Глючит FDTitleDesigner 5.12
Модераторы: Людмила, PR, vd, Даниленко Сергей
-
- Сообщения: 117
- Зарегистрирован: 05 ноя 2009 12:32
Глючит FDTitleDesigner 5.12
Имеется проблема, при использоании FDTitleDesigner все нормально, все пункты системного меню рабоитают за исключением меня файл. При нажатии на него программа намертво виснет, хотя если пользоваться пиктограммами сохранение и открытия все работает нормально. Ваши Одесские ребята вкурсе (Александр). По удаленке все видели и сами пробовали, реинсталл - не помагает. Хотя им на своем компьютере проблему воспроизвести не удалось. Хотели удалить все установки для FDTitleDesigner , но в списке (утилита для удаления/сохранение/загрузки настроек комплекса) FDTitleDesigner не был найденн. Проблема не критическая, но работать не удобно. Подскажите что делать ?
-
- Сообщения: 7091
- Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
- Откуда: Techsupport SoftLab-NSK
В Одессу ответили следующее:
Вопрос такой: а проблема появилась сразу после установки ПО? Или в процессе работы спустя некоторое время?
Подобную ошибку мы исправили.
Сейчас можно поступить так:
1)Открыть файл с настройками программы FDTitleDesigner. Это xml-файл, который пишется сюда:
C:\Documents and Settings\sd.SOFTLAB\Application Data\SoftLab-Nsk\ForwardT Software\FDTitleDesigner\3.1
!!!!Естественно этот файл нужно искать в своем пользователе!!!
2)Удалить в конфигурационном файле список прежних открытых файлов - см. приложенный рисунок.
Вопрос такой: а проблема появилась сразу после установки ПО? Или в процессе работы спустя некоторое время?
-
- Сообщения: 117
- Зарегистрирован: 05 ноя 2009 12:32
-
- Сообщения: 7091
- Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
- Откуда: Techsupport SoftLab-NSK
-
- Сообщения: 117
- Зарегистрирован: 05 ноя 2009 12:32
Даниленко Сергей писал(а):Ну как сказать. в ручную редактировать xml файл особого удовольствия не доставляет, тем более гарантий неповторения этой ошибки в процессе работы никто не давал. Обещили исправить в релизи, так что проблема вами не решенна, а найденн временный способ устанения ее последствий. Тем более темой выше, по поводу формата записи mpeg2, вы написали что типа пользователю должно быть все равно что там внутри и т.д. А должно все работать.Значит это та проблема, которая нами уже решена.
-
- Сообщения: 7091
- Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
- Откуда: Techsupport SoftLab-NSK
Вы не правильно поняли мои слова. Я имел ввиду, что именно эта ошибка уже исправлена именно в софте. Прочитайте, пожалуйста, что было нами написано ранее (обратите внимание на выделенное):Ну как сказать. в ручную редактировать xml файл особого удовольствия не доставляет, тем более гарантий неповторения этой ошибки в процессе работы никто не давал. Обещили исправить в релизи, так что проблема вами не решенна, а найденн временный способ устанения ее последствийЗначит это та проблема, которая нами уже решена.
Там именно так все и сказано: в софте поправлено, но поскольку у вас этой версии нет, то предложен вариант обхода.Подобную ошибку мы исправили.
Сейчас можно поступить так:
1)Открыть файл с настройками программы FDTitleDesigner. Это xml-файл, который пишется сюда:
::::::::::::::::::::::::::::