Проблемы с антивирусом Avast

Новости компании СофтЛаб-НСК, информация о выпуске обновлений ПО, замеченных проблемах и путях их устранения.

Модераторы: Людмила, PR, ElenVR

Ответить
Даниленко Сергей
Сообщения: 6918
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Проблемы с антивирусом Avast

Сообщение Даниленко Сергей » 04 июл 2014 13:38

Уважаемые коллеги!

За последние дни к нам обратилось несколько пользователей с одной и той же проблемой - у них перестало работать наше программное обеспечение (ПО). Отдел технической поддержки изучил проблему и выяснил, что по каким-то причинам были удалены некоторые модули нашего ПО. В дальнейшем было выяснено, что у всех этих пользователей установлен антивирус Avast с последними обновлениями.
Кроме того, при установке нашего ПО антивирус Avast блокирует некоторые наши модули.

ИзображениеЩелкните по изображению для увеличения

Настоятельно рекомендуем временно не использовать Avast в качестве штатного антивируса на вещательных серверах!

Письмо с описанием проблемы в техподдержку Avast нами отправлено, ждём реакции.

С другими антивирусами подобных проблем не отмечено.

Отдел технической поддержки компании "СофтЛаб-НСК"

Ответить