AutoDetect не срабатывает по второй метке.

Здесь обсуждаются любые продукты компании СофтЛаб-НСК для телевизионного вещания (Форвард Т, Форвард ТС, Форвард Голкипер, Форвард Рефери, Форвард Офис, Форвард Инжест)

Модераторы: Людмила, PR, vd, Даниленко Сергей

Ответить
Антон_G
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 17 апр 2008 00:56

AutoDetect не срабатывает по второй метке.

Сообщение Антон_G »

Добрый день.
При тестировании AutoDetect возникла проблема.
Отлично определяется первая DTMF-метка и запускаеся рекламный блок но вторая метка остается незамеченной. Рекламный ролик проигрывается до конца и останавливается.
Также после запуска расписания в строках с GPI-командами появляется длинна команды 8мин 20сек. и по истечении этого времени команда запускается без сигнала.
Версия ПО 5.0.2, сигнал берем с РЕН-ТВ.
Даниленко Сергей
Сообщения: 7091
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Пришлите, пожалуйста:
1)Рисунок (скриншот) программы OnAir в котором было бы видно ваше расписание - обязательно с командами "на отлов" входа и выхода. На рисунке покажите проблемные места (длительность 8 мин. 20 сек)
2)Нужны настройки DTMF-плагина. Собрать их можно с помощью программы C:\Program Files\ForwardT Software\Tools\SLRegManager.exe. В списке программ вам нужно выбрать SLGPIPlugins (AutoDetect, HeavyWeather, DSC Out...)
3)А метку выхода DTMF вы слышите? Присутствует она в проходящем сигнале?

Всю информацию шлите на forward@sl.iae.nsk.su
Антон_G
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 17 апр 2008 00:56

Сообщение Антон_G »

С проблемой разобрался.
В настройках GPI-команд OnAir для каждой команды по умолчанию
ставится таймаут 500 сек. Отсюда и продолжительность команды в 8 мин 20 сек. После установки этого значения на 0 проблема исчезла.
Прошу прощения за беспокойство.
Даниленко Сергей
Сообщения: 7091
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Мы примерно так и поняли :) , поэтому в сегодняшнем письме и просили вас прислать значение параметра TimeOut.
Ответить