Зависание FDCapture
Модераторы: Людмила, PR, vd, Даниленко Сергей
-
- Сообщения: 7091
- Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
- Откуда: Techsupport SoftLab-NSK
Получили.
Только проблема в том, что пока мы пытались добиться от вас этой информации, человек, для которого она была предназначена, ушел в отпуск. Появится в начале следующей недели.
Кстати, вы не разобрались кто у вас поедает память в эксплорере? Даже если предположить, что ошибка в FDCapture, то потеря памяти в системе все равно не даст нормально работать.
Только проблема в том, что пока мы пытались добиться от вас этой информации, человек, для которого она была предназначена, ушел в отпуск. Появится в начале следующей недели.
Кстати, вы не разобрались кто у вас поедает память в эксплорере? Даже если предположить, что ошибка в FDCapture, то потеря памяти в системе все равно не даст нормально работать.
-
- Сообщения: 90
- Зарегистрирован: 04 сен 2008 01:50
- Откуда: Красноярск
Вероятнее всего проблема в FDCapture, а не в эксплорере. Во-первых, при остановке записи (даже если эксплорер отъел 1.8гига), если FDCapture перезапустить, то она работает нормально. Во-вторых, не далее как вчера сервер перегружали. На данный момент эксплорер занимает около 100 мегабайт по колонке Total, но за сегодня запись остановилась дважды!Даниленко Сергей писал(а):Получили.
Кстати, вы не разобрались кто у вас поедает память в эксплорере? Даже если предположить, что ошибка в FDCapture, то потеря памяти в системе все равно не даст нормально работать.
Какое у вас резюме по информации из TaskInfo? Может пора уже версию с log-файлом попробовать?
Ведь дело в том, что FDCapture не просто зависает или падает с ошибкой. В момент непроизвольной остановки записи кнопка "Остановить запись" становится недоступной, т.е. в этот момент в программе происходят какие-то осознанные процессы. Мне кажется, что вот эти процессы и следует определить посредством лога.
-
- Сообщения: 7091
- Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
- Откуда: Techsupport SoftLab-NSK
Здесь версия с дебагерной информацией:
ftp://ftp.sl.iae.nsk.su/Public/ForwardT ... DCTest.zip
Скопируйте оба файла сюда:
C:\Program Files\ForwardT Software\Capture
Здесь программа для сбора информации:
ftp://ftp.sl.iae.nsk.su/Public/ForwardT ... bgview.zip
Ее нужно скопировать в любое место на компьютере.
1)Запустите DBGView
2)Запустите FDCapture
3)Когда случится проблема с исполнением расписания, то пришлите, пожалуйста, лог из DBGView (File->Save) нам:
forward@softlab.tv
forward@sl.iae.nsk.su
forward@softlab-nsk.com
ftp://ftp.sl.iae.nsk.su/Public/ForwardT ... DCTest.zip
Скопируйте оба файла сюда:
C:\Program Files\ForwardT Software\Capture
Здесь программа для сбора информации:
ftp://ftp.sl.iae.nsk.su/Public/ForwardT ... bgview.zip
Ее нужно скопировать в любое место на компьютере.
1)Запустите DBGView
2)Запустите FDCapture
3)Когда случится проблема с исполнением расписания, то пришлите, пожалуйста, лог из DBGView (File->Save) нам:
forward@softlab.tv
forward@sl.iae.nsk.su
forward@softlab-nsk.com
-
- Сообщения: 90
- Зарегистрирован: 04 сен 2008 01:50
- Откуда: Красноярск
-
- Сообщения: 7091
- Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
- Откуда: Techsupport SoftLab-NSK
-
- Сообщения: 90
- Зарегистрирован: 04 сен 2008 01:50
- Откуда: Красноярск
Вот что получилось. Очередной файл дописался, но запись следующего не началась.
Кнопка "Запись" стала недоступной. Все. Перезапустили программу.
Кнопка "Запись" стала недоступной. Все. Перезапустили программу.
