FDCapture не капча

vacuum · Сообщение **vacuum** » 06 июн 2008 13:51

У меня тут такой щепетильный вопрос. На трансляции поменял машину. Поставили более оснащенную по охлаждению, с кулерами там, но конфигурация отличается тем, что на предыдущей был Интель, а на этой АМД, по мощностям же они практически сходятся. Долго не морочась, сразу поставил 5-ю версию Форварда. Все встало отлично, но вопросы появились потом:
1. FDCapture делает захват взахлеб, т.е. первые 2 мин пишит нормально (может и 6 записать), но затем он перезаполняет буфер, загрузку при сжатии (до 100%) - в итоге, идут стоп-кадры, потеря кадров и т.д и .т.п.
2. В OnAir на стыках между проигрываемыми файлами нет плавного перехода - только "перескок" с подергиванием (поле того, поле другого).

Вернул все на исходную, т.е. поставил v4.3.0 с заменой всех библиотек (по крайнее мере, тех которые спрашивала инсталяха) - результат не изменился.

И вот дилема. С чем это может быть связано: с багами в новой версии ПО или с железом?

vd · Сообщение vd » 06 июн 2008 16:02

Не совсем понятно, почему инсталлятор спрашивал замену каких-то библиотек. По идее, сначала деинсталлируется весь установленный софт (неважно, какой версии), а только потом устанавливается другая версия (неважно, более новая или более старая).

Можно попробовать для надежности деинсталлировать софт, затем вручную стереть содержимое папок Program Files/Common Files/SoftLab-NSK, а также Program Files/ForwardT Software. И только потом устанавливать другую версию.

Для начала попробуйте проделать всё это и установить версию 4.3.0 (лучше с обновлением 4.3.2, которое доступно здесь), и проверьте, улучшилась ситуация или нет.

Еще вопрос: в этой более оснащенной машине нет ли каких-нибудь рэйд-массивов? Если есть, установлены ли для них драйверы последних доступных версий? Установлены ли все последние версии драйверов на мат. плату (чипсет, контроллеры дисков и т.д.)?[/url]

vacuum · Сообщение **vacuum** » 06 июн 2008 18:05

vd писал(а):Не совсем понятно, почему инсталлятор спрашивал замену каких-то библиотек.

Ну так, всегда так и было, что не спрашивал. В этот раз сам удивился, а потом думаю, раз релиз, почему бы библиотекам и не быть новыми. Деинсталлировал как обычно - через инсталлятор прошлой версии и проблем никогда не возникало. Стояла версия 4.40, запустил 4.3.0, он сам все почистил и все встало на свои места. Вы же этот комплекс собираете, вам виднее.

Можно попробовать для надежности деинсталлировать софт, затем вручную стереть...

В принципе, изначально так и собирался, а потом лень стало (дело-то ночью было), потому и поставил пред. версию поверх новой. И сейчас склоняюсь к мысли, что надо все-таки все под чистую снести, а потом уже ставить 4.3.0. Видимо, я не ошибался, когда думал, что 5-я версия с багами и железо здесь не причем. 4.40, кстати, тоже не подошла, хотя видеоинженерам нравится в плане проведения новостей в прямом эфире. Однако, мы от нее отказались, поскольку звук при воспроизведении видеофайла на проход не идет. А такая особенность нужна для всяких там ПЗ и ПК (голос диктора за кадром).

Для начала попробуйте проделать всё это и установить версию 4.3.0 (лучше с обновлением 4.3.2)

Вот, я тоже считаю, что версия 4.3.0 с обновлением до 4.3.2 самая устойчивая. Я, кстати, 4.3.2 и ставил и к ней всегда возвращаюсь после экспериментов с новыми релизами, но забыл сказать - это ведь обновление, релиз, все-таки 4.3.0

...в этой более оснащенной машине нет ли каких-нибудь рэйд-массивов?

Нет. Рейд-массивов нет. Стандартная схема: 1 винт поделен на два логических диска для системы и пользовательских файлов; 2-й (побольше) - чисто рабочий.

Установлены ли все последние версии драйверов на мат. плату (чипсет, контроллеры дисков и т.д.)?

