Режим работы в выходные с 28.03 по 05.04

Здесь обсуждаются любые продукты компании СофтЛаб-НСК для телевизионного вещания (Форвард Т, Форвард ТС, Форвард Голкипер, Форвард Рефери, Форвард Офис, Форвард Инжест)

Модераторы: Людмила, PR, vd, Даниленко Сергей

Ответить
Даниленко Сергей
Сообщения: 6942
Зарегистрирован: 26 фев 2004 09:53
Откуда: Techsupport SoftLab-NSK

Режим работы в выходные с 28.03 по 05.04

Сообщение Даниленко Сергей » 26 мар 2020 19:17

Уважаемые коллеги!

В связи с тем, что Президент России Владимир Путин объявил следующую неделю (28.03 - 05.04) нерабочей, сообщаем следующее:

1. К сожалению, собственник здания, в котором мы арендуем помещения, с 28.03 по 05.04 полностью закрывает в него доступ. И, соответственно, никто из сотрудников компании не сможет быть на рабочем месте.

2. Мы настоятельно рекомендуем не проводить никакие работы по переустановке или обновлению ПО в этот период без наших рекомендаций.

3. Мы настоятельно рекомендуем проверить срок действия ваших лицензий и при необходимости продлить их. Посмотреть срок действия можно в диалоге "О программе...".
Подробнее: http://www.softlab.tv/rus/forward/qna.html#a2_29

4. Большинство сотрудников компании будет работать по "удалёнке" и мы постараемся оказать вам помощь при возникновении проблем.

4. Головная станция нашей мини АТС будет временно перенесена из арендуемого нами помещения.
Напоминаем наш многоканальный телефон/факс: +7 (383) 363-04-62 (+4 к Москве, GMT +7). При прямом звонке вы попадёте на нашего помощника директора и он попробует перевести звонок до нужного адресата.

Добавочный 236 - отдел техподдержки
Добавочный 241 - отдел продаж (для конечных пользователей)
Добавочный 245 - отдел продаж (для дилеров)

+7 913 985 9153 - руководитель нашего подразделения Михаил Юрьевич Шадрин

5. Для нас это первый опыт по телефонии на "удалёнке" Вполне вероятно, что могут произойти какие-то сбои.
Рекомендуем в этот период для общения использовать электронную почту

forward@softlab.tv - отдел техподдержки
sales@softlab.tv - отдел техподдержки

==========================
!!!Действует новый информационный ресурс, посвящённый текущей разработке ПО, "железа", документации: https://forwardsl.blogspot.ru/
Как подписаться на сообщения: http://www.softlab-nsk.com/forum/viewtopic.php?t=5177
==========================

Отдел технической поддержки СофтЛаб-НСК

Ответить