Код: Выделить всё
00000000 0.00000000 [3932] <<<OnStartTModeCapture Start
00000001 0.00001484 [3932] <<<OnStartTModeCapture Step1
00000002 0.00009459 [3932] <<<OnStartTModeCapture Step3
00000003 0.00012161 [3932] <<<OnStartTModeCapture Step6
00000004 0.00013803 [3932] <<<OnStartTModeCapture Step7
00000005 0.00016777 [3932] <<<OnStartTModeCapture Step8
00000006 0.00018385 [3932] <<<OnStartTModeCapture Step9
00000007 0.00020298 [3932] <<<OnStartTModeCapture Step10
00000008 0.00022383 [3932] <<<OnStartTModeCapture Step11
00000009 0.00024187 [3932] <<<OnStartTModeCapture Step14
00000010 0.00025943 [3932] <<<OnStartTModeCapture Stop
00000027 3634.77550844 [3932] <<<OnStartTModeCapture Start
00000028 3634.77552221 [3932] <<<OnStartTModeCapture Step1
00000029 3634.77560872 [3932] <<<OnStartTModeCapture Step3
00000030 3634.77563712 [3932] <<<OnStartTModeCapture Step6
00000031 3634.77565369 [3932] <<<OnStartTModeCapture Step7
00000032 3634.77568074 [3932] <<<OnStartTModeCapture Step8
00000033 3634.77569674 [3932] <<<OnStartTModeCapture Step9
00000034 3634.77571645 [3932] <<<OnStartTModeCapture Step10
00000035 3634.77573790 [3932] <<<OnStartTModeCapture Step11
00000036 3634.77575554 [3932] <<<OnStartTModeCapture Step14
00000037 3634.77577344 [3932] <<<OnStartTModeCapture Stop
00000038 7462.56372531 [3932] <<<OnStartTModeCapture Start
00000039 7462.56374520 [3932] <<<OnStartTModeCapture Step1
00000040 7462.56382864 [3932] <<<OnStartTModeCapture Step3
00000041 7462.56384980 [3932] <<<OnStartTModeCapture Step6
00000042 7462.56386632 [3932] <<<OnStartTModeCapture Step7
00000043 7462.56404009 [3932] <<<OnStartTModeCapture Step8
00000044 7462.56405623 [3932] <<<OnStartTModeCapture Step9
00000045 7462.56407262 [3932] <<<OnStartTModeCapture Step10
00000046 7462.56420253 [3932] <<<OnStartTModeCapture Step11
00000047 7462.56421061 [3932] <<<OnStartTModeCapture Step14
00000048 7462.56422916 [3932] <<<OnStartTModeCapture Stop
00000065 11074.81495128 [3932] <<<OnStartTModeCapture Start
00000066 11074.81496737 [3932] <<<OnStartTModeCapture Step1
00000067 11074.81504828 [3932] <<<OnStartTModeCapture Step3
00000068 11074.81507983 [3932] <<<OnStartTModeCapture Step6
00000069 11074.81509676 [3932] <<<OnStartTModeCapture Step7
00000070 11074.81513848 [3932] <<<OnStartTModeCapture Step8
00000071 11074.81521314 [3932] <<<OnStartTModeCapture Step9
00000072 11074.81524842 [3932] <<<OnStartTModeCapture Step10
00000073 11074.81527272 [3932] <<<OnStartTModeCapture Step11
00000074 11074.81529672 [3932] <<<OnStartTModeCapture Step14
00000075 11074.81549773 [3932] <<<OnStartTModeCapture Stop
00000076 14418.98063312 [3932] <<<OnStartTModeCapture Start
00000077 14418.99185827 [3932] <<<OnStartTModeCapture Step1
00000078 14418.99201079 [3932] <<<OnStartTModeCapture Step3
00000079 14418.99202773 [3932] <<<OnStartTModeCapture Step6
00000080 14418.99204706 [3932] <<<OnStartTModeCapture Step7
00000081 14418.99207321 [3932] <<<OnStartTModeCapture Step8
00000082 14418.99209510 [3932] <<<OnStartTModeCapture Step9
00000083 14418.99211997 [3932] <<<OnStartTModeCapture Step10
00000084 14418.99215042 [3932] <<<OnStartTModeCapture Step11
00000085 14418.99217245 [3932] <<<OnStartTModeCapture Step14
00000086 14418.99219567 [3932] <<<OnStartTModeCapture Stop
00000087 14591.03518349 [3932] <<<OnStartTModeCapture Start
00000088 14591.03520457 [3932] <<<OnStartTModeCapture Step1
00000089 14591.03529273 [3932] <<<OnStartTModeCapture Step3
00000090 14591.03532973 [3932] <<<OnStartTModeCapture Step6
00000091 14591.03534672 [3932] <<<OnStartTModeCapture Step7
00000092 14591.03538286 [3932] <<<OnStartTModeCapture Step8
00000093 14591.03545647 [3932] <<<OnStartTModeCapture Step9
00000094 14591.03549062 [3932] <<<OnStartTModeCapture Step10
