Проблема при установке

gosha71 · Сообщение **gosha71** » 13 фев 2007 09:46

Здравствуйте коллеги у нас возникла проблема! Вот приобрели
FD-300, Forward TA, при установке ПО v. 4.0.0 в самом конце, когда должно устанавливаться аудио выходят ряд окон ошибок типа "Не удалось загрузить драйвер:
WDmaud.sys
sysaudio.sys
Kmixer.sys
Dmusic.sys"

В чем тут проблема? за ранее благодарен!

Сообщение **admin** » 13 фев 2007 16:12

Это похоже на проблему с Вашей операционной системой, поскольку файлы, которые Вы указали - это не наши, а системные.
При установке звуковых драйверов операционная система копирует эти файлы из drivers.cab и подобных ему файлов. Эти файлы (*.cab) некоторые программы-"оптимизаторы" работы операционной системы могут удалять за ненадобностью. Возможно, что проблема проще - на том диске куда Вы ставите софт, например, нет достаточного свободного места.

gosha71 · Сообщение **gosha71** » 13 фев 2007 16:27

admin писал(а):Это похоже на проблему с Вашей операционной системой, поскольку файлы, которые Вы указали - это не наши, а системные.
При установке звуковых драйверов операционная система копирует эти файлы из drivers.cab и подобных ему файлов. Эти файлы (*.cab) некоторые программы-"оптимизаторы" работы операционной системы могут удалять за ненадобностью. Возможно, что проблема проще - на том диске куда Вы ставите софт, например, нет достаточного свободного места.

Ок. стоит win2000 sp4, попробуем поставить хрюшу.

и еще вопрос? у нас сейчас ТА, как нам приобрести лицензию дополнительно для пакета TK и сколько это будет стоить? т.к нам нужна FDKeyConfig

Сообщение **admin** » 13 фев 2007 16:45

Проблема не в том, что именно ставить - Win2K или WinXP. Наша программа тестирования ведется на обоих операционных ситемах. Проблема именно в конкретной Вашей операционной ситеме.
Если будете ставить WinXp, то обязательно с SP2!

Опция кеинга (ФорвардТК) стоит 690 $USA. Приобретать просто - платите деньги, а после этого получаете апгрейд регистрации. Заплатить можете либо дилерам, у которых Вы приобретали плату, либо непосредственно нам. Если нам, то скиньте свои реквизиты на forward@sl.iae.nsk.su и мы выставим Вам счет.

!!!Невозможно технически одновременно использовать ФорвардТА и ФорвардТК на одной плате FD300. Т.е. Вы должны чередовать свою работу с этими продуктами, например, с 10 до 12 кеинг, а в другое время - вещание по расписанию в OnAir.

gosha71 · Сообщение **gosha71** » 13 фев 2007 21:20

Да я в курсе, что на одной плате не возможно использование ТА и ТК, мы не вещаем, полный день делаем рекламные врезки каждый 2 часа и 4 раза в неделю программные и новостные блоки.

Сообщение **admin** » 14 фев 2007 07:36

Ясно. Тогда Вам просто нужно докупить опцию "кеинг"

gosha71 · Сообщение **gosha71** » 15 фев 2007 12:54

ууу на win2000 sp4 на 4.0.0 не встает, попробывали на sp3 все работает!!!

Исправляйте!

Даниленко Сергей

А что исправлять то? Ваш дистрибутив? Мы тестируемся у себя на Win2K SP4 и никогда подобных проблем не встречали.