Форвард Офис

Здесь обсуждаются любые продукты компании СофтЛаб-НСК для телевизионного вещания (Форвард Т, Форвард ТС, Форвард Голкипер, Форвард Рефери, Форвард Офис, Форвард Инжест)

Модераторы: Людмила, PR, vd, Даниленко Сергей

Ответить
V.Pavlov
Сообщения: 129
Зарегистрирован: 17 июн 2009 10:58
Откуда: Новосибирск

Re: Оффис не добавляет ролики

Сообщение V.Pavlov »

atlanttv писал(а):установили на машину Forward Lite (комп Win7 64 с серверной SQL и хранилищем файлом)

не хочет индексировать Mpeg-файлы (см. приложенный принтскрин): не находит модуль индексирования.

Переустановка приложения не помогла.
Помогите пожалуйста.
Эта проблема не относится к FDOffice. Поэтому, ответить на этот вопрос я здесь не могу. Задайте, пожалуйста, его в соответствующей теме форума.
atlanttv
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 23 ноя 2012 05:30

Меняем файловое хранилище

Сообщение atlanttv »

Подскажите пожалуйста как перенести файловое хранилище на другой диск?
atlanttv
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 23 ноя 2012 05:30

Re: Оффис не добавляет ролики

Сообщение atlanttv »

V.Pavlov писал(а):
atlanttv писал(а):установили на машину Forward Lite (комп Win7 64 с серверной SQL и хранилищем файлом)

не хочет индексировать Mpeg-файлы (см. приложенный принтскрин): не находит модуль индексирования.

Переустановка приложения не помогла.
Помогите пожалуйста.
Эта проблема не относится к FDOffice. Поэтому, ответить на этот вопрос я здесь не могу. Задайте, пожалуйста, его в соответствующей теме форума.
Все решилось переустановкой обновленной версии - ForwardTxLite_Setup_5_03_630

Прошу прощения за оффтоп.
V.Pavlov
Сообщения: 129
Зарегистрирован: 17 июн 2009 10:58
Откуда: Новосибирск

Re: Меняем файловое хранилище

Сообщение V.Pavlov »

atlanttv писал(а):Подскажите пожалуйста как перенести файловое хранилище на другой диск?
Тут есть несколько вариантов, в зависимости от того, какая у Вас инфраструктура и куда Вы хотите это хранилище переместить. Но самый простой пример (скажем, из папки D:\CLIPS Вы решили переместить хранилище в папку E:\ARCHIVE) выглядит так:
1. Закрываете все клиенты FDOffice.
2. Копируете всю папку хранилища на новое место (с правами доступа).
3. На каждом клиенте запускаете программу FDOfficeList с ключом /CFG
4. Меняете "Пути к хранилищу" на новые.
5. Сохраняете и закрываете настройки.
6. Запускаете FDOfficeMovie и убеждаетесь, что ролики видны.
7. Старую папку можете удалить.

Если Ваша папка хранилища расшарена для работы по сети, то при перемещении её в пределах машины, Вы можете назначить ей старое сетевое имя. Тогда в клиентах ничего менять не нужно.
xdigrok
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 27 фев 2013 16:44

Сообщение xdigrok »

Доброго времени суток, хотел бы узнать у вас что делать с проблемкой, когда формируем в офисе расписание на канал, частенько бывает что не возможно поставить ролик через заявку, при этом показывает что некоторые блоки заняты чем то, хотя они пустые
V.Pavlov
Сообщения: 129
Зарегистрирован: 17 июн 2009 10:58
Откуда: Новосибирск

Сообщение V.Pavlov »

xdigrok, расскажите, пожалуйста о проблеме подробнее.
Каким образом ролик не ставится через заявку?
Напишите письмо в техюподдержку, приложите скриншоты и опишите проблему максимально подробно.
Так же, желательно приложить информацию SaveInfo.
Alextih
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 16 янв 2014 22:49

Релиз

Сообщение Alextih »

Подскажите, когда выйдет новый релиз Форвард Офис? Очень нужна функция отчета рекламного директора! Мучаемся с планированием!!!!
V.Pavlov
Сообщения: 129
Зарегистрирован: 17 июн 2009 10:58
Откуда: Новосибирск

Re: Релиз

Сообщение V.Pavlov »

