Форвард ТА Х2 + WatchDog Box + Teleview DSC 642

Здесь обсуждаются любые продукты компании СофтЛаб-НСК для телевизионного вещания (Форвард Т, Форвард ТС, Форвард Голкипер, Форвард Рефери, Форвард Офис, Форвард Инжест)

Модераторы: Людмила, PR, vd, Даниленко Сергей

Ответить
konnow
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 27 апр 2010 22:01

Форвард ТА Х2 + WatchDog Box + Teleview DSC 642

Сообщение konnow »

Господа есть проблемма. Приобретаем два сервера на базе Форвард ТА. Будем включать их по схеме "зеркало" при помощи WatchDog Box. Задача: организовать переключение с ведущего сервера на ведомый с помощью коммутатора Teleview DSC 642. Как организовать управление коммутатором? Может кто-то уже решал подобную задачу.
konnow
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 27 апр 2010 22:01

Сообщение konnow »

Схему включения хотим организовать как здесь: http://www.softlab-nsk.com/rus/forward/bbox.html#gpibox (вариант Б). Коммутатор не имеет GPI входа, но есть RS232-порт. http://www.okno-tv.ru/?show=equip&eqid=3119
Даниленко Сергей
Сообщения: 7091
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Если вы уже приобрели WatchDog Box, то вам нужно обратиться в наш отдел техподдержки. Сейчас нами выпущена новая версия устройства, которая имеет RS232 управление на борту. Мы вам просто заменим старое устройство на новое.
forward@softlab.tv
forward@sl.iae.nsk.su
forward@softlab-nsk.com
konnow
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 27 апр 2010 22:01

Сообщение konnow »

Даниленко Сергей писал(а):Если вы уже приобрели WatchDog Box, то вам нужно обратиться в наш отдел техподдержки. Сейчас нами выпущена новая версия устройства, которая имеет RS232 управление на борту. Мы вам просто заменим старое устройство на новое.
Спасибо за оперативный ответ и за хорошие новости. Оборудование ещё у поставщика-посредника. Связался с ними. Говорят, что устройство будет уже нового образца.
Инструкцию по настройке обновленного WatchDog Box где-то можно посмотреть? У DSC642 шесть входов. Как сконфигурировать устройства, чтобы ведущий сервер, например, работал по первому входу, а в случае сбоя, коммутатор по команде с WatchDog Box, переключался на второй вход (т.е. ведомый сервер)?
Даниленко Сергей
Сообщения: 7091
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Инструкцию по настройке обновленного WatchDog Box где-то можно посмотреть?
Инструкцию сейчас переделываем. Получите устройство, свяжитесь с техподдержкой - мы вам предоставим все необходимое.
У DSC642 шесть входов. Как сконфигурировать устройства, чтобы ведущий сервер, например, работал по первому входу, а в случае сбоя, коммутатор по команде с WatchDog Box, переключался на второй вход (т.е. ведомый сервер)?
К сожалению, мы не можем консультировать вас по особенностям работы оборудования других производителей. Вам нужно посмотреть инструкцию к DSC. А именно что нужно (какую последовательность байтов) послать в пульт, чтобы произвести требуемое переключение.
konnow
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 27 апр 2010 22:01

Сообщение konnow »

Даниленко Сергей писал(а):
...Вам нужно посмотреть инструкцию к DSC. А именно что нужно (какую последовательность байтов) послать в пульт, чтобы произвести требуемое переключение.
К сожалению, в инструкции такой информации нет. Я связался с разработчиком Teleview, и он выслал мне следующую документацию:
http://files.mail.ru/SZAOJ4
Просмотрел, ничего не понял. :(
vd
Сообщения: 2311
Зарегистрирован: 05 мар 2003 19:21

Сообщение vd »

Мда, посмотрел я файл Remote.doc, информация в нем и впрямь неочевидная даже для программиста. И в документе "Управление от ПК" тоже ничего толком нет.

Вам придется позадавать дополнительные вопросы человеку из Teleview. Опишите ему задачу, что вам нужно не переключать состояния пульта с помощью программы Remote.exe, а посылать для переключения управляющие последовательности через RS232 с другого устройства (не компьютера). Пусть вам пришлют последовательности байт для этого, и подробно опишут весь процесс - от создания состояний до управления.

Мы и впрямь не можем осуществлять техподдержку чужих устройств, особенно, когда про них толком сами почти ничего не знаем.
Даниленко Сергей
Сообщения: 7091
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Инструкцию по настройке обновленного WatchDog Box где-то можно посмотреть?
Переделанный документ для работы со старой и новой версиями WatchDog:
http://www.softlab-nsk.com/rus/forward/ ... tchdog.pdf
Даниленко Сергей
Сообщения: 7091
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

К сожалению, в инструкции такой информации нет. Я связался с разработчиком Teleview, и он выслал мне следующую документацию:
http://files.mail.ru/SZAOJ4
Просмотрел, ничего не понял.
1)В документе речь идет об устройствах DSC54x, а у вас модель 6хх
2)Обращайтесь непосредственно к разработчикам устройства и требуйте от них ответов на конкретные ваши вопросы. То, что прислано ими - это скорее для программистов, чем для обычных пользователей.
Просто для примера посмотрите документ по "Крамеровскому" устройству:
http://www.kramer.ru/manuals/ru_TailorMade.pdf
Вам нужен раздел "6 Протокол управдения".
Вот в такой форме на наш взгляд вам и следует требовать от разработчиков DSC информацию: конкретное действие - конкретный набор управляющих символов.
konnow
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 27 апр 2010 22:01

Сообщение konnow »

Teleview вроде бы готово оказать помощь в решении проблеммы. Жду от них ответа.
Даниленко Сергей
Сообщения: 7091
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Может потом поделитесь информацией?
konnow
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 27 апр 2010 22:01

Сообщение konnow »

Даниленко Сергей писал(а):Может потом поделитесь информацией?
Да, конечно.
konnow
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 27 апр 2010 22:01

Сообщение konnow »

Ну вот, получил письмо от Teleview:

"В приложении описание команд для DSC642 через RS232
Для программиста этого должно быть более чем достаточно.
Если будут какие-то вопросы - пишите - поможем."

http://files.mail.ru/RPJ2PF
konnow
Сообщения: 29
Зарегистрирован: 27 апр 2010 22:01

Сообщение konnow »

У коммутатора шесть композитных входов. На вх1 подключен ведущий сервер, а на вх2 - ведомый. Задача - при срабатывании WatchDog Box дать команду коммутатору перейти с вх1 на вх2. При восстановлении работы ведущего сервера вернуться на вх1.
Даниленко Сергей
Сообщения: 7091
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

У коммутатора шесть композитных входов. На вх1 подключен ведущий сервер, а на вх2 - ведомый. Задача - при срабатывании WatchDog Box дать команду коммутатору перейти с вх1 на вх2. При восстановлении работы ведущего сервера вернуться на вх1.
.........Для программиста этого должно быть более чем достаточно. ..........
Если это вопрос к нам, то мы считаем, что он не по адресу. Причем здесь "для программистов этого достаточно"? Вы считаете себя программистом? Если нет, то требуйте от разработчиков не формулы свертки байтов, а нормального описания системы команд. Пример от Крамер'а я вам показывал. Покажите его разработчикам DSC и попросите именно такое, а не кучку формул.
Ответить