Вопрос не кстати. На предыдущей машине, которая работала с ноября прошлого года, все нормально было. А эта собиралась, буквально, неделю назад.

В воскресенье последую Вашим советам и доложу. Но уже напряг компьютерщиков, чтобы они также апгрейдили предыдущую машину (ну, если думать, что баг зависит от архитектуры процессора).

Игорь Таранцев

Скорее всего проблема со скоростью записи на диск. Проверьте режим работы дисков, на которые идет запись и с которых идет воспроизведение. Посмотрите средний поток записи и чтения. Можно просто запустить копирование длинного файла с диска на диск и оценить среднюю скорость. Надеюсь, Вы воспроизводите и записываете ролики со сжатием

vd · Сообщение vd » 07 июн 2008 12:10

2 vacuum:

Про железо я пока ничего не говорил. Боюсь, как раз в нем проблема и есть. Вы же сами сказали, что откатили на предыдущую версию, и проблемы остались. Я начал с предложения переустановить инсталлятор "с нуля", чтобы попытаться исключить влияние софта. Если проблема останется и после этого, тогда проблема почти наверняка в железе.

Что касается программы FDCapture, то ее "ядро", ответственное за собственно захват и сохранения видео, не менялось очень давно, насколько я знаю. Добавляли в основном только всякие "мелочи" к пользовательскому интерфейсу, поэтому, по идее, захват в версии 4.3.0 и 5.0 должен работать (или не работать) одинаково.

Ну и присоединяюсь к предложению Игоря Таранцева: проверьте, что длительное копирование больших файлов на машине работает устойчиво, без подтормаживаний и падения скорости. Можно еще попробовать запустить какую-нибудь утилиту вроде DiskSpeed и проверить скорость записи на диск.

vacuum · Сообщение **vacuum** » 07 июн 2008 14:36

Про винты я тоже думал, но отбросил эту идею потому, что в наш век высоких и постоянно обновляющихся технологий разве компьютерщики могли поставить мне низкоростной винт, зная, что машина должна быть по типу видеосервера. Хотя они могли и не знать, что диск медленный. Тут мысль возникла такая, а что если помимо кулера, который стоит на винте, разработчик еще и умышленно замедляют скорость вращения винта, чтобы выдерживать температурный режим. Пусть медленно, но уверенно

И если вы говорите, что FDCapture давно уже не менялся, то действтительно, остается только винт. Ну если я измерю скорость винта (в воскресенье), то с чем мне сравнивать, пред. машину уже апгрейдят, какая скорость должна быть, такая же как и видеопотока?

Кстати, записываем и воспроизводим мы со сжатием

если считать, что DV-формат тоже сжатый как и MPEG, только с более высоким битрейтом.

Ну, с записью почти разобрались, а что с переходами между роликами?

vd · Сообщение vd » 07 июн 2008 20:13

Винт может, и скоростной, но вполне случается, что по каким-то причинам он иногда "замирает" на несколько секунд. Такое чаще проявлялось именно с рэйдами, потому и просил проверить.

По поводу роликов я не специалист - надеюсь, Сергей Даниленко поможет, когда выйдет на работу.

vacuum · Сообщение **vacuum** » 09 июн 2008 08:53

Вот, в принципе сделал все, что вы советывали и вот результат:

1. Полная чистка (может и совсем полная, поскольку все закрома SLServer я не знаю) и установка версии 4.3.2 ничего не дала (даже на переходы не повлияла).

2. Сделал тестдрайв скорости винта :

и, честно говоря, мне это ни о чем не говорит, ну, кроме того, что ближе к переферии скорость винта снижается, оно-то и понятно почему. Единственное непонятно, так это вот пара кратковременнных сильных спадов.

А теперь вопрос, уважаемые знатоки. Что вы мне посоветуете делать?

vd · Сообщение vd » 09 июн 2008 11:31

Я бы попробовал еще во время захвата видео посмотреть загрузку процессора, а именно - нет ли каких-то сторонних процессов, которые иногда сильно загружают систему. Посмотреть можно с помощью программы TaskInfo, которая позволяет посмотреть графики нагрузки на диск, процессор, память и т.п.

