Проблеммы с эфирной справкой

Здесь обсуждаются любые продукты компании СофтЛаб-НСК для телевизионного вещания (Форвард Т, Форвард ТС, Форвард Голкипер, Форвард Рефери, Форвард Офис, Форвард Инжест)

Модераторы: Людмила, PR, vd, Даниленко Сергей

Ответить
motor
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 14 сен 2009 17:52

Проблеммы с эфирной справкой

Сообщение motor »

Добрый день

Взял макрос для получения эфирной справки (о выданных роликах в эфир из отчета OnAir) с сайта. Столкнулся со следующей проблеммой. Макрос иногда "не видит" выданные в эфир ролики. Т.е. на записи эфира ролик есть, а в эфирная справка не показывает его. Причем такое бывает не всегда. Никаких закономерностей не выявил. Эфирную справку исспользую как отчет для клиента.
HELP
Даниленко Сергей
Сообщения: 7091
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

1)О каком именно макросе идет речь? О том, который описан в нашей документации?
2)Для проверки используйте защищенный лог-файл программы OnAir (*.SLLog). Сравните его с вашими данными. Файл *.SLLog содержит абсолютно всю инофрмацию и не может быть отредактирован.
motor
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 14 сен 2009 17:52

Сообщение motor »

Даниленко Сергей писал(а):1)О каком именно макросе идет речь? О том, который описан в нашей документации?
2)Для проверки используйте защищенный лог-файл программы OnAir (*.SLLog). Сравните его с вашими данными. Файл *.SLLog содержит абсолютно всю инофрмацию и не может быть отредактирован.

да, именно этот макрос я использую. Так получается ошибка в макросе?
Даниленко Сергей
Сообщения: 7091
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Нет, я не знаю где ошибка и есть ли она. Просто уточнял о каком макросе идет речь.
Вы сравнивали лог-файлы?
motor
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 14 сен 2009 17:52

Сообщение motor »

Даниленко Сергей писал(а):Нет, я не знаю где ошибка и есть ли она. Просто уточнял о каком макросе идет речь.
Вы сравнивали лог-файлы?
Сравнил. В файле .sllog есть эти ролики. Но макрос их не показал. Могу выслать сроку из лог-файла.
Даниленко Сергей
Сообщения: 7091
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Пришлите, пожалуйста, два лог-файла:
1)защищенный
2)и тот, который использовался при работе макроса

forward@softlab.tv
forward@sl.iae.nsk.su
forward@softlab-nsk.com
motor
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 14 сен 2009 17:52

Сообщение motor »

Даниленко Сергей писал(а):Пришлите, пожалуйста, два лог-файла:
1)защищенный
2)и тот, который использовался при работе макроса

forward@softlab.tv
forward@sl.iae.nsk.su
forward@softlab-nsk.com
Отправил
Даниленко Сергей
Сообщения: 7091
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Получили. О каком ролике идет речь?
motor
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 14 сен 2009 17:52

Сообщение motor »

Даниленко Сергей писал(а):Получили. О каком ролике идет речь?

Отбой. Разобрался сам. Спасибо огромное.
Даниленко Сергей
Сообщения: 7091
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

И в чем проблема была если не секрет?
Ответить