00000095 14591.03551487 [3932] <<<OnStartTModeCapture Step11
00000096 14591.03553840 [3932] <<<OnStartTModeCapture Step14
00000097 14591.03556901 [3932] <<<OnStartTModeCapture Stop
-
- Сообщения: 7091
- Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
- Откуда: Techsupport SoftLab-NSK
-
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 23 авг 2009 23:44
- Откуда: Cyprus
- Контактная информация:
Çàâèñàíèå FDCapture
Çàâèñàíèå íà îäíîì è òîì æå ðîëèêå áûâàåò. Îí çàïèñàí â WAV
ìîæåò ïðîèãðàòü 10 ðàç çà äåíü íîðìàëüíî, è íà 11 çàâèñíóòü. À ìîæåò è íåäåëþ áåç çàâèñàíèé èãðàòü
ìîæåò ïðîèãðàòü 10 ðàç çà äåíü íîðìàëüíî, è íà 11 çàâèñíóòü. À ìîæåò è íåäåëþ áåç çàâèñàíèé èãðàòü
-
- Сообщения: 7091
- Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
- Откуда: Techsupport SoftLab-NSK
-
- Сообщения: 90
- Зарегистрирован: 04 сен 2008 01:50
- Откуда: Красноярск
Не совсем все, я обрезал вывод OnAir, т.к. посчитал, что оно к делу не имеет отношения.Даниленко Сергей писал(а):Это вся выдача? Если нет, то может пришлете всю? Адреса вам известны.
Да, у нас OnAir и FDCapture работают на одной машине...
Вот скрин вчерашнего зависания.
Получается, что FDCapture не может начать запись события, а потом не зависает, а, видимо, начинает ждать времени следующего события. После рестарта и загрузки плей-листа запись начинается нормально с того события, на котором произошел сбой.
В логе из DbgView, при этом, на данный момент нет ничего особенного. Вот его концовка (исходники отправил почтой):
Код: Выделить всё
00029393 330275.42825638 [3668] <<<OnStartTModeCapture Start
00029394 330275.42827245 [3668] <<<OnStartTModeCapture Step1
00029395 330275.42834938 [3668] <<<OnStartTModeCapture Step3
00029396 330275.42838230 [3668] <<<OnStartTModeCapture Step6
00029397 330275.42839931 [3668] <<<OnStartTModeCapture Step7
00029398 330275.42842005 [3668] <<<OnStartTModeCapture Step8
00029399 330275.42843773 [3668] <<<OnStartTModeCapture Step9
00029400 330275.42845632 [3668] <<<OnStartTModeCapture Step10
00029401 330275.42848155 [3668] <<<OnStartTModeCapture Step11
00029402 330275.42849952 [3668] <<<OnStartTModeCapture Step14
00029403 330275.42851766 [3668] <<<OnStartTModeCapture Stop
-
- Сообщения: 7091
- Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
- Откуда: Techsupport SoftLab-NSK
-
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 23 авг 2009 23:44
- Откуда: Cyprus
- Контактная информация:
Çàâèñàíèå FDCapture
Çàâèñàíèå íà îäíîì è òîì æå ðîëèêå áûâàåò. Îí çàïèñàí â WAV
ìîæåò ïðîèãðàòü 10 ðàç çà äåíü íîðìàëüíî, è íà 11 çàâèñíóòü. À ìîæåò è íåäåëþ áåç çàâèñàíèé èãðàòü
ìîæåò ïðîèãðàòü 10 ðàç çà äåíü íîðìàëüíî, è íà 11 çàâèñíóòü. À ìîæåò è íåäåëþ áåç çàâèñàíèé èãðàòü
-
- Сообщения: 7091
- Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
- Откуда: Techsupport SoftLab-NSK
-
- Сообщения: 90
- Зарегистрирован: 04 сен 2008 01:50
- Откуда: Красноярск
Здравствуйте!
Еще появилась информация. Ночью выпускающий не заметил остановившуюся запись события. Так последующие события тоже не стали записываться.
Обычно, сразу после остановки записи программу перезапускают, а тут получается, что если запись остановилась однажды, то и последующие элементы плей-листа не запускаются. Картина такая же - длительность 0.
Может как-то поможет...
Еще появилась информация. Ночью выпускающий не заметил остановившуюся запись события. Так последующие события тоже не стали записываться.
Обычно, сразу после остановки записи программу перезапускают, а тут получается, что если запись остановилась однажды, то и последующие элементы плей-листа не запускаются. Картина такая же - длительность 0.
Может как-то поможет...
-
- Сообщения: 7091
- Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
- Откуда: Techsupport SoftLab-NSK