Новый 4-ый софт 8-) Алярм

Здесь обсуждаются любые продукты компании СофтЛаб-НСК для телевизионного вещания (Форвард Т, Форвард ТС, Форвард Голкипер, Форвард Рефери, Форвард Офис, Форвард Инжест)

Модераторы: Людмила, PR, vd, Даниленко Сергей

Ответить
Юра Швец
Сообщения: 59
Зарегистрирован: 11 авг 2006 16:53

Новый 4-ый софт 8-) Алярм

Сообщение Юра Швец »

Вчера вечером произошла странная фигня: в вечернем эфире был повтор баскетбольного матча. Выпускающий видеоинжинер сделал tml-ку и собирался уже было набить выполнение титровальных объектов внутри этого проекта, но ОнЭйр каким-то еврейским чудом проигнорировал обе команды - "исполнение внутри" и "ждать окончания проигрыша". Произвели те же манипуляции на другой эфирной машине с тем же 4-ым софтом - всё в порядке.
ЧТО ПРОИСХОДИТ???
В доказательство слов высылаю скрин-шот этого афигенного чуда автоматики вам на почту
Даниленко Сергей
Сообщения: 7091
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Да нам собственно не доказательства нужны, а детали происходящего. В Ваших словах больше эмоций чем информации. А чтобы разобраться в проблеме эмоций недостаточно.
собирался уже было набить выполнение титровальных объектов внутри этого проекта
Внутри какого проекта? В tml-ке титров вроде нет.
"исполнение внутри"
Что за команда имеется ввиду? "Проигрывать без ожидания"?

Не могли бы Вы выслать фрагмент расписания на котором происходит ошибка и лог-файл программы OnAir за этот период.
Юра Швец
Сообщения: 59
Зарегистрирован: 11 авг 2006 16:53

Сообщение Юра Швец »

Теперь без эмоций.
Был собран проект в АВ студио. Необходимым было во время проигрыша этого проекта автоматически подгрузить плашку в титровальный проект, через определённый промежуток времени включить её, выждать паузу и выключить её до окончания проигрыша проекта. Была активирована функция параллельного проигрыша нескольких команд (голубая стрелочка в квадратике), выставлены паузы, команды на запуск и выключение титровальных объектов и завершало всё в итоге команда "Ждать окончания всех команд". Получилось то, что зафиксировали на скрин-шоте.
Лог проигрыша именно этого проекта нет, потому как выпускающий побоялся этого пересчёта времени и делал всё вручную.
Потом, на обходе попробовали, что будет если проигнорировать то, что показывает Он Эйр по времени, как Вы и поччеркнули - всё проигрывается нормально, но сам вид отпугивает и настораживает - мало ли, может так и произойдёт, как показано.
И ещё вопрос на добавку про Trim-функцию: реально ли прикрутить проигрывание звука с выводом на звуковую плату. Так сказать - маленький ДДКлип
Людмила
Сообщения: 1403
Зарегистрирован: 10 сен 2004 12:09

Сообщение Людмила »

Потом, на обходе попробовали, что будет если проигнорировать то, что показывает Он Эйр по времени, как Вы и поччеркнули - всё проигрывается нормально, но сам вид отпугивает и настораживает - мало ли, может так и произойдёт, как показано.
Видимо, говорится об ошибке, которую мы нашли у себя - неправильный показ времени командой "Ждать окончания всех команд" в расписании и которую мы описали в письме к Вам после присланного Вами расписания. Проявление этой ошибки не закономерно, она проявляется только иногда и зависит от количества времени, которое отработал OnAir. Если Вы хотите подстраховаться, то в письме к Вам мы предложили выход из этой ситуации.
И ещё вопрос на добавку про Trim-функцию: реально ли прикрутить проигрывание звука с выводом на звуковую плату. Так сказать - маленький ДДКлип
Это планируется сделать, но сейчас разрабатывается поддержка Preview-окна в Trim-редакторе для mpg-файлов. Как только это будет сделано, начнётся работа по поддержке звука.
Юра Швец
Сообщения: 59
Зарегистрирован: 11 авг 2006 16:53

Сообщение Юра Швец »

И снова 4-ый софт не даёт спокойно жить...
Вышло так, что на нашем канале шла прямая трансляция празднования нового года с одной из центральных площадей города. Продолжительность трансляции составила 5 с половиной часов. По заявкам телезрителей первого числа был повтор этого концерта и вот, что произошло: Одновременно с тем как шёл прямой эфир, эфирная машина с помощью форвард кэпчер писала эту трансляцию. После перезагрузки кмпьютера, чтобы дать ему отдохнуть, был составлено расписание собран проект повтора в АВ-студио. На стадии создания вэйв формы произошла интересная странность - после перехода в 100-процентный результат, АВ-студия стал отсчитывать его заново (!).
Кое-как был собран проект, вырезаны ненужные части, составлена tml-ка, но при переходе расписания на проигрывание этого проекта, форвард стал очень стльно подвисать. Виндвос выдавал периодически в области названия окна надпись "Не отвечает". После окончания первой части (а прямой эфир был разбит на три части), пошёл рекламный блок. По ходу проигрыша роликов шкала проигрывания постоянно замирала и таймер тоже. После перехода на следующую часть форвард остановился на последнем кадре ролика в блоке рекламы, повисел 3 сикунды и только после этого запустил следующую часть. И так же вышло и с третьей частью.
Т.к. спустя день этот же концерт должен был повториться ещё раз, уже ночью было принято решение переустановить софт и спуститься на версию 3.10.3. (!) Как это ни странно, но всё прошло без запинки. Форвард ни разу не подвис и ни разу не поймал стоп-кадр.
В итоге мы перед диллемой: ставить снова 4-ую версию, так как там более адекватно реализована функция Flash в TitleDesigner, не требующая одновременного заупуска ОнЭир и TitleDesigner, и жертвовать эфиром, либо спускаться на версию 3.10.3 и терять Flash, но иметь стабильность по эфиру.
Подскажите как быть?
Даниленко Сергей
Сообщения: 7091
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

