Зависание картинки (Watchdog timeout)

Здесь обсуждаются любые продукты компании СофтЛаб-НСК для телевизионного вещания (Форвард Т, Форвард ТС, Форвард Голкипер, Форвард Рефери, Форвард Офис, Форвард Инжест)

Модераторы: ElenVR, Людмила, PR

Ответить
george_yura
Сообщения: 130
Зарегистрирован: 09 июл 2013 11:48

Сообщение george_yura »

130 2013-09-25 13:49:19.29 #1: FDOnAir 1.23.22 Program Log 13:49:19.28 Script take: 0 11 [ gpiwaitshout GPI {VClip_Старт блока по отбивке} VClip_Старт блока ]
129 2013-09-25 13:49:19.27 #1: FDOnAir 1.23.22 Program Log Skip: 0 10 [ wait follow 0 ]
128 2013-09-25 13:49:19.25 #1: FDOnAir 1.23.22 Program Log 13:49:19.25 Script take: 0 8 [ gpishout GPI {GPI_On_SLCB_00001214_1_Output} Output GPI #1 On SLCBox101 00001214 ]
127 2013-09-25 13:49:19.08 #1: FDOnAir 1.23.22 Program Log 0444200.990 SLTMMovieCreator->CreateMovie e:\Zvezda\Video\zv.avi 6.256
126 2013-09-25 13:49:19.08 #1: FDOnAir 1.23.22 Program Log 13:49:19.08 Watchdog timeout 2.00 sec. Actual interval 6.49
125 2013-09-25 13:49:19.04 #1: FDOnAir 1.23.22 Program Log 13:49:19.04 Button Shedule.Start
123 2013-09-25 13:49:12.06 #1: FDOnAir 1.23.22 Program Log 13:49:12.06 Script take: 0 7 [ movie 0:00:10.00 e:\Zvezda\Video\X0409627_Инструменты 20 лет 6.09.13 new.avi ]
122 2013-09-25 13:49:12.05 #1: FDOnAir 1.23.22 Program Log 13:49:12.04 Script take: 0 6 [ gpishout GPI {GPI_On_SLCB_00001214_2_Output} Output GPI #2 On SLCBox101 00001214 ]
121 2013-09-25 13:49:11.83 #1: FDOnAir 1.23.22 Program Log 13:49:11.83 Button Shedule.Start

Почему зависает картинка и что означает - SLTMMovieCreator->CreateMovie и Watchdog timeout 2.00 sec. Actual interval 6.49
george_yura
Сообщения: 130
Зарегистрирован: 09 июл 2013 11:48

Сообщение george_yura »

Watchdog пока не включен, т.е. я работы этой темы не проводил.
viewtopic.php?t=3867
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

У нас система воспроизведения такая: первый файл играется, второй - готовится.
Во время воспроизведения файла X0409627_Инструменты 20 лет 6.09.13 new.avi возникли проблемы с диском.
Они продолжались достаточно долго - около 7секунд (Actual interval 6.49)
Соответственно возникла ошибка подготовки следующего файла (SLTMMovieCreator->CreateMovie e:\Zvezda\Video\zv.avi 6.256)

Что за диск e? Локальный?

Можно получить информацию о файле X0409627_Инструменты 20 лет 6.09.13 new.avi?

Собрать ее можно следующим образом:
1)Запустите, пожалуйста, приложение C:\Program Files\ForwardT
Software\Tools\rifflist.exe
2)С помощью кнопки File выбирите нужный файл
3)Нажмите кнопку Start
4)Рядом с Вашим исходным avi-файлом образуется новый с расширением lst.
5)Вышлите, пожалуйста, этот файл нам.

forward@softlab.tv
forward@sl.iae.nsk.su
forward@softlab-nsk.com

В письме укажите ссылку на эту ветку форума.

И ещё приложите к письму защищённый лог-файл (SLLog) программы OnAir за этот день.
george_yura
Сообщения: 130
Зарегистрирован: 09 июл 2013 11:48

Сообщение george_yura »

Диск e локальный, обычный HDD.
Выслал.
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Посмотрели информацию о файле. Наиобычнейший стандартный DV.

1)Можно получить это:
И ещё приложите к письму защищённый лог-файл (SLLog) программы OnAir за этот день.
2)Машина наверняка у вас новая, стоит Win7. Рекомендуем поотключать все грыжики по поводу энергосбережения. Например, чтобы диск не отключался и т.д.
george_yura
Сообщения: 130
Зарегистрирован: 09 июл 2013 11:48

Сообщение george_yura »

Изменил параметры электропитания на “Производительный”
Лог во втором письме.
Даниленко Сергей
Сообщения: 7093
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

В присланном вами логе видно, что данная проблема (мы предполагаем, что это засыпание диска) у вас случилась 13 раз за сутки. У вас идёт только врезка рекламы через внешний коммутатор, т.е. у диска есть достаточно большие промежутки времени когда он не работает.
Склоняемся к мысли, что проблема всё таки в режиме работы жёсткого диска. В пользу этого также говорит, что подвисание во всех случаях практически одинаковое (с точностью до сотых долей секунды) - около 6,7 сек. Т.е. как раз похоже, что это именно то время, которое требуется на раскрутку диска при выходе его из сна.
Ответить