Форвард Офис

Даниленко Сергей

В данный момент не работает поскольку пока не очень понятно как связать клипы PostPlay с базой двнных. По идее в базе данных должна храниться информация, которая достаточно долго "живет". Клипы PostPlay к такой категории явно не относятся. На наш взгляд помещать их в базу данных нет необходимости - клипы PostPlay постоянно создаются, удаляются, затираются.
Вопрос о клипах PostPlay в "Форвард Офис" пока открыт. Если есть идеи, то рады их выслушать.

Glass · Сообщение **Glass** » 31 янв 2011 15:49

Добрый день! Хотим приобрести Форвард Офис. Интересует несколько вопросов. В демо-версии не добавляются в базу файлы формата m2p и mpg - ошибка "Тип файла не соответствует его структуре".
У нас 3 телеканала. Необходимо устанавливать сервера на каждую эфирную машину, либо можно создать единый сервер, но как он себя будет вести (какие рекомендованные технические характеристики)?

Даниленко Сергей

В демо-версии не добавляются в базу файлы формата m2p и mpg - ошибка "Тип файла не соответствует его структуре".

А перед добавлением вы файлы индексируете?

У нас 3 телеканала. Необходимо устанавливать сервера на каждую эфирную машину, либо можно создать единый сервер, но как он себя будет вести (какие рекомендованные технические характеристики)?

Сервер - это рабочее место где устанавливается SQL-сервер для управления базами данных. Ставить его на эфирной машине мы настоятельно не рекомендуем!!! Связано это с тем, что SQL- сервер весьма требователен к ресурсам машины.
Поэтому правильно было бы завести отдельную машину под SQL-сервер. А далее есть два варианта:
1)единая база и хранилище роликов для всех ваших телеканалов.
2)отдельная база данных и хранилище роликов для каждого из каналов.
Клиентское рабочее место можно организовывать и на машине с SQL-сервером и на других (специально выделенных машинах).
Количество клиентских мест выбирается в зависимости от того как у вас ведется программирование вещания. Если вещание всех трех телеканалов делается одни человеком, то используется одно место. Если этим занимаются разные люди да еще и одновременно, то как минимум три.

Хранилище для роликов (физическое место на жестком диске) может быть как на машине с SQL-сервером, так и на другой специально выделенной для этих целей.

Glass · Сообщение **Glass** » 31 янв 2011 16:49

Спасибо. Ещё вопрос. Как осуществляется создание эфирной справки вещания и учёт выхода в эфир материалов? Программа мониторит непосредственно выход программ в эфир или берёт всю информацию из расписания?

Даниленко Сергей

Вещательная программа OnAir ведет защищенный лог-файл (*.SLLog). Этот файл и используется для получения справки о выходе роликов. Лог импортируется в одной из программ Форвард Офис и в результате получается отчет о выходе роликов.

Артем БКС

Есть вопрос:

Ролики не удаляются из хранилища, ссылаясь на то, что они используются в расписании. Вобщем-то так оно и есть: прокрутили ролик месяц, он содержится в прошедших подписанных расписаниях. Теперь хотелось бы его убрать, т.к. он далее не будет использоваться. Но чистить вручную не очень удобно. Можно ли как-то удалить ролик из базы, не убирая его из уже прошедшего расписания?

V.Pavlov · Сообщение **V.Pavlov** » 22 фев 2011 16:46

Артем БКС писал(а):Ролики не удаляются из хранилища, ссылаясь на то, что они используются в расписании.

Да. Есть такая проблема. В самое ближайшее время планируем исправить эту ситуацию.

Артем БКС

Тогда отпишитесь, пожалуйста, как только будет доступна версия с изменениями.

N24 · Сообщение **N24** » 18 мар 2011 19:40

Тоже ждем эту опцию

N24 · Сообщение **N24** » 18 мар 2011 19:41

Здравствуйте! Возникла проблема при выгрузке составленного расписания из FD Office List в FDOnAir.
Суть в следующем. На основании шаблона создаем расписание на 24 часа вещания. В FD Office List расставляем файлы по нужным позициям, режем и вставляем нужную рекламу. При этом часть блоков – пустая, в дальнейшем хотим добить их непосредственно в коде (нужные передачи еще не созданы).
При выгрузке (функция: предпросмотр в FDOnAir) получаем пустой плэйлист, либо плэйлист только с начальными блоками. По журналу FDOnAir во временных файлах находим расписание, которое подгружалось, смотрим его в папке Temp. В коде вроде всё нормально, но в OnAir не отображается. В чем может быть проблема?
Файл расписания могу отправить. Куда?
Таким алгоритмом пользуемся месяц, всё работало, но подобная проблема возникала несколько раз – приходилось экстренно собирать плэйлист «от руки».
Может ли это быть как то связано с ошибкой, которая возникает при использовании опции «Экспорт плэйлиста для программы FDOnAir (различия)».

Даниленко Сергей

forward@softlab.tv
forward@sl.iae.nsk.su
forward@softlab-nsk.com

И можно ли получить скриншот ошибки почётче? Чтобы посмотреть в чем проблема.

N24 · Сообщение **N24** » 21 мар 2011 15:10

Отправил на forward@softlab.tv
Тема: N24 - проблема с FDOffice

Даниленко Сергей

Ответ готовят.

Glass · Сообщение **Glass** » 25 мар 2011 18:47

Добрый день! Образовалась вот такая проблема. Во время работы в Офисе выключился свет и вся база исчезла. Так как только начинали заполнять ее, то это не страшно. Но после создания новой базы перестал коннектиться с пользователем. Переустановили SQL сервер, но при попытке запуска в программе FDOfficeUpdater настройки TCP/IP в IPAll по умолчанию, выдаёт ошибку Service MSSQL$MSSQLSERVER was not found on computer

V.Pavlov · Сообщение **V.Pavlov** » 25 мар 2011 19:28

Для начала, хочу посоветовать то, с чего надо было начинать - поставить UPS.
А теперь по поводу БД.
Если Вы видите такое сообщение, то наверняка Вы не включили протокол TCP/IP
"Пуск" -> "Программы" -> "Microsoft SQL Server 2005" -> "Средства настройки" -> "Диспетчер конфигурации SQL Server"
Далее выбираем "Сетевая конфигурация SQL Server 2005" -> "Протоколы для SQLEXPRESS"
Внимание! Если такого пункта нет то найдите пункт "Протоколы для XXXXXXX". Вот это название XXXXXXX выпишите на листочек.
В правом окне находим TCP/IP и открываем его.
На вкладке "Протокол" устанвливаем следующие параметры:
Без задержки = Нет
Включено = Да
Проверка активности (Keep Alive) = 30000
Прослушивать все = Да

На вкладке "IP адреса"
На всех IP адресах должно быть следующее:
TCP-порт = (Пусто. Никакого значения не стоит)
Активный = Да
Включен = Да
Динамические TCP-порты = (Пусто. Никакого значения не стоит)

В секции IPAll
TCP-порт = 1433
Динамические TCP-порты = (Пусто. Никакого значения не стоит)

И нажмите кнопку "OK"
Программа потребует перезапустить SQL-сервер.
Перезагрузите компьютер.
После этого снова запустите FDOfficeUpdater.

Если эти рекомендации не привели к нужному результату, обратитесь в службу техподдержки компании "СофтЛаб".