Уважаемые коллеги!
За последние дни к нам обратилось несколько пользователей с одной и той же проблемой - у них перестало работать наше программное обеспечение (ПО). Отдел технической поддержки изучил проблему и выяснил, что по каким-то причинам были удалены некоторые модули нашего ПО. В дальнейшем было выяснено, что у всех этих пользователей установлен антивирус Avast с последними обновлениями.
Кроме того, при установке нашего ПО антивирус Avast блокирует некоторые наши модули.
Щелкните по изображению для увеличения
Настоятельно рекомендуем временно не использовать Avast в качестве штатного антивируса на вещательных серверах!
Письмо с описанием проблемы в техподдержку Avast нами отправлено, ждём реакции.
С другими антивирусами подобных проблем не отмечено.
Отдел технической поддержки компании "СофтЛаб-НСК"
Проблемы с антивирусом Avast
Модераторы: Людмила, PR, ElenVR
-
- Сообщения: 7093
- Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
- Откуда: Techsupport SoftLab-NSK