Ошибка при запуске OnAir и IPOutOption

[alex_der]

Добрый день.

После перезагрузки системного блока возникла проблема. При запуске OnAir выдается ошибка: "Cannot attach STLMWavServer to VideoPlayer", после чего OnAir запускается. Но, сервис IPOut не запускается с ошибкой:
Failed to create graph.
Failed to start graph.

Была установлена свежая WinXP SP3 с полным форматированием диска С. Затем были установлены самые последние версии ПО. Но ситуация не изменилась. С чем это может быть связанно и как исправить?

С уважением, Александр

[Даниленко Сергей]

Скорее всего это связано с тем, что не установилось звуковое устройство платы FD300 - по крайней мере намек на это есть в сообщении об ошибке.

Попробуйте, пожалуйста, переустановить ПО.
Если не поможет, т.е. звуковое устройство платы FD300 (FD300 Audio B1) не будет обнаружено, то сделайте следующее:

1)Снесите софт
2)Перезапустите машину.
3)Через поиск в папке C:\WINDOWS\inf найдите все файлы, которые содержат слово SoftLab. Должно быть найдено не менее 2 штук таких файлов.
4)Внимательно прочитайте следующий пункт, а потом уже делайте что там написано.
5)!!!Удалите найденные файлы *.inf и файлы *.pnf с таким же названием!!!
6)Снова установите софт.
7)При инсталяции сначала будет обнаружено видеоустройство платы FD300
После этого или после перезапуска машины будет обнаружено звуковое устройство платы FD300.

!!!Рекомендуем установить драйверы для него вручную. Нужно подсунуть папку C:\Program Files\ForwardT Software\Drivers\FDSndDrivers