Проподание звука на проходе

Здесь обсуждаются любые продукты компании СофтЛаб-НСК для телевизионного вещания (Форвард Т, Форвард ТС, Форвард Голкипер, Форвард Рефери, Форвард Офис, Форвард Инжест)

Модераторы: Людмила, PR, vd, Даниленко Сергей

Ответить
Dj.Shadow
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 25 окт 2008 19:43

Проподание звука на проходе

Сообщение Dj.Shadow »

Есть у нас Forward TA 5.0.2, используется он для врезки рекламы поверх федерального канала. Иногда (раз 1-2 недели) на проходе (выбран 1-ый вход) пропадает звук. В аудиомикшере в этот момент галка на первом входе пропадает. Происходит это спонтанно, т.е. отвещали рекламу, переключились на первый вход - все нормально, а через какоето время звук отваливается. Если в это время ручками поставить галку на первом входе, то звук появляется, но при старте следуещего блока рекламы звук с первого входа не глушиться (одновременно на выходе звук с 1-го входа и звук рекламы), если опять же ручками заглушить вход (пока идет наша реклама), то все становиться нормально и при переходе на 1-ый вход звук появляется сам (как собственно и должно быть).
Версия FDOnAir 1.20.30 (build 914), версия FD Sound Control 1.0.2.63
В какую сторону копать подскажите, а то уже инженеры из УКВ цеха меня съесть живьем готовы.
Даниленко Сергей
Сообщения: 7091
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Нужно:
1)Настройки программы OnAir. Лучше всего собрать через C:\Program Files\ForwardT Software\Tools\SLRegManager.exe
2)Защищенный лог-файл программы OnAir (*.SLLog) за те дни, когда была ошибка. Обязательно укажите время когда она была!
Все засылайте на forward@sl.iae.nsk.su
Ответить