Ошибка и завершение работы FDImageUpdater

[Давыдов]

Созданный проект работает некоторое время в FDImageUpdater, затем перестает работать. При повторном запуске возникает ошибка в момент нажатия на кнопку "подготовить" и вообще не запускается. Исправляется перезагрузкой сервера. При этом выходит окно - Программа "Application for dynamic change of grafic files" не работает (возникшая проблема привела к прекращению работы программы. Windows закроет эту программу, а если есть известный способ устранения проблемы, уведомит вас об этом)[/b]

[Даниленко Сергей]

1)Какой версией ПО вы пользуетесь? Как посмотреть: http://www.softlab-nsk.com/rus/forward/qna.html#a2_14
2)Пришлите свой проект из ImageUpdater на адрес техподдержки:
forward@softlab.tv
forward@sl.iae.nsk.su
forward@softlab-nsk.com

[Давыдов]

Отправил

[Даниленко Сергей]

Однако нет ничего.

[Давыдов]

Ваш сервер не принял мое письмо. Сейчас попробую на другой адрес отправить.

[vd]

Вы проект в архив положили? Может, файл слишком большой? Тогда его можно либо закачать к нам на FTP, либо выложить куда-нибудь вроде ifolder.ru

[Давыдов]

Файлы не большие, сейчас сделал архивом и еще раз отправил.

[Людмила]

Нет ничего. Предлагаю отправить сначала нам письмо без вложений, просто со ссылкой на эту ветку форума и номером версии ПО, которое у Вас установлено. В ответе сообщим Вам адрес ftp, куда Вы сможете выложить проект.

[Давыдов]

Отправил без вложения..

[Давыдов]

Все равно ваш сервер не принимает мое письмо.

[vd]

Выложите всю информацию в одном архиве на сайт ifolder.ru, дайте здесь ссылку. Мы скачаем и посмотрим.

[Давыдов]

http://ifolder.ru/27668091
Версия ПО 5.03.32

[Людмила]

Если Вы письма нам отправляли с Яндекса, то да, существуют определённые проблемы. Письма, отправленные с Яндекса, почему-то доходят к нам очень выборочно.

[Давыдов]

Нет не с яндекса с корпоративной почты @ugratel.ru

[Людмила]

Созданный проект работает некоторое время в FDImageUpdater, затем перестает работать.

А какое именно время работает? Напишите, пожалуйста. А то у нас пока работает без остановок.

Нет не с яндекса с корпоративной почты @ugratel.ru

Да, есть следы от попытки отправить письмо нам. Наш системный администратор сказал, что Ваш сервер настроен не в соответствии со спецификациями SMTP: при соединении Ваш сервер ждёт очень короткое время.

Рекомендуем пользоваться для отправки другим аккаунтом.
Или отправлять письмо на адрес
forward@softlab-nsk.com