Глючит FDTitleDesigner 5.12

[ychetka]

Имеется проблема, при использоании FDTitleDesigner все нормально, все пункты системного меню рабоитают за исключением меня файл. При нажатии на него программа намертво виснет, хотя если пользоваться пиктограммами сохранение и открытия все работает нормально. Ваши Одесские ребята вкурсе (Александр). По удаленке все видели и сами пробовали, реинсталл - не помагает. Хотя им на своем компьютере проблему воспроизвести не удалось. Хотели удалить все установки для FDTitleDesigner , но в списке (утилита для удаления/сохранение/загрузки настроек комплекса) FDTitleDesigner не был найденн. Проблема не критическая, но работать не удобно. Подскажите что делать ?

[Даниленко Сергей]

В Одессу ответили следующее:

Подобную ошибку мы исправили.
Сейчас можно поступить так:
1)Открыть файл с настройками программы FDTitleDesigner. Это xml-файл, который пишется сюда:

C:\Documents and Settings\sd.SOFTLAB\Application Data\SoftLab-Nsk\ForwardT Software\FDTitleDesigner\3.1

!!!!Естественно этот файл нужно искать в своем пользователе!!!

2)Удалить в конфигурационном файле список прежних открытых файлов - см. приложенный рисунок.

Вопрос такой: а проблема появилась сразу после установки ПО? Или в процессе работы спустя некоторое время?

[ychetka]

Спасибо , решение нам прислали еще вчера. Проблема проявилась спустя некоторое время.

[Даниленко Сергей]

Проблема проявилась спустя некоторое время.

Значит это та проблема, которая нами уже решена.

[ychetka]

Значит это та проблема, которая нами уже решена.

Ну как сказать. в ручную редактировать xml файл особого удовольствия не доставляет, тем более гарантий неповторения этой ошибки в процессе работы никто не давал. Обещили исправить в релизи, так что проблема вами не решенна, а найденн временный способ устанения ее последствий. Тем более темой выше, по поводу формата записи mpeg2, вы написали что типа пользователю должно быть все равно что там внутри и т.д. А должно все работать.

[Даниленко Сергей]

Значит это та проблема, которая нами уже решена.

Ну как сказать. в ручную редактировать xml файл особого удовольствия не доставляет, тем более гарантий неповторения этой ошибки в процессе работы никто не давал. Обещили исправить в релизи, так что проблема вами не решенна, а найденн временный способ устанения ее последствий

Вы не правильно поняли мои слова. Я имел ввиду, что именно эта ошибка уже исправлена именно в софте. Прочитайте, пожалуйста, что было нами написано ранее (обратите внимание на выделенное):

Подобную ошибку мы исправили.
Сейчас можно поступить так:
1)Открыть файл с настройками программы FDTitleDesigner. Это xml-файл, который пишется сюда:
::::::::::::::::::::::::::::

Там именно так все и сказано: в софте поправлено, но поскольку у вас этой версии нет, то предложен вариант обхода.