Alextih писал(а):Подскажите, когда выйдет новый релиз Форвард Офис? Очень нужна функция отчета рекламного директора!
Новый релиз вышел совсем недавно, но функции "отчёта рекламного директора" в ней не реализовано.
Чтобы разговор был предметным, пришлите на адрес тех.поддержки форму отчёта, подробное описание что Вы желаете получить и как этот отчёт составляется без компьютера.
После получения этих данных я уже предметно смогу ответить смогу ли и как скоро смогу реализовать данный функционал.
Даниленко Сергей
Сообщения: 7091
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Предложения сюда:
forward@softlab.tv
forward@sl.iae.nsk.su
forward@softlab-nsk.com

В письме укажите ссылку на этот топик.
vks
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 04 июл 2011 13:09

Сообщение vks »

Здравствуйте.
Дано: Канал со спутника ретранслируется в эфир, по меткам DTMF включаются рекламные ролики.

Наше расписание выглядит примерно так:

Код: Выделить всё

-- вход 1
-- ждать время 15:00
-- ждать DTMF
-- рекламный ролик 1
-- рекламный ролик 2
-- вход 1-- вход 1
-- ждать время 16:00
-- ждать DTMF
-- рекламный ролик 1
-- рекламный ролик 2
-- вход 1
Что нужно получить:
- Прием роликов осуществляется на удаленном рабочем месте
- На удаленном рабочем месте четко видно границы рекламного блока (медиаплан канала имеется), дабы не выползать за пределы рекламного блока

Подскажите логику настроек Форвард Офис, пожалуйста.
V.Pavlov
Сообщения: 129
Зарегистрирован: 17 июн 2009 10:58
Откуда: Новосибирск

Сообщение V.Pavlov »

1. В справочнике событий GPI (в FDOfficeMovie) опишите имена GPI-событий так же, как они описаны в FDOnAir.
2. В FDOfficeList на нужный день и канал создайте главный блок, в который вставьте блок "передача".
3. Добавьте блок вида "реклама", для которого укажите способ входа "По времени" и задайте время. Способ старта "Без ожидания" (если Вам не нужно ждать федеральную рекламу). Укажите GPI-событие стартующее рекламный блок.
4. Скопируйте этот блок столько раз, сколько нужно и измените в каждом время запуска.
5. Наполните каждый рекламный блок рекламными роликами.
6. В блоке "передача" заполните промежутки между рекламными блоками ретрансляцией с нужного источника (камеры с цифрами): Зацепите мышкой источник с нужным номером и перетащите его в нужное место на таблице "Расписание".
7. Подписать все блоки к эфиру (кнопкой на панели инструменов).
8. Экспортировать расписание

Можно автоматизировать все шаги, кроме 5-го, если воспользоваться программой FDOfficeTemplate.
Там нужно описать
1. шаблоны рекламных блоков.
2. Шаблон дня, в котором указать времена выхода рекламных блоков, их шаблоны и номера источников ретрансляции.
3. На основании созданного шаблона дня создать эфирную сетку (блоки).
4. В программе FDOffice List заполнить рекламные блоки рекламными роликами.
7. Подписать все блоки к эфиру (кнопкой на панели инструменов).
8. Экспортировать расписание.
vks
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 04 июл 2011 13:09

Сообщение vks »

Спасибо. Будем пробовать.
Купили комп. Какую ОС лучше поставить? На машине будет и база, и Офис.
Даниленко Сергей
Сообщения: 7091
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

64-разрядную Windows 7
vks
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 04 июл 2011 13:09

Сообщение vks »

Спасибо. Установили Форвард Офис, все прошло нормально.
Установил Форвард Офис на втором компьютере, указал настройки БД, подключается.. но пишет что нет лицензии. Вставил файл лицензии - пишет что нет HASP ключа.. но ведь HASP воткнут в сервер. Что я делаю не так? Как выдернуть информацию о количестве лицензий на ключе и в файле лицензии?
V.Pavlov
Сообщения: 129
Зарегистрирован: 17 июн 2009 10:58
Откуда: Новосибирск

Сообщение V.Pavlov »

Драйвер ключа HASP должен быть установлен как на сервер, так и на машину, на которой запускается FDOffice.
Кроме того, в файрволле должен быть открыт порт TCP/UDP 475
Ответить