Интерактив - Лайнер 8

Здесь обсуждаются любые продукты компании СофтЛаб-НСК для телевизионного вещания (Форвард Т, Форвард ТС, Форвард Голкипер, Форвард Рефери, Форвард Офис, Форвард Инжест)

Модераторы: Людмила, PR, vd, Даниленко Сергей

Ответить
Timur
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 01 июл 2007 02:03

Интерактив - Лайнер 8

Сообщение Timur »

Подключил блок Лайнер 8, Скачал SLTelephone, создал проект. Все отлично: генерятся картинки, можно вручную добавлять голоса. Но вот косяк, не видит реальные телефонные звонки, т.е. при звонке на блок просто идут гудки при подключении на любую линию. Если подключить телефон к выходу, то он просто начинает звонить. Может быть есть какие-то спец. настройки для самого блока?

РС. При установке программы, т.е. при запуске батника выдало 8 сообщений вместо 4-х.
Даниленко Сергей
Сообщения: 7091
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Но вот косяк, не видит реальные телефонные звонки
Вроде бы никаких спец. настроек нет.
Подключите еще раз пару линий, попробуйте позвонить и если проблемы останутся, то пришлите нам схему подключения и свой проект.
РС. При установке программы, т.е. при запуске батника выдало 8 сообщений вместо 4-х.
Пришлите сообщения, чтобы посмотреть о чем они.
Timur
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 01 июл 2007 02:03

Сообщение Timur »

Выслал
Даниленко Сергей
Сообщения: 7091
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Получили, разбираемся.
koldun
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 25 апр 2007 17:12
Откуда: Рыбинск

Re: Интерактив - Лайнер 8

Сообщение koldun »

Timur писал(а):Подключил блок Лайнер 8, Скачал SLTelephone, создал проект. Все отлично: генерятся картинки, можно вручную добавлять голоса. Но вот косяк, не видит реальные телефонные звонки, т.е. при звонке на блок просто идут гудки при подключении на любую линию. Если подключить телефон к выходу, то он просто начинает звонить. Может быть есть какие-то спец. настройки для самого блока?

РС. При установке программы, т.е. при запуске батника выдало 8 сообщений вместо 4-х.
Купили Liner8. Версия 5.03. Все установили и настроили. При запуске примера все проблемы точно такие же. В логе ринги видно, но они не учитываются.
Какие нибудь еще есть особенности настройки ?

А сообщений и должно быть 8, а не 4. Первые четыре можно проигнорировать. :)
Даниленко Сергей
Сообщения: 7091
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Для koldun:
Купили Liner8. Версия 5.03. Все установили и настроили. При запуске примера все проблемы точно такие же. В логе ринги видно, но они не учитываются.
Нам кажется, что мы разобрались с проблемой. При разработке программы SLTelephone мы столкнулись с некоторыми недокументированными особенностями работы блока Liner-8. По крайней мере поведение того блока, который есть у нас достаточно серьезно отличается от поведения того блока, который оказался у Timur'а. Мы получили от него логи работы программы, внесли в нее изменения и отправили исправленную версию для тестирования. Ответа пока нет.
Исправленная версия программы здесь:
ftp://ftp.sl.iae.nsk.su/Public/ForwardT ... e/SLT2.zip
А сообщений и должно быть 8, а не 4.

Сообщений действительно может быть 8. Первые 4 относятся к разрегистрации старых компонентов, 4 последних - к регистрации их новых версий.
koldun
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 25 апр 2007 17:12
Откуда: Рыбинск

Сообщение koldun »

Даниленко Сергей писал(а): Исправленная версия программы здесь:
ftp://ftp.sl.iae.nsk.su/Public/ForwardT ... e/SLT2.zip
Спасибо, сегодня попробую.
Даниленко Сергей
Сообщения: 7091
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Ну и что там с блоком? Заработал?
koldun
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 25 апр 2007 17:12
Откуда: Рыбинск

Сообщение koldun »

Даниленко Сергей писал(а):Ну и что там с блоком? Заработал?
Тут еще проблемы со встроенным микшером нарисовались, а эфиры никто не отменял.. :)
Откатились пока на версию 4.3.0
Как только будет возможность, проверю и сразу сообщу.
Даниленко Сергей
Сообщения: 7091
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Ждем известий про Liner8
Timur
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 01 июл 2007 02:03

Сообщение Timur »

Тестируем блок уже в течении 4-х дней. Все отлично - звонки принимает.
Пока подключили 4 линии, потом будет 6. Огромное спасибо тех. поддержке Софтлаба за быструю помощь, Даниленко Сергею отдельная благодарность!

