OnAir2 в эксплуатации

Здесь обсуждаются любые продукты компании СофтЛаб-НСК для телевизионного вещания (Форвард Т, Форвард ТС, Форвард Голкипер, Форвард Рефери, Форвард Офис, Форвард Инжест)

Модераторы: Людмила, PR, vd, Даниленко Сергей

Ответить
Даниленко Сергей
Сообщения: 7091
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Зато вы грозите отказом в поддержке на старой версии.
Если не секрет, то где вы почерпнули такую информацию?
Sergej
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 29 июл 2008 13:14

Сообщение Sergej »

Ваша техподдержка сказала, когда я отправлял очередную проблему
Даниленко Сергей
Сообщения: 7091
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Ситуация следующая.
Если это какая-то мелкая проблема, но не мешающая жить, то правки в OnAir вноситься не будут.
Если это какая-то серьёзная проблема, то правки в OnAir вноситься будут обязательно.
Новая функциональность в OnAir будет вноситься только если это технически возможно. Например, в OnAir2 будет сделана раскраска расписания по различным критериям. Но в OnAir это сделать невозможно.
Sergej
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 29 июл 2008 13:14

Сообщение Sergej »

Даниленко Сергей писал(а):Ситуация следующая.
Если это какая-то мелкая проблема, но не мешающая жить, то правки в OnAir вноситься не будут.
Если это какая-то серьёзная проблема, то правки в OnAir вноситься будут обязательно.
Новая функциональность в OnAir будет вноситься только если это технически возможно. Например, в OnAir2 будет сделана раскраска расписания по различным критериям. Но в OnAir это сделать невозможно.
Ответ понятен,спасибо.
У кого появится что рассказать об OnAir2-пишите.
Sergej
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 29 июл 2008 13:14

Сообщение Sergej »

Людмила писал(а):Мы просили Вас прислать нам все составляющие Вашего титровального проекта, чтобы мы могли воспроизвести проблему у нас и всё ещё ждём, когда Вы их нам пришлёте.
Нужно каким-то образом найти, в чём причина такого поведения. На наших материалах проблема не воспроизводится.
Вы также можете высечь её у себя, разделив титровальный проект на части, то есть для начала разбить на 2. Один загрузить в основной OnAir, другой - в OnAir, работающий в режиме титровального сервера. Таким образом последовательного разделения можно установить хотя бы, какой именно титровальный элемент вызывает такое мигание кнопок и сбой.
В продолжение:то есть предлагаете разделить расписания видео от титров-написать дополнительные команды передачи команд из одного расписания в другое?
А то, что все титровальные объекты работают бесперебойно и надежно в старом OnAir ничего не говорит? Все лето спокойно отработали без танцев с бубном вокруг нового OnAir.
Для экспериментов нужно время и свободная техника а этого нет. Три канала с резервами как часики швейцарские работают.
Даниленко Сергей
Сообщения: 7091
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Для экспериментов нужно время и свободная техника а этого нет.
Нет так нет. Не нужно насиловать себя. Не устраивает новый OnAir - не пользуйте его.
Какого-то конструктива нет - только рассуждения о том, что OnAir2 плохой.
Будете и далее писать в таком же стиле не по существу - прикроем и эту ветку.
Sergej
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 29 июл 2008 13:14

Сообщение Sergej »

Даниленко Сергей писал(а):
Для экспериментов нужно время и свободная техника а этого нет.
Нет так нет. Не нужно насиловать себя. Не устраивает новый OnAir - не пользуйте его.
Какого-то конструктива нет - только рассуждения о том, что OnAir2 плохой.
Будете и далее писать в таком же стиле не по существу - прикроем и эту ветку.
ожидал мнения и наработки коллег, но, видать, пока мало.
Даниленко Сергей
Сообщения: 7091
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

По вашим записям не видно, что вы чего-то от кого-то ожидаете: междусобойчик сам с собою на тему "как всё плохо".
Storm
Сообщения: 389
Зарегистрирован: 27 авг 2009 15:49
Откуда: Тамбов

Сообщение Storm »

Sergej писал(а):ожидал мнения и наработки коллег, но, видать, пока мало.
Про мало два варианта: либо не очень многие перешли, либо проблем особых в его (OnAir2) работе нет. Я склоняюсь больше ко второму. Давно работаем на втором, проблем нет. В работе и титры, и бегушки, и плашки (с альфа каналом) и т.д. Тем более он действительно пока по функционалу практически идентичен первому
radiokot
Сообщения: 117
Зарегистрирован: 29 июн 2015 03:11
Откуда: Казань
Контактная информация:

Сообщение radiokot »

Внесу свои 5 копеек. OnAir2 на резервном компе используется пол года. Проблем нет.
Правда, на основной вещательный сервер его ставить не буду. Почему ? Потому что и старый OnAir работает надежно, стабильно. Тем более, как уже отметили, функционал почти 100 % одинаков между новым и старым.

Как нельзя будет лучше звучать поговорка - старый друг лучше новых двух.
vd
Сообщения: 2311
Зарегистрирован: 05 мар 2003 19:21

Сообщение vd »

viewtopic.php?t=4956

Здесь собраны ответы на некоторые вопросы - в том числе и про обязательность перехода на новый FDOnAir2.
radiokot
Сообщения: 117
Зарегистрирован: 29 июн 2015 03:11
Откуда: Казань
Контактная информация:

Сообщение radiokot »

в том числе и про обязательность перехода на новый FDOnAir2.
Из темы, ссылку на которую Вы привели:
3. Обязательно ли переходить на FDOnAir2?

Нет не обязательно. Если вас устраивает старая версия программы, то можете использовать её.
vd
Сообщения: 2311
Зарегистрирован: 05 мар 2003 19:21

Сообщение vd »

Именно это я и имел ввиду. Просто там и на другие вопросы ответы собраны, потому и дал ссылку.

Но здесь ключевые слова "если вас устраивает". В новом FDOnAir2 постепенно будут появляться новые возможности, которых в старом FDOnAir нет.

Также, если нужно работать с HD-видео (выдавать в эфир и/или вставлять HD-видео в расписание или титры), старому FDOnAir может не хватить оперативной памяти, т.к. это 32-разрядное приложение. Неоднократно у пользователей бывали с этим проблемы - это было одной из причин создания FDOnAir2, который под 64-разрядной системой работает как 64-разрядное приложение, и может использовать много памяти.
Sergej
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 29 июл 2008 13:14

Сообщение Sergej »

Даниленко Сергей писал(а):По вашим записям не видно, что вы чего-то от кого-то ожидаете: междусобойчик сам с собою на тему "как всё плохо".
(удалено)

Прошу администраторов обратить на стиль общения сотоварища.

================================================

От модератора: за своим стилем следите, в первую очередь. Ваши предложения и замечания мы учитываем, а вот указания здесь раздавать не надо. Вас никто не заставляет общаться именно в форуме, а техническая поддержка оказывается, в первую очередь, по e-mail и телефону. Если не нравится способ общения через форум, можем Вас от этого способа освободить. Наш форум предназначен не для выяснения отношений.
Sergej
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 29 июл 2008 13:14

Сообщение Sergej »

radiokot писал(а):Внесу свои 5 копеек. OnAir2 на резервном компе используется пол года. Проблем нет.
Правда, на основной вещательный сервер его ставить не буду. Почему ? Потому что и старый OnAir работает надежно, стабильно. Тем более, как уже отметили, функционал почти 100 % одинаков между новым и старым.

Как нельзя будет лучше звучать поговорка - старый друг лучше новых двух.
поддержу коллегу. Продолжаю работу на старой версии-три канала.
Ответить