Установка драйверов(FD300-v5) и HotAction(1.62)

Форум по виртуальным студиям семейства "Фокус". Здесь можно задать вопрос разработчикам, а также общаться по всем вопросам, связанным с использованием студии (создание виртуальных декораций, установка и настройка оборудования и т.д.)

Модераторы: Людмила, PR, vd, bbm

Закрыто
mazay_07
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 12 ноя 2008 17:13

Установка драйверов(FD300-v5) и HotAction(1.62)

Сообщение mazay_07 » 03 мар 2009 13:46

Людмила расскажите как это правильно сделать!
после стандартных операций установки HotAction выдает ошибку-FD 300 Hardware not found/

Людмила
Сообщения: 1371
Зарегистрирован: 10 сен 2004 12:09

Сообщение Людмила » 03 мар 2009 14:25

Возникновение такой ситуации при переустановке ПО на версию 1.62 возможно в двух случаях:
1. попытке установить HotActions на машину, где нет плат FD300. В ПО версии 1.62 на машину без плат FD300 можно устанавливать только приложение HotActionsDesign.
2. несоответствие регистрации и ПО новой версии. Возможно, регистрация для работы со студией была сделана для очень старой версии. С тех пор произошли изменения в регистрационной базе и ПО новых версий создаются уже с учётом этих изменений (которые отсутствуют в регистрации Вашей студии).

Если Вы устанавливаете ПО на компьютер, где есть платы FD300, пришлите, пожалуйста, письмо в отдел технической поддержки vrset@sl.iae.nsk.su с номерами Ваших плат FD300 и DVM. Мы обновим регистрационный файл для Вашей студии и вышлем его Вам.

Закрыто