Возможная проблема с лицензиями плагина APTO Linear Acoustic

Новости компании СофтЛаб-НСК, информация о выпуске обновлений ПО, замеченных проблемах и путях их устранения.

Модераторы: Людмила, PR, ElenVR

Ответить
Даниленко Сергей
Сообщения: 7091
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Возможная проблема с лицензиями плагина APTO Linear Acoustic

Сообщение Даниленко Сергей »

Уважаемые коллеги!

Обнаружена проблема с лицензиями плагина APTO Linear Acoustic при использовании ОС Windows 10. После некоторых больших (кумулятивных) обновлений лицензия перестаёт действовать. Проверка лицензий (машинозависимых) происходит через ПО CodeMeter. После некоторых таких обновлений ОС ПО CodeMeter считает, что аппаратна конфигурация компьютера изменилась и делает лицензию недействительной.

Разработчики ПО CodeMeter о проблеме знают. Их рекомендация - как можно чаще обновлять ПО CodeMeter Runtime. Последняя версия доступна для скачивания с сайта производителя: https://www.wibu.com/uk/support/user/do ... tware.html

Настоятельно рекомендуем произвести обновление ПО CodeMeter Runtime.

Разработчики ПО CodeMeter не гарантируют, что обновление ПО решит проблему. Т.е. может возникнуть ситуация, при которой лицензию плагина APTO Linear Acoustic придётся перевыпускать. Для облегчения этой процедуры сделайте, пожалуйста, скриншот аналогичный тому, что приведён на странице 15 в разделе "Просмотр информации о лицензиях" в документе для плагина APTO Linear Acoustic.

Сохраните, пожалуйста, его. В случае возникновения описанной выше проблемы присылайте его при обращении в техподдержку.

Документ с описанием плагина APTO Linear Acoustic: http://www.softlab.tv/rus/forward/docs/ ... oustic.pdf

==========================
!!!Действует новый информационный ресурс, посвящённый текущей разработке ПО, "железа", документации: https://forwardsl.blogspot.ru/
Как подписаться на сообщения: viewtopic.php?t=5177
==========================

Отдел технической поддержки СофтЛаб-НСК
Ответить