FDConfig2 работает не так

Здесь обсуждаются продукты для цифрового вещания (работа с Multi Program Transport Stream в форматах ASI и/или IP) с возможностью врезки рекламы и наложения титров.

Модераторы: PR, vd

Закрыто
Антошка
Сообщения: 36
Зарегистрирован: 12 окт 2012 16:40

FDConfig2 работает не так

Сообщение Антошка »

Привет всем! В первый раз устанавливаю TC-IP, вроде всю докуметацию проштудировал и сразу затык. Запускаю FDConfig2 а он ни одного устройства не видит. Это при том, что и ключ стоит и регистрацию сделал. Поможите чем можете.
Людмила
Сообщения: 1403
Зарегистрирован: 10 сен 2004 12:09

Сообщение Людмила »

Не знаю, какой именно инсталлятор Вы установили. В последних версиях программного обеспечения TC-IP работает на виртуальных платах, которые как раз создаются в FDConfig2. Так что Вам наверное устройство нужно создать.
Антошка
Сообщения: 36
Зарегистрирован: 12 окт 2012 16:40

Сообщение Антошка »

Так я это и пытаюсь сделать, запускаю FDConfig, предлагает изменить число виртуальных плат, но само количество нельзя изменить - не активно. Версия программы 5_03_490
Людмила
Сообщения: 1403
Зарегистрирован: 10 сен 2004 12:09

Сообщение Людмила »

Не активна кнопка OK или не активно поле, где указывается количество?
В общем, нужно посмотреть информацию о настройках. После применения регистрации компьютер перезагружали?
Заберите, пожалуйста, с ftp архив
ftp://ftp.sl.iae.nsk.su/Public/ForwardT ... veInfo.zip
распакуйте его на Ваш компьютер, запустите программу SLSaveInfo.exe, нажмите в ней кнопку Сохранить, сохраните текстовый файл и пришлите его в отдел технической поддержки, по одному из адресов
forward@softlab.tv
forward@sl.iae.nsk.su
forward@softlab-nsk.com
И ссылку нужно обязательно указать в письме на эту тему форума.
Антошка
Сообщения: 36
Зарегистрирован: 12 окт 2012 16:40

Сообщение Антошка »

Не активно поле где вносится количество плат. Компьютер перегружал.
Антошка
Сообщения: 36
Зарегистрирован: 12 окт 2012 16:40

Сообщение Антошка »

Отправил файл на forward@softlab.tv
Людмила
Сообщения: 1403
Зарегистрирован: 10 сен 2004 12:09

Сообщение Людмила »

У Вас не применена регистрация. Вы можете увидеть сообщение об этом в программе FDConfig2 - в нижнем окне пишется информация о регистрациях.
Вы работаете в 64-х разрядной Wibdows 7 и, наверное, регистрацию вносили из-под какого-нибудь Total Commander'а. В результате регистрация занеслась в 32-х разрядную ветку реестра.
Внесите, пожалуйста, регистрацию в проводнике Windows. И не забудьте перезагрузить машину.
Антошка
Сообщения: 36
Зарегистрирован: 12 окт 2012 16:40

Сообщение Антошка »

Точно так все и было. У шайтан! И правда заработало. Спасибо огромное!
Закрыто