Пропадает логотип

[krukovna]

Добрый день!

Столкнулись с такой интересной проблемой. На титровальном компе (только титрует приходной сигнал) почему-то начал пропадать логотип. Причем в OnAir он не выключается, а вроде как жив. Если включить-выключить F8, то он появляется.
Логи OnAir и системный журнал винды (XP sp3 rus) чистые.

Сейчас проверяемся на вирусы и прочую шнягу, но пока все чисто.

Может быть кто-нибудь сталкивался с данной проблемой?

Версия софта 5.0.2.

[Даниленко Сергей]

1)Как долго работает программа OnAir без перезапуска?
2)Запускается ли программа OnAir с флагом /restore?

[Хабаров Виталий]

Сергей прав. У нас тоже после месяца вещания вылетает логотип.

Советую следить за размерами сервиса SLTMSrvs.exe в диспетчере задач. Я просто подметил, что он имеет примерно постоянное значение потребляемой оперативной памяти. А после того, как он начинает кушать много оперативной памяти, увеличивая размер потребления на 20%, то максимум через 2 дня надо перезапустить компьютер с OnAir.

[Новый_Век]

Здесь немного другое: F8 вкл/выкл работает. А после месяца работы на F8 перестает реагировать и, действительно, приходится перезагружаться ждем нового релиза, в котором это вроде как пофиксено.

[vd]

Какую именно память "кушает" sltmsrvs.exe? Вы как это определили?

Он может обращаться к все большему количеству памяти, но это не обязательно значит, что он ее безвозвратно "кушает". Просто памяти системе достаточно, и она ее не освобождает без особой надобности. Системный менеджер памяти достаточно сложно устроен.

Поэтому и хочу узнать, как именно и чем вы определили "утечку" памяти.

[Даниленко Сергей]

По моим сведениям проблема не связана с утечками памяти в SLTMSrvs.
Насколько я знаю, проблема в самой программе OnAir. Ошибка будет исправлена в новом релизе ПО.

[Хабаров Виталий]

Какую именно память "кушает" sltmsrvs.exe? Вы как это определили?

Поэтому и хочу узнать, как именно и чем вы определили "утечку" памяти.

там нет прямой связи. просто годы экспериментов заставляют меня это утверждать...

это просто что-то вроде сигнального маяка, как примета "черный кот дорогу перешёл - к беде"

это лишь мое имхо

[vd]

> это просто что-то вроде сигнального маяка, как примета "черный кот дорогу перешёл - к беде"

Годы экспериментов еще ни о чем не говорят (и Вы так и не сказали, какого рода это эксперименты). Существуют вполне точные инструменты, которые позволяют выяснить, как именно процесс выделяет память, и какую ее часть (физическую, виртуальную, Working Set, Page File, System Pool и т.п.). Например, программа TaskInfo (www.iarsn.com).

Вы, судя по всему, такими инструментами не пользовались. Извините, но в приметы применительно к программному обеспечению лично я не верю.