По поводу того, что у диска иногда падает скорость, лично я ничего сказать не могу. Можно попробовать поискать на "железных" форумах информацию о вашем чипсете, материнской плате на предмет известных проблем. Судя по всему, проблемы именно в "железе", а не софте (хотя, конечно, на 100% это утверждать нельзя).

vacuum · Сообщение **vacuum** » 09 июн 2008 13:10

Тут интересный момент обозначился. Я ради любопытства сделал тестдрайв системного винта (к сожалению, принтскрин не делал) и график был похож на гребешок, т.е. таких вот резких спадов было не пара, а намного больше раз в десять, учитывая, что объем-то 80 гиг. Логически рассуждая, я затем перебросил файл подкачки с системного винта на рабочий, в итоге спокойно закаптчал 15 мин видео (можно было и больше). Но! Но, когда запустил OnAir, то ситуация повторилась и FDCapture начал снова "захлебываться".

Загрузку процессора во время завхвата, естесно, я просматривал и ничего подозрительного не узрел - она не превышала 7-9%, виртуальная память же была загружена всего лишь не более, чем на 560 МБ.

vd · Сообщение vd » 10 июн 2008 11:13

Я правильно понял, что FDOnAir был запущен прямо во время захвата видео?

vacuum · Сообщение **vacuum** » 10 июн 2008 13:06

vd писал(а):Я правильно понял, что FDOnAir был запущен прямо во время захвата видео?

Нет, я остановил запись, а потом запустил OnAir. Такое чувство было, как-будто переклин какой-то был, как-будто они конфликтуют - окно OnAir не сворачивалося, не разворачивалося. Затем выбрал видеовход и запустил захват. Все, начался "захлеб".

Даниленко Сергей

А можно уточнить какой кодек используется для захвата?

vacuum · Сообщение **vacuum** » 11 июн 2008 16:27

Даниленко Сергей писал(а):А можно уточнить какой кодек используется для захвата?

Софтлабовский DVCAM. Другие тоже работать не хотели, один только XviD что-то писал, но с такими прострелами, что его использовать просто нельзя было.

У меня встречный вопрос. Я вот снова поставил первую машину с Интелевским процессором (рабочий винт на ней поменяли, поэтому проблема винта автоматически отпадает) и все прелести захвата по расписсанию, плавный переход между роликами у нас восстановились (версия Форварда 4.3.2). Но вот почему вы ничего не говорите о том, что АМД для Форварда не подходит и почему, мне не понятно? Я смотрел топик, посвященный именнно конфигурации системы под Форвард для вещания, там описаны только заявки по Пентиуму и Интель (наследнику Пентиума), об АМД и речи нет. Я просто ради любопытства спрашиваю, у нас половина монтажных машин на АМД, другая половина на Интель - обе конфигурации отлично справляются с поставленными задачами работы с видео. Так в чем же загвоздка?

Даниленко Сергей

Но вот почему вы ничего не говорите о том, что АМД для Форварда не подходит и почему, мне не понятно?

А давайте не будем такие поспешные выводы делать. У нас у самих машины есть AMD-шные и пользователи есть, которые на AMD-работают и не испытывают проблем. Так что вопрос с вашей проблемой требует разбирательства. Вы же пытаетесь пока все в кучу завернуть и сделать поспешные выводы.

у нас половина монтажных машин на АМД, другая половина на Интель - обе конфигурации отлично справляются с поставленными задачами работы с видео

А какие именно задачи вы считаете показателем нормальной работы?
Например вы пишите:

В OnAir на стыках между проигрываемыми файлами нет плавного перехода - только "перескок" с подергиванием (поле того, поле другого).

Так этому объяснение простое достаточно. Во время выполнения мягкой склейки у вас происходит дополнительная пиковая нагрузка (на время выполнения склейки) примерно в 20 МБ на шину PCI. Если происходит перескок, то это означает, что не хватает производительности PCI шины (не процессора, не диска, а именно шины).

PS Подскажите, пожалуйста, модель материнской платы, процессора которые вы используете (где была проблема). Попробуем найти что-нибудь похожее.
PPS Релиза 4.4.0 , о котором вы упоминаете никогда не было в природе