Глюк TimeShift

[Михаил Ильин]

Здравствуйте,
подскажите пожалуйста, в чём может быть проблема.
Сервер задержки на Форвард ТП. Круглосуточное вещание
со сдвигом на 2 часа с помощью программы TimeShift.
После 26-ти дней непрерывной работы воспроизведение неожиданно останавливается и выдаётся ошибка, что воспроизведение невозможно "Software error has occured. Internal error code
#220-80004005". При этом VideoIn продолжает нормально работать - ввод видео идёт. После перезагрузки PostPlay Service отказался
стартовать (постоянно находится в режиме "Starting" не переходит
в "Running"). Полная переустановка Forward Software не помогла, восстановление системы откатом к более раннему состоянию Windows -
тоже никаких результатов. После полной переустановки системы всё
заработало, но хотелось бы разобраться, ведь в любой момент опять может случиться тоже самое.

Компьютер: Pentium DualCore 1.8 GHz/2048 Mb/Seagate Barracuda 400 Mb (Два в RAID Mirror).

[vd]

Ответьте, пожалуйста, на такой вопрос: на том диске, где расположено хранилище, был ли оставлен запас свободного места на диске? Или хранилище занимало диск полностью "под завязку"?

[Михаил Ильин]

Запас места был. Гигабайт 40-50.

[Даниленко Сергей]

Кое-какие предположения по поводу проблемы у нас появились. Постараемся проверить в самое ближайшее время. И соответственно дадим рекомендации.

[Михаил Ильин]

Как успехи?

[Даниленко Сергей]

Успехи есть. Проблему нашли - надеемся, что в самое ближайшее время исправим и вышлем Вам новую версию. Пока что можем рекомендовать перезапускать программу примерно 1 раз в 20 дней.

[Даниленко Сергей]

Здесь версия с исправленной ошибкой:
ftp://ftp.sl.iae.nsk.su/Public/TS/FDTimeShift.zip
ftp://mx2.softlab.nsk.ru/Public/TS/FDTimeShift.zip
ftp://sl-news.softlab.nsk.ru/Public/TS/FDTimeShift.zip

Скопируйте файл сюда:
C:\Program Files\ForwardT Software\PostPlay

[Михаил Ильин]

Большое спасибо.

[Михаил Ильин]

История продолжается. Спустя 25 дней опять тоже самое. Причём, в этот раз я выяснил, что в прошлый раз переустанавливал систему зря. Сервис PostPlay стартует только после того, как из хранилища удалены (либо переименованы) файлы со звуком и видео. Подчёркиваю, именно оба файла - если хотя бы один на месте, PostPlay висит в состоянии "Starting". Так что судя по всему, сама программа TimeShift не причём, скорее всего ошибка накапливается в самом хранилище.
Хотелось бы всё таки решить эту проблему поскорее, т.к. в самое ближайшее время мы этим компьютером собираемся не только задержку делать, но и полностью наполнять эфир.
P.S. На 15 день работы TimeShift неожиданно остановила работу и повис стоп-кадр. Нажали "Stop" затем "Start" - воспроизведение пошло дальше но с опережением примерно на 3 минуты. Странно.

[Даниленко Сергей]

История продолжается. Спустя 25 дней опять тоже самое.....Сервис PostPlay стартует только после того, как из хранилища удалены (либо переименованы) файлы со звуком и видео. Подчёркиваю, именно оба файла - если хотя бы один на месте, PostPlay висит в состоянии "Starting". Так что судя по всему, сама программа TimeShift не причём, скорее всего ошибка накапливается в самом хранилище.

Вообще-то это нормальное (стандартное) поведение системы PostPlay. Если по каким-то причинам сервис PostPlay закончил свою работу аварийно, то при следующем старте он начинает пересканировать свои хранилища. Это делается для проверки целостности данных. Данная процедура может занимать достаточно много времени - зависит от размера хранилища. Время прикинуть просто - размер хранилища необходимо разделить на скорость чтения данных с диска.
Поэтому PostPlay и находится в состоянии "starting" длительное (но конечное) время.
Если Вы удаляет файлы содержимого хранилищ, то естественно сканировать нечего и PostPlay стартует сразу.
В связи с этим совет - если случилась проблема с каким-нибудь приложением из PostPlay и Вы хотите перезагрузить машину, то сначала необходимо вручную остановить PostPlay service. Это можно сделать из PostPlay Indicator'а (болтается в system'ном трэе).

Хотелось бы всё таки решить эту проблему поскорее,

На следующей неделе вышлем ссылки на новые компоненты и инструкции по их установке.

т.к. в самое ближайшее время мы этим компьютером собираемся не только задержку делать, но и полностью наполнять эфир.

Надеюся, Вы понимаете, что в таком случае Вам нужно будет пользоваться не TimeShift'ом, а другими приложениями для показа задержанного сигнала.

[Михаил Ильин]

Надеюся, Вы понимаете, что в таком случае Вам нужно будет пользоваться не TimeShift'ом, а другими приложениями для показа задержанного сигнала.

Конечно понимаю, но использование исправленной версии TimeShift не исправило проблему, поэтому я не был уверен, что это её сбой.
В ближайшее время перейдём на самостоятельное вещание, тогда, надеюсь, узнаем в чём дело.

[Даниленко Сергей]

Ссылку на обновления выслали на Ваш e-mail

[Михаил Ильин]

Не помогает. Выслал лог на ваш E-mail.

[Даниленко Сергей]

Получили, смотрим

[Даниленко Сергей]

Мы посмотрели, присланный Вами лог. К сожалению, к проблеме взрыва TimeShift'а это не имеет никакого отношения.