Вопрос по OnAir
Модераторы: Людмила, PR, vd, Даниленко Сергей
-
- Сообщения: 29
- Зарегистрирован: 02 апр 2007 16:24
Вопрос по OnAir
на одном из компе не нажимается кнопка Сохранить плейлист. Т.е. при нажатия она как бы нажимается, но окно выбора пути не открывается. Обновил софт до 5.1.0 - окно не открывается.
Где копать?
Где копать?
-
- Сообщения: 2311
- Зарегистрирован: 05 мар 2003 19:21
-
- Сообщения: 29
- Зарегистрирован: 02 апр 2007 16:24
-
- Сообщения: 32
- Зарегистрирован: 29 дек 2008 20:50
- Откуда: Киев, Украина
- Контактная информация:
-
- Сообщения: 29
- Зарегистрирован: 02 апр 2007 16:24
Рассказываю всё по порядку.
Началось всё с того, что на одной из станций стал зависать звук. На выходе все активные шкалы на красном и в колонках жуткий треск. Лечилось только перезагрузкой и спасало часов на 5-10. Переустановка вашего софта, винды не помогало. Поменял платы местами с другой станции. Пока всё нормально. Ни там ни там не зависает.
Но, появилась проблема, описанная в первом посте на той станции, на которую я воткнул ту плату, которая подвисала.
Началось всё с того, что на одной из станций стал зависать звук. На выходе все активные шкалы на красном и в колонках жуткий треск. Лечилось только перезагрузкой и спасало часов на 5-10. Переустановка вашего софта, винды не помогало. Поменял платы местами с другой станции. Пока всё нормально. Ни там ни там не зависает.
Но, появилась проблема, описанная в первом посте на той станции, на которую я воткнул ту плату, которая подвисала.
-
- Сообщения: 17
- Зарегистрирован: 27 май 2010 10:46
1) Здесь программа для сбора информации:
ftp://ftp.sl.iae.nsk.su/Public/ForwardT ... bgview.zip
Скопируйте ее в любое место на компьютер.
Запустите программу DBGView
После этого запустите OnAir и нажмите кнопку "Сохранить расписание".
После этого сохраните информацию из DBGView (File->SaveAs) и пришлите ее нам.
2) Запустите программу SLSaveInfo (C:\Program Files\ForwardT Software\Tools). Соберите с ее помощью информацию о настройках платы и программ и пришлите нам.
Техподдержка:
forward@softlab.tv
forward@sl.iae.nsk.su
forward@softlab-nsk.com
ftp://ftp.sl.iae.nsk.su/Public/ForwardT ... bgview.zip
Скопируйте ее в любое место на компьютер.
Запустите программу DBGView
После этого запустите OnAir и нажмите кнопку "Сохранить расписание".
После этого сохраните информацию из DBGView (File->SaveAs) и пришлите ее нам.
2) Запустите программу SLSaveInfo (C:\Program Files\ForwardT Software\Tools). Соберите с ее помощью информацию о настройках платы и программ и пришлите нам.
Техподдержка:
forward@softlab.tv
forward@sl.iae.nsk.su
forward@softlab-nsk.com
-
- Сообщения: 29
- Зарегистрирован: 02 апр 2007 16:24
Отправил на forward@softlab.tv
-
- Сообщения: 7091
- Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
- Откуда: Techsupport SoftLab-NSK
Получили.
Вопрос такой. У вас там для сохранения файлов с расписаниями выбран путь Z:\расписания на эфир\
Этот диск на машине существует?
Если нет, то нужно этот путь удалить из настроек программы OnAir.
Сделать это можно самому почистив соответствующее место в реестре.
В этой ветке HKEY_CURRENT_USER\Software\SoftLab-NSK\OnAir\#1\Settings нужно удалить поле SaveScript.
Или можно поступить так. Ниже приведен кусок записи в реестре.
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Softlab-Nsk\OnAir\#1\Settings]
"SaveScript"=""
Скопируйте его в текстовый фал, смените расширение на *.reg и примените на машине.
Вопрос такой. У вас там для сохранения файлов с расписаниями выбран путь Z:\расписания на эфир\
Этот диск на машине существует?
Если нет, то нужно этот путь удалить из настроек программы OnAir.
Сделать это можно самому почистив соответствующее место в реестре.
В этой ветке HKEY_CURRENT_USER\Software\SoftLab-NSK\OnAir\#1\Settings нужно удалить поле SaveScript.
Или можно поступить так. Ниже приведен кусок записи в реестре.
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Softlab-Nsk\OnAir\#1\Settings]
"SaveScript"=""
Скопируйте его в текстовый фал, смените расширение на *.reg и примените на машине.
-
- Сообщения: 7091
- Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
- Откуда: Techsupport SoftLab-NSK
-
- Сообщения: 7091
- Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
- Откуда: Techsupport SoftLab-NSK
-
- Сообщения: 29
- Зарегистрирован: 02 апр 2007 16:24
-
- Сообщения: 7091
- Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
- Откуда: Techsupport SoftLab-NSK