Р.С. Ожидается ли дальнейшее развитие приложения SLTelephone? Например, возможность задания начального количества звонков на линиях вручную, изменение вопроса из самой программы (не в конфиге).
Последнюю задачу решил - написал небольшую программку, которая изменяет вопросы в файле-конфиге, какие линии используются и т.д, в общем очень простая программа.
Даниленко Сергей
Сообщения: 7091
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Ожидается ли дальнейшее развитие приложения SLTelephone? Например, возможность задания начального количества звонков на линиях вручную, изменение вопроса из самой программы (не в конфиге).
Последнюю задачу решил - написал небольшую программку, которая изменяет вопросы в файле-конфиге, какие линии используются и т.д, в общем очень простая программа.
Естественно мы готовы модифицировать программу и дальше. Но нам нужно понимать более детально что именно нужно делать. Особенно интересует содержательное описание задач. Например, про количество звонков в начале - зачем это нужно, в какой момент менять количество (при старте программы, сессии)? Аналогично про второй запрос - можно ли описать общую ситуацию, когда требуется вопросы менять на ходу?
Timur
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 01 июл 2007 02:03

Сообщение Timur »

1. Звонки.
Менять звонки необходимо нам в начале сессии, т.к. невозможно продолжить старую сессию с последним количеством звонков на линиях (выходят две передачи друг за другом с разными плашками и соответственно вопросами, после второй передачи идет продолжение первой и не возможно возобновить предыдущую сессию).

2. Вопросы.

У нас новости идут на двух языках. Сначала на казахском, затем на русском. Поэтому и вопрос интерактива - казахский, затем русский.
Конечно, без проблем можно изменить вопрос в конфиге и обновить сессию в программе телефонного голосования. Но если бы вопрос можно было менять в самой программе, было бы на много оперативнее и безопаснее (исключается "криворукость" техника эфира, который может "повредить" конфиг)
koldun
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 25 апр 2007 17:12
Откуда: Рыбинск

Сообщение koldun »

Даниленко Сергей писал(а):Ждем известий про Liner8
На первый взгляд все заработало! Спасибо.
Даниленко Сергей
Сообщения: 7091
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Для Timur:
1. Звонки.
Менять звонки необходимо нам в начале сессии, т.к. невозможно продолжить старую сессию с последним количеством звонков на линиях (выходят две передачи друг за другом с разными плашками и соответственно вопросами, после второй передачи идет продолжение первой и не возможно возобновить предыдущую сессию).
2. Вопросы.
У нас новости идут на двух языках. Сначала на казахском, затем на русском. Поэтому и вопрос интерактива - казахский, затем русский.
Конечно, без проблем можно изменить вопрос в конфиге и обновить сессию в программе телефонного голосования. Но если бы вопрос можно было менять в самой программе, было бы на много оперативнее и безопаснее (исключается "криворукость" техника эфира, который может "повредить" конфиг)
Предложения следующие:
1)Завести в конфиг-файле поддержку локализованных строк. А именно - для названия ответов, вопросов и прочего сделать варианты на разных языках. В приложении же делать выбор нужного варианта на нужном языке. Никому не нужно править конфиг файл - нужно только выбрать требуемый вариант.
2)Программа сохраняет свое состояние, например, в реестре. При старте программы она ищет сохраненное состояние и если оно есть, то предлагает загрузить сохраненное состояние или игнорирует его (по выбору пользователя)
3)Для программы поддерживается возможность запуска нескольких ее экземпляров(#1, #2, #3 и т.д.). Каждый экземпляр имеет свой конфигурационный файл-проект, свое сохраняемое состояние.

В совокупности все эти предложения решают ваши задачи. Кроме того, это позволит, например, сделать такую штуку: идет голосование на фоне кино, потом кино прерывается на новости. В новостях идет свое голосование. После новостей продолжается показ кинофильма с предыдущим голосованием.

Устраивает?
Ответить