду, лучше уже немного подожду больше проверену версию.
К счастью помог совет от vd, отключил Aero эффект и ошибка вроди-бы пропала, большое спасибо.

[vd]

> отключил Aero эффект и ошибка вроди-бы пропала, большое спасибо.

Хорошо, если так. Возможно, имеет смысл проверить, нет ли для вашей видеокарты более свежих драйверов, чем установлены сейчас, и если есть, то обновить их. Хотя, если уже работает, то лучше и не трогать.

[yosemity]

По умолчанию на всех серверных ОС отключены свистелки и перделки. Сервер отличается от дескотопа в первую очередь не используемой системой, а предназначением, так может стоить выключить все приколюхи изначально?

[Даниленко Сергей]

yosemity, а можно узнать о чём вы? О том, что нужно использовать серверную ОС? Не могли бы вы пояснить свою глубокую мысль.
Кстати, при работе нашего ПО на серверных ОС кое-какие свистелки включать приходится.

[Malder]

DV, ok, можна глянуть, спасибо, но я лучше склоняюсь к старому админскому правилу - "Работает, не трожь" .

Yosemity, откуда вы взяли что установлена серверная ОС, если бы вы были повнимательней, то первом сообщении увидели совсем другую ОС.
А если на то уже пошло, то на серверных ОС, эти эффекты не то что отключены, а их там вообще нет, бо их там не нада.
Красиво должно быть для пользователей, а для админов даже концоля хватит)).

[vd]

Если уж разбираться как следует, то отличия между серверной и обычной ОС в двух словах выразить вообще невозможно. Там все гораздо сложнее.

Если вкратце: мы вообще не видим особых преимуществ в серверных ОС по сравнению с клиентскими. Если все правильно настроено, все будет работать в любой ОС.