По поводу проблемы с tml-проектом.
Существует "фундаментальное" ограничение для размера авишки. Связано оно с тем, что величина звука в ней ограничена числом с 32-мя разрядами (вернее 31, так как один разряд уходит под знак). Если взять звук стерео/48 КГЦ, то получается, что длительность avi-файла не может быть больше 3 часов с небольшим.
Если судить по Вашим словам, то работали Вы с файлом длительностью более 5 часов, а поэтому, вероятно, проблемы с tml-кой связаны именно с этим.
Рекомендация: работать с файлами меньшей длины (1 час, 2 часа, 3 часа, но не более).
По любому мы проблему, подобную Вашей попробуем воспроизвести у себя. Не могли бы Вы прислать нам riff-лист Вашей исходной длинной авишки, чтобы мы у себя попытались сделать файлы с похожими параметрами.

Собрать информацию о файле можно следующим образом:

1)Запустите, пожалуйста, приложение C:\Program Files\ForwardT
Software\Tools\rifflist.exe
2)С помощью кнопки File выбирите нужный файл
3)Нажмите кнопку Start
4)Рядом с Вашим исходным avi-файлом образуется новый с расширением lst.
5)Вышлите, пожалуйста, этот файл нам.
admin
Site Admin
Сообщения: 323
Зарегистрирован: 07 ноя 2005 19:42

Сообщение admin »

Сделали у себя авишку с параметрами Вашего файла. Потом сделали из нее tml-ку. Попробовали в OnAir - проблема действительно есть. Будем смотреть в чем дело.
Юра Швец
Сообщения: 59
Зарегистрирован: 11 авг 2006 16:53

Сообщение Юра Швец »

Спасибо.
Ждём результатов и ... неплохо было бы чтобы параллельно разрешилась проблема с подсчётом времени в "испоьнять внутри файла"
admin
Site Admin
Сообщения: 323
Зарегистрирован: 07 ноя 2005 19:42

Сообщение admin »

неплохо было бы чтобы параллельно разрешилась проблема с подсчётом времени в "испоьнять внутри файла"
Проблема эта решена - мы вам об этом уже писали. Иправления будут в новом релизе.
Юра Швец
Сообщения: 59
Зарегистрирован: 11 авг 2006 16:53

Сообщение Юра Швец »

Не по теме: в журнале 625/ 9-06, есть статья по автоматизации эфира. Указывается некая компания ДИП с продуктом Air Wave. Они намекают на поддержку своим продуктом Вашей, нашей любимой, платы FD300.
Что можете сказать, как производитель собственно сердца системы, об этом продукте, если Вы вообще в курсе :-)
Даниленко Сергей
Сообщения: 7091
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Мы в курсе - платы FD300 ведь они непосредственно у нас покупают :D.
ДИП - это не "некая компания", а широко известная компания из Санкт-Петербурга.
Ну а по непосредствено по Air Wave ничего сказать не можем.
mikhail79
Сообщения: 447
Зарегистрирован: 03 май 2006 09:04

чтоб не создавать лишнее

Сообщение mikhail79 »

Вчера, как водится выпускающая девушка нарезала захваченное кино в софте PPpreview, собрала расписание с местными врезками рекламы в OnAir, запустила и тут случилось непонятное. Вся нарезка превратилась в один большой выделенный фрагмент, а было там кусочков сорок. И естественно так все пошло в эфир.
Вот такая задача.
ps Еще интересный случай, два раза происходил. При добавлении также нарезанного эфира в момент проигрывания расписания бывало что проигрываться начинал только что поставленный элемент в конце списка, а список ого-го какой (нарезка эфира+ролики). Кнопка "добавлять" была нажата.
Юра Швец
Сообщения: 59
Зарегистрирован: 11 авг 2006 16:53

Сообщение Юра Швец »

Можно ли получить в своё пользование релиз с исправленной ошибкой в подсчёте времени на команде "выполнять внутри файла" и "ждать окончания всех команд".
Даниленко Сергей
Сообщения: 7091
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Для Юрия Швец:
Полного релиза ПО пока нет. Ориентировочно будет в феврале.
Даниленко Сергей
Сообщения: 7091
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Сообщение Даниленко Сергей »

Для mikhail79:

Вы описали очень странные вещи, но информации недостаточно.
Не могли бы Вы скинуть нам на forward@sl.iae.nsk.su свой телефон, чтобы можно это было более подробно обсудить произошедшее.
Ответить